建筑工程监理公司战略性绩效管理分析.

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1、建筑工程监理公司战略性绩效管理分析摘要：监理公司主要是指拥有法人资格，并获得建设部颁发的监理单位资质证书，事工从程建设监理工作的机构，其职责主要是依据实际情况，客观、及时、有效的提出解决问题的建议和方法。绩效管理是监理公司为了实现更长远的发展目标，组织经理、各部门负责人以及员工等共同参与制定绩效管理计划，绩效考核评价、绩效沟通交流以及实现组织目标的持续循环过程［5］。本文主要对监理公司战略性绩效管理进行分析，探讨监理公司的发展现状与监理公司战略的分类，从而提出监理公司战略性绩效管理的措施，为后期的研究通过有效的参考依据。关键词：建筑工程；监理公司；战略

2、性；绩效管理中图分类号:F272.72文献识别码:A文章编号：1001-828X(2016)031-0000-02近年来，随着市场经济的发展和经济体制的改革，绩效管理已经成为公司管理中非常重要的部分，由于在新的市场环境下，传统的绩效管理方法已经无法适应公司发展需要，所以公司应积极探讨提高绩效管理的有效对策。尤英是施工公司，由于其各发展阶段不同，而且阶段之间的差距较大，导致绩效管理的作用很难充分发挥出來，施工公司不仅要面临外部环境的激烈竞争，同时还耍面对公司内部管理方面的压力，公司想耍有效解决这些问题，就必须加强绩效管理，提高整个公司的管理效率。一、监理

3、公司的发展现状1.人员素质低目前，我国的监理公司的工作人员的特点主要表现形式为“三少一频繁”，也就是说高素质人员要比一般人员要少；正式员工又比试用期员工少；骨干员工比年龄大的少；且人员的流动过于频繁，这种情况使得监理公司人员的严重匮乏。由此可见，监理公司在发展的过程屮，过于注重数量，而忽略了人才的质量。再者，也有部分人员学历高，但经验不足，从而使得改人员无法满足公司的需求。还有一些监理公司聘用退休或专业相近等人员，这就使得这部分人员的素质无法满足监理公司的需求。除此之外，部分监理人员的道德方面有着严重的缺失。女口，收红包等现象，这不仅使得监理公司的整体

4、形象受到影响，还不利于监理公司的进一步发展。2.体制不完善由于我国建筑工程的监理公司起步较晚，所以相关制度还需求进一步完善。例如，激励机制、约束机制等尚未发挥其作用。由于不完善的体制,导致我国监理与咨询两者之间的界限尚未打破，所以我国的监理业务还处于初步发展阶段，使得监理的高智能服务无法得到充分的体现，再者因我国监理服务内容比较单一，使得各专业的咨询无法得到满足；除此之外，我?？的制约机制也没有发挥其作用，其中主要的原因是监理取费还处于一个较低的水平，而业主在财务评标与标底编制中又倾向于低价，因此造成监理公司之间进行相互的压价，这就使得监理费用越來越少

5、。这些现象都是因监理公司体制、机制等不完善导致的，严重影响了监理公司的进一步发展。3•信息化的管理程度低由于建筑工程监理公司对工程的信息管理水平比较低，使得大量人力浪费，例如，监理公司通过利用大量人力用来进行信息、资料保管、储存与查阅，这无法发挥员工劳动最大价值；再者，因公司的内部管理没有实现信息化与自动化，很多信息只可以应用纸质文件进行层层审核、传阅与签字，这样很难提高工作的效率。二、工程公司战略的分类公司绩效管理的方法会直接影响公司绩效管理的效果，每种绩效管理模式都有一定的科学性和合理性，各种模式都有各自的适用范围，但也不可避免地都会具有一定的局限

6、性。最早的绩效管理方法为MBO导向的绩效管理，主耍是通过选择有助于实现公司冃标的关键性指标，在对这些指标进行管理和控制的基础上，将管理过程与考核过程相结合，从而充分调动员工的积极性和创造性，促进目标的实现。360度反馈评价也是非常重要的绩效管理方法，最早由英特尔公司提出并实施，该模式主要是通过员工自己、同事、上司以及顾客等从不同角度，对员工的人际关系、沟通能力、行政能力、个人绩效以及领导能力等进行综合考评，员工能够通过这些反馈来认识到自己存在的不足，从而有针对性地进行改进。除了上述两种绩效管理方法外，还有平衡计分卡和关键绩效指标等方法，这两种绩效管理模

7、式详细分析如下：1•平衡计分卡平衡计分卡，简称BSC,该模式是由RobertKaplan和DavidNorton所提出的，他们通过对美国十二家在绩效管理方面成绩非常优秀的公司的绩效管理经验进行总结，在经过较长时间的研究后，提出了平衡计分卡这种绩效管理模式。平衡计分卡主要从客户、财务、内部经营和学习成长四个角度进行绩效管理（图1）,将绩效管理目标更加具体化和精确化。这种绩效管理方式综合考虑了长期目标和短期目标，实现了软的主管目标与硬的客观目标、结果驱动因素以及理想结果等的平衡。平衡计分卡的四个考核指标能够为公司的运营提供有价值的信息，而且不至于信息过多或

8、过杂导致信息失去效用，从而能够实现绩效管理与公司战略的统一，达到公司的战略目标。2.关键绩效指