经济欠发达地区留学生招生的市场营销策略

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1、经济欠发达地区留学生招生的市场营销策略文/邢林鸿（河南农业大学国际教育学院）【摘要】根据近年的来华留学生数据统计情况，分析地处经济欠发达地区高校在招收留学生时所面临的问题并提出解决方案，在确定目标市场的情况下，运用市场营销策略积极发展留学生教育事业。【关键词】留学生，招生，市场营销；【作者简介】邢林鸿，英国诺森比亚大学商学院硕士研究生。研究方向：企业战略管理，国际贸易；发展留学生教育是高等教育国际化的必然要求，不仅有利于培养学生全球化的思维，而且可以增进国际交流，丰富当地的多元文化。随着全球经济一体化步伐的加快，国际化的高等教育正

2、成为各国经济发展的重要推动力，也是高校办学水平的重要体现，一所高校接受外国留学生的数量和层次，标志着这所学校整体学科水平高低和在国际上的地位，标志着对外开放程度的高低。近年来，伴随着我国对外贸易的日益开放，中国在全球的地位和知名度不断攀高，经济的全球化也带来了教育的全球化，越来越多的外国人以学生身份进入中国留学。来自发达国家的留学生大部分是由于工作的需要和兴趣的驱动，而来自发展中和欠发达国家的留学生更多看重的是中国高校高质量的教育和宽松的入学门槛。由于我国的重点高校一般分布在直辖市、沿海城市和省会城市，这些城市经济发达、交通便利、

3、思想开放、文明度高，而且大部分重点高校又享有接收中国政府奖学金留学生的待遇，无疑是留学生来华的首选，那些地处经济欠发达地区的高校也会失去大部分的留学生市场份额。因此，面对日益产业化的教育，争夺留学生生源的行为也演变成了市场竞争行为，地处经济欠发达地区的高校，更是需要结合自身的实际情况，加强软硬件建设，提高管理水平，积极主动地拓展留学生招生渠道，探索出一条可持续发展的留学生教育道路。本文拟通过分析来华留学生市场特点，运用市场营销的策略，探讨经济欠发达地区高校的留学生招生之路。一、来华留学生分析及目标市场定位根据2009年的《来华留学

4、生简明统计》，学历留学生占总数的34.9%，非学历留学生占总数的65.1%，相比往年的数据，尽管非学历留学生占总数的比例呈下降趋势，但仍占较大的比重，而且变化比较平缓，因此数据具有一定的参考价值。由于学历留学生一般通过中国政府奖学金来华留学，这部分学生不予重点考虑。经济欠发达地区的高校可把非学历留学生作为重点招生对象。在非学历留学生中，普通进修生和短期留学生占到99%的比例，而学习汉语言的又占到普通进修生和短期留学生的90.5%和68.8%。在这部分学生中，能够享有中国政府奖学金的留学生仅占2%，其他全部为自费留学生，其中来自韩国

5、的留学生占的比重比较大，分别为29.7%和19.6%，来自其他国家的留学生相对比较平均，分别占到1%到10%之间。由于这部分留学生来华择校遵循个人主观意愿，也更符合公平竞争市场的供需关系，因此，根据以上分析，经济欠发达地区的高校可把自费类的普通进修生和短期留学生作为主要招生对象，并把来自韩国的留学生作为重点招生对象，结合自身的优势和不足，运用市场营销的策略，扬长避短，取长补短，努力扩大留学生招生规模。二、扩大留学生招生的市场营销具体实施策略既然要招收留学生，并且招生对象也已经确定，在目前国内留学生市场白热化的竞争环境下，高校要不遗

6、余力地做好招生前的各种准备工作，包括人力物力的配备，资金的支持和硬件设施的改善等，如达不到国际水平，最起码也应该达到国内高校的同等水平，否则后期的各种市场推广工作将无从开展。而市场的推广更依赖于各所高校的主观能动性，因此市场营销策略的合理制定和有效执行可以从根本上扩大留学生的招生规模。1.产品策略学校提供的产品主要为课程，而且必须提供相应的消费场所，也就是配套的学习和生活环境。针对自费汉语言留学生，决定其选择与否的关键产品因素包括课程与分班设置、学习与生活环境、学校地理位置三个方面。首先，在课程设置上，学校需要做到课程的适应性、多

7、样性和灵活性。任课老师需要有对外汉语教学的能力和技巧，并在其上任之前需要经验丰富的老师和不同国别的留学生对其进行授课评测，其中应以韩国留学生的意见为主。课程安排要多样性，不仅要有听书读写的课堂授课，还应安排课外的教学活动。另外考虑到出勤率和新生插班等问题，教师在授课上不应死板地按照教学计划授课，而应根据实际情况灵活地进行调整；在分班设置上，由于来的学生汉语程度可能不同，学校需要做到一部到位，不应考虑成本因素，因为这是提高留学生招生数量的必要“地基”，有条件的应按照初级、初中级、中级、中高级、高级这5个类别进行分班，没有条件的最少也

8、应该按照初级、中级和高级这3个类别进行分班。其次，在学习环境上，除了安排独立的教学场地，还应提供独立的自习教室和阅览室，另外，学校应尽可能地共享校内的教育资源，包括共享图书资源，共享网络学术数据，提供自由听专业课的权利等；在生活环境上，学校应提供现