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时间:2019-10-08
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1、打造生动课堂TTT实战课程系列讲师课堂实用技术叶敬秋如何有效学和思的结合今天的安排一、生动课堂的基础二、经验性学习法三、结构化教学综合运用四、提问促动技术我们一起行动吧!一、生动课堂的基础关于生动课堂…长达数小时的讲座和幻灯片演示不会带来学员的参与、学习和改变。想要取得更好的学习的效果,不仅需要让学员听到、看到相关的信息,还要进行提问、讨论和实践,甚至在可能的情况下,让学员把所学的知识再传授给他人。以上这些活动都是培训师需要设计和实施的!生动的培训在生动的培训中,学员负责完成大多数工作。他们利用自己的大
2、脑——学习方法、解决问题,并将学到的知识付诸实践。通常情况下,学员们会离开自己的座位,与其他的学员进行交流……成人学习的特点成人学习特点1234自主学习目标导向实用导向经验基础影响学习的因素-知识表达的方式-定势-功能固定-情绪-人际关系-动机-经验培训的初始调动学员亲和建立管理期望建立约定团队建设没有学员参与就无法实现生动培训在培训期间,可以利用各种各样的方法组织讨论,从而获得学员的响应。在时间有限或需要说服学员进行参与的情况下,有些方法特别适合。学员参与学习的十种方法公开讨论发言卡片投票表决分组讨论
3、两人搭档轮流发言座谈(辩论)鱼缸式讨论游戏指定发言者激励在培训中的运用使用小奖品奖励表现突出的学员展开小组之间或个人之间的竞争安插趣味性游戏不断改变方法,使培训不那么枯燥培训师技巧的改善,使讲课更加幽默培训师课程中不断变化的角色精神领袖问题解决者秘书调查员观察员培训师反射镜调停者支持者教练专员咨询顾问主持人参谋主持培训的诀窍解释验证表扬举例说明活跃反对协调收集改变总结二、经验性学习法我们需要培训,而不是讲述!你可以很快地告诉人们他们需要知道的事情。但是,他们忘记的速度比你告诉他们的速度要快得多。与你解释
4、给他们的事情相比,人们更容易理解他们自己揣摩出来的事情!人的认知过程:KOLB学习循环具体经验——通过体验来认识思考解析——通过反思来认识概念升华——将新知识与知识体系整合积极实践——将新知识运用于实践反思理论运用感受概念升华学习的四个阶段积极实践思考解析具体经验4.1.2.3.学习者体验的—VHF法所谓“VHF”就是“VeryHighFrequency”这种方法的主要过程就是通过各种手段高频率地、有意识地重复那些重要的内容,分别从左右两边刺激学习者的大脑,令其协调配合,共同作用,从而达到轻松记忆的目的
5、,这些手段包括:Visual—图片/图表/录相/投影胶片/实物/手势/表演/卡通形象等等;Hearing—语言/措辞/口气/音调/对话/音乐等Feeling—嗅觉/味觉/痛苦/触觉/情感/心理感受等等体验的内容中放大体验效果内容组织的要点冲突对比问题分解测试口诀123465体验的具体应用讲授法中的体验演示(模拟)教学法中的体验角色扮演法中的体验游戏教学法中的体验案例分析(小组讨论)法中的体验体验引导中讲师的实用技能提问技术关注体验本身:1、在刚才的案例中,他们为什么失败?2、如何达成统一的活动操作方法?
6、3、哪些行为妨碍了你们完成任务?哪些行为促进了你们完成任务?关注学习:1、从这个视频中你获得了什么感悟?2、如果你来做这项活动,你会做哪些改变?体验引导中讲师的实用技能静默技术如:“让我们回顾刚刚进行的活动,大家像放电影一样把刚才的活动过程在头脑中再显现一遍。”倾听技术包括听到说话者说的内容、声音包括他的肢体语言,还要让说话者知道你在倾听!体验引导中讲师的实用技能镜子技术如:看上去,你对这次活动既害怕又向往大家都谈到,危机管理是这个活动的重点澄清技术如:能更具体一点吗?你所说的对我们很有启发,能详细解释
7、一下吗?你的观点很新颖,谈一下你是如何得出这个结论的?沉默的原因和处理的方法沉默的原因处理方式他正在做另一件事不投入让他投入投入正在思考问题答案容许沉默正在努力理解问题变式表达他不想说已经习惯沉默提问感觉不安全体验安全他有些紧张和他一起放松常用打破沉默的方法点名“小黄,刚才讨论的这个话题,能跟大家分享一下吗?”暗示“谁来谈谈?”(看着你想暗示的学员)轮转“大家依次谈出自己的感受!”活动精华展现访谈内容焦点现场观察反馈学员分享聚焦微型演讲补充故事类比引申总结和应用评估!三、结构化教学综合运用人的思维习惯整
8、合左右脑结构化思考形象化表达美国心理学家奥斯丁研究发现:如果把右脑调动起来,并且与左脑合作,会使大脑的总能力和总效应增加5至10倍。成人认知的主要原则1、注意固有思维2、给出提纲(标题)3、对信息分类4、注意讲解顺序5、注意信息量6、及时总结两种典型的讲授知识性讲授说服性讲授总体目标传递知识,解释、说明复杂事物不持有立场,向听众传递信息表达清楚、方便理解、记忆影响听众信念,促使听众行动持有立场,设法使听众接受、支持寻找理由、论据,支持自己
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