对社区学校礼仪培训课程的整体思考

《对社区学校礼仪培训课程的整体思考》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、对社区学校礼仪培训课程的整体思考李惟民浦东新区社区学校开展“百万家庭学礼仪”活动，有两方面的T作可做、要做：一是对辖区人员学礼仪，作有关礼仪知识的培训传授并进行书面测试；二是利用社区学校的既有教学资源，挖掘现有各门课程中所蕴藏的礼仪元素，并加以开发、汇总，使之参与到街道、乡镇开展的学礼仪活动中去。本文主耍讨论社区学校礼仪知识授课培训、书面测试如何操作的问题。一、开设礼仪培训课程的背景礼仪不能谓Z大。礼仪涉及人际交往中言谈举止的细节，古已有Z,约定俗成，相沿成习。礼仪知识包含家庭、校园、职场、公务、社会、涉外等各种场合中人际交往的行为准则,沿袭至今，人人应学，处处

2、可用。但礼仪又绝不能谓Z小。礼仪表达人际交往中口尊和尊他的需要。在今日中国，礼仪既吸收中华文化传统，体现社会主义道德观，又融入现代文明的种种元素。于细微处见精神，践行礼仪规范，反映一个人的文化道徳素养，反映社会公众的文明形象。礼仪对以人为本、构建和谐社会文明环境，对化解人际冲突、全面提升公民索质的作用不可低估。作为国际大都市的上海，要塑造以“八荣八耻”为标志的社会道德新风尚,2010年成功举办世博会，迈进世界现代化城市先进行列，在市民中开展“百万家庭学礼仪”系列活动，较为系统地学习礼仪知识，实属必要。二、授课培训、书面测试的大体安排上海市“百万家庭学礼仪”系列活

3、动领导小组办公室在开设课程、进行礼仪培训方面的要求是：必修内容为半活礼仪、社交礼仪和涉外礼仪，各一•课吋；选修内容为职场礼仪、公务礼仪和校园礼仪，也是一课时；总计为4课时。培训教材为《市民手册》、《礼仪大课堂》、《百万家庭学礼仪教学参考》和《“学礼仪”讲座》光盘。浦东新区社区学校礼仪知识授课培训、书面测试人体安排是：集屮一天时间，上午培训传授礼仪知识；下午书面测试，测试前作测试辅导。三、选择教材中哪些篇目的内容授课我们而临教材内容多、规定课时少的问题。仅《礼仪大课堂》一书就有四大部分共120篇冃内容。这种悄况需要我们对教材进行分解，就是把教材中的各个大部分再划分

4、成若于方血，以便既总体把握教材，不至于遗漏某一方面，又对教材内容冇所选择，而不必滴水不漏。首先，选择教材中必修部分的内容，即牛活礼仪、社交礼仪和涉外礼仪。其次，将生活礼仪划分为夫妻、父母子女、兄弟姐妹、细媲姑嫂、宴请作客、迎来送往、生老病死嫁娶等方面；将社交礼仪划分为邻里之间、岀行交通、公共场合、邀约赴约、电信往來、仪态仪表、言谈举止等方而；将涉外礼仪划分为特殊方而。对各部分礼仪进行以上划分（选修类礼仪部分也可作上述划分）后，可按礼仪规范践行的实际情况和礼仪教学的特点，分成以下8类问题：1.存在的突出问题；2.似是而非的问题；3.容易忽视的问题；4.见怪不怪、不

5、怪见怪的问题；5.礼数不完整的问题；6.容易引起共鸣的问题；7.涉外方

6、侨的特殊问题；8.讲课者易于发挥的问题。最后从教材中选定若干相关篇目供讲解礼仪知识所用。按以上要求选择若干篇目的教材，再加上各部分中有内容人致相同的篇目稍作处理即可合并讲述，町基本涵盖教材的大部分内容。即使某一或某几方而有遗漏，再作适当处理即可。更为重要的是，按以上要求选材讲课，亦町冇较强的针对性和实效性。四、教学要求一是“二率”（听课出席率、测试合格率）要达标，二是基本能够做到“四推及”：即学员经培训后能够山己知礼仪知识推及到相应的未知知识，触类旁通，举一反三；由听课的家庭成员把礼仪知识推

7、及到其他家庭成员；学员由一天的培训学习推及到以后的继续学习和口我学习；学员了解冇关礼仪的本质、礼仪的原则、礼仪的价值、礼仪的特性后推及到对礼仪行为有正确的把握和实际应用。在“四推及”屮，第四点是最重要的。五、教学的难点和重点礼仪的本质、原则、价值以及特性是教学的重点。这是授课中必讲的内容，11需简明易懂讲清的（测试中也有这部分内容的题H）。同时这些內容也是教学的难点。如何在授课中处理这方面内容，这里谈一谈自己的体会。随着社会文明的发展，物质生活的俗适度不断提高，精神生活的舒适、人与人交往相处的舒适也是不可缺少的。生活的温馨，社会的和谐，在一定程度上也与礼仪的推广

8、和普及有关。为什么这样说？1.对人的行为规范有三类：一是法律规范；二是道德规范；三是礼仪规范，这些被视为“人类社会的三大保护神”。而人与人交往相处的大量日常行为就是由礼仪來规范的。在漫长的人与人交往相处的历史过程屮，受文化影响，由社会约定俗成，形成规范人际交往相处行为的礼仪规范。因此，礼仪是人际交往相处小文明人的行为规范，是人际交往相处屮社会约定俗成的行为规范。这是礼仪的木质，从中可以引出“百万家庭学礼仪”的意义（见教材《礼仪大课堂》“后记”）。2•人与人交往相处中有口尊和尊他的需要。美国人本主义心理学家马斯洛提出著名的需耍理论，认为人有五种需要：即牛理、安全、

9、交往、自尊和白我实现的需