第21章 后勤管理部量化考核全案

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1、第21章后勤管理部量化考核全案21．1后勤管理部量化考核图表、制度21．1．4宿舍管理量化考核制度设计Ø设计思路本制度从企业宿舍卫生与安全管理两方面，采用细化考核的方式对员工宿舍管理考核进行了具体的规定Ø解决问题1．规范了宿舍考核的运作流程2．规范了宿舍员工的行为Ø编制要求1．具有较高的可操作性2．制度条款要具体、详细Ø应用范围宿舍绩效奖惩的管理Ø修改与完善本制度一般情况下每半年（1年）进行一次修订宿舍管理量化考核制度设计制度名称××公司宿舍管理量化考核制度编制部门执行部门第1章总则第1条目的为了加强公司宿舍管理，使公司在职员工有一个清洁、宁静、安全、舒适、文明的生活环境，规范员工住宿行为，特

2、制定本制度。第2条适用范围本制度适用于公司内所有住宿员工，包括试用人员和实习人员。第3条职责分工1．后勤管理部设立宿舍管理科，负责员工宿舍的日常管理工作。2．每间宿舍设立宿舍长一名，负责宿舍内卫生和日常的宿舍管理工作。3．后勤管理部组织考核小组，进行宿舍各项考核内容的检查与监督。第2章绩效考核的组织实施第4条考核小组员工住宿管理的考核由考核小组进行，考核小组成员包括宿舍管理员、宿舍长代表、后勤管理部宿舍管理人员及宿管科人员，具体考核名单由后勤管理部安排。第5条考核实施1．后勤管理部制定宿舍管理考核表，于考核进行前发放给考核小组成员。2．考核小组对宿舍进行定期检查和不定期抽查，对宿舍内务进行考核

3、。3．考核小组将考核结果反馈至宿管科，由宿管科进行汇总，并提交后勤管理部。4．后勤管理部审核后将结果公示。第6条考核周期考核分为定期考核与不定期考核。定期考核由考核小组和宿舍管理员进行，宿舍管理员对各宿舍进行每日例行的检查与考核，考核小组将考核每月进行一次。第7条考核内容宿舍管理考核包括宿舍卫生考核与宿舍安全考核两项内容。第3章宿舍卫生考核第8条室内物品摆放杂乱无序，每发现1次，扣____分。第9条禁止在宿舍墙面乱刻、乱画、乱钉，违者扣____分/处。第10条员工必须养成良好的卫生习惯，共同维护宿舍的卫生环境。不得向窗外或走廊内乱放垃圾或杂物，每发现1次扣____分。第11条每位员工必须按照宿

4、舍长安排的卫生值日表按时打扫寝室卫生，包括倒垃圾。宿舍卫生不合标准，发现卫生状况差，每次扣____分，宿舍长扣____分。第12条宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好，由各宿舍当日轮值人员摆放到指定地点。1．如发现不按要求放置者，每次扣____分。2．发现将清扫的垃圾堆积到楼道内或寝室门口，每次扣____分。第13条保持宿舍地面、窗台、桌面等干净整洁，发现不合要求每次扣____分，宿舍长扣____分。第14条保持宿舍内通风、无异味，发现不合要求每次扣____分，宿舍长扣____分。第4章宿舍安全管理第15条爱护公共设施，不得故意损坏。发现损坏扣____分，并按原价赔偿。第16条宿舍区域内严禁存放易燃易

5、爆物品，发现1次扣____分，并没收全部物品。第17条  严禁在宿舍内吸烟，不得在宿舍内动用明火，发现1次扣____分；发生事故，当事人负全责。第5章其他相关说明第18条检查要求1．各检查人员评分本着公开公正原则，评分记录需做到逐项清晰明细，最后相加得出总分，不得凭主观印象任意打分。2．检查人员必须当场向宿舍成员解释宿舍卫生的详细扣分情况并下发“宿舍卫生整改通知单”。第19条绩效考核等级员工宿舍管理绩效考核分为三个等级：优秀，为85分及以上；合格，为70～84分；不合格，为69分（含）以下。第20条考核奖惩1．连续两次考核结果优秀的宿舍，将获得公司的优秀住宿奖，并获得奖品和奖金____元。2．

6、连续两次考核结果不合格的宿舍，予以通报批评。第21条若检查人员在宿舍发现违规电器等安全隐患，该宿舍不得参与本考核期星级文明宿舍的评比。编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期21．2后勤管理部岗位绩效考核量表模板被考核人姓名：考核人：21．2．1后勤管理部经理绩效考核量表模板指标维度量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源考核得分财务后勤费用预算控制率15%达到____%月度/季度/年度财务部维修费用降低率10%达到____%月度/季度/年度财务部内部运营后勤工作计划完成率15%达到____%月度/季度/年度综合管理部环境卫生达标率10%达到____%季度/年度综合管理部车辆完好率10%

7、达到____%季度/年度后勤管理部安全事故发生次数10%不超过____次季度/年度后勤管理部维修及时率10%达到____%月度/年度综合管理部客户食宿服务满意度10%达到____分以上季度/月度综合管理部后勤支持投诉率10%低于____%季度/年度综合管理部量化考核得分合计指标说明环境卫生达标率=×100%权重说明核算说明为了更加全面地考核后勤管理部经理的工作绩效，除上述量化指标外，还需考核车辆安