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时间:2019-09-29
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1、新员工入职标准化培训教材[工程管理系列]班组长职责与岗位要求主编何强编委某某某主审某某某评委某某某中国核工业华兴建设有限公司核电工程事业部目录第一章班组长在生产管理中的作用第一节班组长的地位1.1企业的管理层次1.2班组的地位1.3班组长的地位第二节班组长的作用第二章班组长的职责第一节生产效率管理1.1如何提高生产效率1.2提高生产效率的途径第二节现场质量管理122.1质量管理的六大原则2.2如何做好质量管理2.3如何提高产品质量第三节现场安全管理33.1班组与班组长安全管理工作的重要性3.2贯彻“安全第
2、一,预防为主”的方针3.3学习安全操作技术,提高自我保护能力3.4加强基础工作,执行标准化作业3.5开好班前班后会第三章班组长的岗位要求第一节能力要求1.1专业能力1.2解决问题能力1.3组织能力1.4激励能力1.5指导员工的能力第二节素质要求22.1做事要公道2.2关心员工第三节心态要求33.1主动心态3.2积极心态3.3求变心态第四章班组长的类型第一节班组长的类型第二节如何做好班组长第一章班组长在生产管理中的作用本章重点n企业的管理层次n班组的地位n班组长的地位n班组长的作用第一节班组长的地位1.1.
3、企业的管理层次在企业中,在纵向结构上划分为三个层次进行管理,经营层、管理层、执行层。企业纵向管理层次u经营层:负责企业战略的制定及重大决策。u管理层:负责层层组织和督促员工们保质保量组织生产。u执行层:最基层的管理者,如班组长。1.1.班组的地位班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞,只有
4、人体的所有细胞全部健康,人的身体才有可能健康,才能充满旺盛的活力和生命力。1.2.班组长的地位班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业/项目最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量庞大的队伍。班组管理是为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,充分发挥全班组人员的主管能动性和生产积极性,团结协作,合理组织资源,使班组生产均衡有效地进行,最终做到按质、按量、如期、安全地完成各项生产目标。在实际工作中,经营层的决策再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的
5、班组长来组织开展工作,那么经营层的政策就很难得到落实。班组长既是产品生产饿组织领导者,也是直接的生产者。第一节班组长的作用班组是企业的“细胞”,班组管理是企业管理的基础。无论为何工种、行业,其共性就是拥有共同的劳动手段和对象,直接承担一定的生产任务,班组长的重要作用有三,如下:u班组长影响着决策的实施,决策再好,如果执行不得力,决策难以落到实处,所以班组长影响着决策的实施,影响着企业、项目目标的最终实现;u班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系上级的纽带;u班组长是生产的直接组织者和参与者,所以班组长既应
6、是技术骨干,又应是业务上的多面手。思考练习题:1.如何理解班组长在“1+1>2”中起到的作用?2.3.第二章班组长的职责本章重点n生产效率管理n现场质量管理n现场安全管理第一节生产效率管理1.1.如何提高生产效率?u生产效率是根据投入工时和人数来提高生产产量进行评价的;u为了提高生产效率,用少的投入来获得等量的产量或者用等量的产量来获得更大的生产量;u由于生产量在每天、每周计划中已被决定,因此为了提高生产效率不得不追求更少的投入。1.2.生产效率提升途径1.2.1.激励员工干劲员工是公司最宝贵的人力资源,
7、只有这个资源才是取之不尽、用之不竭的。公司致力于挖掘人力资源、并更好地利用人力资源,使之发挥最大的效用。身为班组长,只要了解了员工的本性,也就知道如何有效激励他们,只有这样,才能领导他们,开发他们。1.2.2.一次性把事情做对第一次就把工作做好,可以减少返修、返工等资源的消耗。做到:u不接受不良品u不制造不良品u不流出不良品1.2.3.定置化的生产布局定置化的生产布局可以起到以下效果:u缩短换线时间u减轻员工工作强度u减少搬运时间、人力u提升现场5S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养)1.2.4.增强团队
8、凝聚力团队的凝聚力对于团队行为、团队功能有着重要作用。有的团队关系融洽,凝聚力强,能顺利完成任务;有的团队成员互相摩擦,关系紧张,凝聚力弱,不利于群体任务的完成。同时要增强团队成员之间的交往和意见交流,增进互相了解与友谊,建立良好的工作关系,提高团队的战斗力。第一节现场质量管理2.1.质量管理的六大原则u质量第一u顾客满意u领导作用u全员参与u过程控制u持续改进2.2.如何提高产品质量2.2.1.对产品质量进行检验把关,落实预
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