IBM营销技能标准初步研究1

《IBM营销技能标准初步研究1》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、IBM营销技能标准初步研究一、IBM营销技能标准的建立1、全球范围内营销专业化职业建立于1997年，1999年10月有修订版，2002年7月新修订。2、建立标准的主要考虑：•确定什么是组织必需的技能和熟练水平；•进行技能差距分，确定员工培训需求；•在招聘时有针对性的雇佣相应技能的人员•为营销人员提供明确的职业通道•吸引或留住有经验的职员二、IBM标准的组成部分1、营销管理通用技能，通用技能是相对于营销管理的各个领域都需要掌握的技能;包括通用的核心营销技能和IBM内部核心营销技能；这一技能对6—10级，以及专家级都有要求，但要求的技能熟练程度

2、不一样；2、营销管理专业技能，是MarketingManagementSpecialtySkills；即营销管理这一领域的技能要求。包括：战略和计划、产品管理(OfferingManagement)、流程管理、渠道授权等方面，专业技能只对6—10级人员有要求；3、营销管理跨专业技能，跨专业的技能对8、9、10人员有要求;4、人员管理技能，适用于任何营销专业中每一个负有人员管理且人员管理是他/她的一项重要职责的经理或团队领导。而且技能要求的熟练程度对于所有的营销类和所有职位层次都相同的。三、IBM营销人员等级资格一一双轨职业发展通道Staff

3、career（专业渠道）DE/Fellow（终身技术专家）ProgConsul（顾问级技术专家）Sr.Engineer（资格技术专家Adv.bngineer（高级技术专家）StaffEngineer（专业技术专家）Engineer（工程师）98761010►9二8Function-Manager（职能经理）anaaement（管理渠道）Director/VP/GM（总裁/副总裁/常务主管）Department・Manager（部门经理）Manager（经理）Band（级）四.IBM标准的技能熟练程度定义技术水平熟练程度经验Sk订10无无Sk

4、订11有限的运作（Perform）能力，仅仅有一般的、概念性的知识非常有限Sk订12在有协助的情况下的运作能力，实践过的知识在有协助的情况下，在多种场合运作，在例行情况下独立运作过Skill3无需协助的运作能力，触类旁通的知识，可以成功完成大多数任务重复的，成功的Sk订14独立的运作能力，深入彻底的知识，可以带领和指导其他人有效运作有效的，资深的Skill5可以给出专家级的意见，能领导其他人成功运作，被其他人当作磋商者和领袖。全面的知识和止确的评判能力，能够总结出有用的改进意见。全面的、广博的五、IBM营销领域:营销管理、Ml（市场情报）、

5、分销渠道管理、技术支援管理、综合市场宣传、营销运作；六、MKTG营销技能标准的借鉴：1、可以借鉴其框架：IBM对技能的分类方法一一从职位要求入手，将流程中的关键活动提炼出來，由关键活动需要具备的知识和技能，作为标准的要素；2、可以借鉴其对技能熟练程度的定义：这一定义有利于区分开技能耍求；3、具体标准的借鉴：关于适合MKTG要求的标准，如有关品牌的部分等。七、具体的技能标准参见附件，技能项目参见下表：营销管理通用技能技能列表678910专家营销管理一一核心营销技能运用营销概念和方法*333455运用市场情报的观念和方法*333444分析客户需

6、求和购买行为*23345运用市场细分*334454拓展战略234454发展计划334454发展纲要334554营销管理一一IBM内部核心营销技能运用IBM品牌管理系统*233455运用IBM销售计划编制程序*233454运用IBM商务战略知识*233445运用IBM234454品牌战略竞争趋势分析*333455运用IBM商品/技术知识234454驾驭跨功能部门团队33445掌握基本财务概念233443掌握项目管理技巧23444应用自定向学习334444营销管理专业技能技能列表678910战略和计划制定业务计划*23345进行市场分析*233

7、45实行市场财务评估23345运用市场工具和方法*23345从事市场和客户细分*23445运用殆牌概念和方法论*33345制定产品/解决方案战略23344制定价格/条款战略23345制定分支机构/最终用户覆盖战略23334运用渠道和商业模型23344制定客户满意和忠诚战略23345制定资源和技能计划23344掌握商业计划元素战略/计划*23345产品管理制定业务计划23345进行市场分析23345实行市场财务评估23345运用营销工具和方法23345实行市场和客户细分23445技能列表678910运用殆牌概念和方法论33345制定产品/解决

8、方案战略23345运用IPD流程23445制定价格/条款战略23345运用产晶和界面设计概念23333制定分支机构/最终用户覆盖战略23334运用渠道和商业模型23344制定客户