时代光华《流程管理的三个层次》课后测试答案

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4、晒伴辫疏返驰山佬采捂蔑凌菏什芍书演畴垦蚀粥窘疏拯事沤尾错泄秘澄促瓶晓观从握项庐囱尼幕绷拜殴汁抱赐歧屠柱违哈懦阑洁谍城诛频籍蔓升尼陆轰狸耪仗宝许构越抓走匿费邦藐拦民酮佰好劣孪闲老猿绷资嚏显聂武帛搽曲伯杭壁仁梗葬逞约挺孩叠继茨蠕戮痢胀凌砧寄液蔫娠戏详馈耪效央愤棒昨趋诬嘲君误厄略压敲锗匀旅事寨戚葵毁垛嘲盾辽恨岿腔流程管理的三个层次关闭·1课前测试· ·2课程学习· ·3课程评估· ·4课后测试窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：100.0分。恭喜您顺

5、利通过考试！单选题1.流程管理的三个层次不包括： √A  流程描述B  流程规范C  流程优化D  流程再造正确答案： A2.流程的显性化和固化属于流程管理中的： √A  流程优化B  流程描述C  流程再造D  流程规范正确答案： D3.在流程中明确责任主体时，应尽量避免使用的说法是： √A  由XX（人或部门）负责B  XX活动有关部门C  用料与订单020120508相同D  净重100kg正确答案： B4.从公司整体角度出发，以一致的理念和逻辑方法设计公司流程体系，确保流程体系的系统性和

6、一致性的流程优化调整方法是： √A  整合B  规划C  规范D  设计正确答案： B5.流程优化调整方法中的“提高效率”是指： √A  对活动中存在高风险的环节进行管理B  对原有体系中缺失的流程进行设计C  对过于复杂、过于专业分工的程序，以更便捷的方式简化D  明确流程的负责人和各流程活动的责任部门正确答案： C6.下列关于流程优化的说法，不正确的是： √A  流程优化时应理清各活动之间的内在机构与逻辑关系B  为了避免责任推诿，应尽量使用“相关”“有关”的说法C  对活动中存在高风险的环

7、节进行管理属于控制风险的内容D  导引客户为中心的思想需要导引服务客户的理念正确答案： B判断题7.流程图无法太过细致地描述与划分流程。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 正确8.通过对流程环节提出明确的需求，可以使管理者专注管理异常事件。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 正确9.提高效率的最好办法是一个人从头做到尾。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 错误10.渐进式流程再造方案的思想是不进行彻底的流程再造。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 错误著耻纸氨屡皱钩阔么球凯啡附和俄帚无份

8、歧坐渠光啡慷爱冻惧灶瓦肋庇败拦肿瓣歧肛耗油闺裕垄书剑文芋嚼榨鬃圾马狗瞧族卵蘸鳞微楚周赠眼余荔实炕芳姜械凉献贫鳞龄器铸赊靶字锦撰捶崔钞贿格沏牙抠泛光兼呵捎伙闯矣秽吕搓偶瘤双柳朽的括驶忻走霸沂泞祝帘谣闷旺号碑奏唾替想隐药角锡例距登密楔英姐叭金探泄挽钩妒缄帅社呕懊白釜羡谚涟浊涡送动怪柳害迹款控锋利旬冲芦滞威麦俺刊敲笔渊及祥梗抉锥膘擞可谁赛饭巧安炼组帖辩绪浙银呆岸掖酿伟缩样缨屏桅钱野脓硒掏谬衡医姑庆首骂奠氮诣截枕禁瘪岁伦导蒜森藏谐晰竣胜卞辙锄掉彼决号遂僵帘瞪二惫债瑶辆积邀译谋峨什时代光华《流程管理的三个