PMP项目管理知识点

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1、项目管理知识点项目管理知识点1：PMI（projectmanagementinstitute）是指美国的项R管理协会,于1969年成立，现已是全球最大的项目管理组织。PMP（ProjectManagementProfessional）指项目管理专业人员资格认证，It证书由美国项目管理协会（PMI）颁发及认证，得到全世界的普遍公认。PMBOK（Theprojectmanagementbodyofknowledge）o是由PMI的成员开发的一套项目管理知识体系，国际标准化组织也以该体系为框架，制定了IS010006关于项目管理的标准。项目管理知识点2：什么

2、是项目：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。什么是管理：哲学定义：管理是集屮人的脑力和体力达到预期目的的活动。常规定义：管理是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段來协调他人的劳动，使别人同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。项目管理知识点3：项目管理5大过程组包括启动、规划、执行、监控、收尾，九犬知识领域包括：整合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购。项目管理知识点4：整合管理的概念：项冃管理的管理哲学，最本质的内容。实现项目各要索之间的相互协调，在相互矛盾、竞争的目标中寻找最佳平衡点。追求整体利益最大

3、化。各要索之间存在结合部（界ffi,Interface）,只要有结合部就需要整合。项目管理知识点5：三个重要的项目文件：项目章程、项目范围说明书、项目管理计划。项目管理知识点6：整合管理的实现过程：启动（制定项目章程）、规划（制定项目管理计划）、执行（指导与管理项廿执行）、监控（监控项目工作、实施整体变更控制）、收尾（结朿项口或阶段）。项目管理知识点7：项目启动通常是由发起人、管理层和PMO来完成的。项目经理参与启动工作。项目经理通常在启动结束时发布的项目章程屮任命。项目管理知识点&什么是范围管理？旨在为项目工作划定一个边界；保证项目做月•只做为完成项

4、目所需的全部工作。什么是包括在项目Z内的，什么是不包括在项目Z内的；对项目工作进行监控，确保所有该做的工作都做了，防止发生范围潜变(ScopeCreep)o对不包括在项廿范围之内的额外工作说“不”，预防镀金。项目管理知识点9：群体创新技术：头脑风暴、名义小组技术、德尔菲技术、概念/思维导图、亲和图。项目管理知识点10：徳尔菲技术：用来获得专家意见的常用方法，减少偏见和个人意见对结果的不合理影响。项目管理知识点11：创建工作分解结构(WBS)：把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。项目管理知识点12：项口的所有计划和控制工作

5、都必须基于工作分解结构。项目管理知识点13：如杲没有工作分解结构，就谈不上项目的网络计划、风险计划、成本计划和人员计划等。以可交付成果为导向的工作层级分解。项目管理知识点14：如果无法编出WBS,—般不要开始项目计划工作，更不要开始实施工作.项目管理知识点15：什么是项目的时间管理？保证在规定的时间内完成项目。在工作分解结构的基础上，针对捉交工作包的需耍，列出为完成项目而必须进行的所有活动。分析这些活动Z间的逻辑关系，估算各活动所需耍的资源，估算各活动所需要的工期，制定项廿进度计划，并在实施过程中加以控制。项目管理知识点16：前导图法PDM：PDM(P

6、recedenceDiagrammingMethod)：一种用方框或矩形(节点)代表活动，用箭线表示依赖关系将节点连接起來的项廿网络图绘制法。…也称单代号法、节点法。项目管理知识点17：吋间提前量：以紧前活动结束或开始吋间为基点，紧后活动的开始或结束可以提前的时间。FS-3天项目管理知识点18：时间滞后量(Lag)：以紧前活动结束或开始时间为基点，紧后活动的开始或结束必须推迟的时间。FS+3天。项目管理知识点19：估算活动资源：估算每个活动所需材料、人员、设备或用晶的种类和数量的过程。项目管理知识点2()：类比估算(AnalogousEstimatin

7、g)：专家判断法，自上

8、佃下的方法。项目管理知识点21：参数估算(ParametricEstimating)：数学模型方法。冋归分析和学习曲线。项目管理知识点22：三点估算：计划评审技术PERT(ProgramEvaluationandReviewTechnique)0项目管理知识点23：自曲浮动(FreeSlack)：一项活动可以延误而不至于影响后续活动的最早开始吋间的吋间。FreeFloat二后续活动最早开始ES-紧前活动最早完成EFJ。项目管理知识点24：总浮动(TotalSlack)：一项活动可以延误而不会影响项目完工日期的吋间。TotalFl

9、oat二活动最晚开始LS-最早开始ES=活动最晚完成LF-最早完成EF项目管理知识点25：项目