浅谈加油站便利店如何能提高销售竞争力论文设计03

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1、实用标准文档加油站操作员技师毕业论文题目浅谈加油站便利店如何提高销售竞争力单位中国石化姓名中国石化销售江西培训基地(内部资料注意保存)文案大全实用标准文档浅谈加油站便利店如何提高销售竞争力摘要:近年来,我国学习和借鉴国外经验,加油站也建立了一些便利店。当前加油站便利店在全国虽蓬勃发展,但是在经营过程中仍存在着诸多问题,国内加油站中的便利店的发展并未得到预想的结果,影响了该业态的正常发展。本文旨在以南昌石油分公司(文中简称“南昌石油”)的营销行为为切入点,多角度解析南昌加油站便利店市场营销过程中的种种现象,其中包括便利店的营销现状,营销

2、环境和便利店的营销策略来进行分析,并在此基础上运用SWOT分析方法对其所面临的环境进行分析,针对公司加油站便利店发展存在的问题,提出发展的策略和具体措施。【关键词】非油品项目营销现状营销策略前言 加油站是成品油销售的前沿阵地,是成品油市场的兵家必争之地。在这一行业,中石化、中石油两大集团占据主导地位,但随着市场的日趋开放,包括跨国公司在内的其他运营主体,已经以不同的形式和速度进入,成为不可小觑的竞争力量。长期而言,伴随着市场的开放和成熟,竞争将不断加剧,油品利润将逐步减小。从国外加油站业务发展的经验来看,加油站面对激烈的市场竞争和利润

3、下滑的威胁,纷纷引入了便利店、汽车服务等非油品业务,加油站的运营逐步演变为业务多元化,非油品业务日趋重要。而加油站便利店作为加油站非油品业务的核心,是非油品业务成败的关键。对此,要结合我国国情,从战略和全局的视角,做好我国非油品业务这篇文章,增强石油公司的赢利能力和竞争力。一.国内外便利店经营现状在国外,便利店已经撑起了加油站利润的半壁江山。早在2002年,BP在美国、英国、澳大利亚的零售总利润中,非油品业务所占的比例已分别达到36%、40%和48%。文案大全实用标准文档在欧洲许多国家的城市,无论在高速路旁、市区内还是市区外,大多数加

4、油站都开展便利店业务,甚至开设超市。便利店已成为加油站不可缺少的组成部分。而正是由于这种发展模式,为人们提供了极大的便利。加油站内有便利店,人们加油时可顺便购置所需要物品,从而增加了来便利店购物的人群;而便利店旁有加油站,人们购物前或购物后又可顺便加油,亦提高了加油站的销售量。二者相互依赖、相互促进的关系越来越紧密。我国的加油站便利店业务是从九十年代开始发展的。一直以来,由于油品销售一直是加油站的主要业务,是利润的主要来源,非油品销售作为附加业务,没有引起重视,所以加油站便利店的发展很缓慢。目前,加油站便利店在中国加油站发展史上还是一

5、种新事物,还不完善、不成熟,需要经过一段时间的发展和完善。因此国内加油站便利店尚处于起步阶段。已上轨道的加油站便利店除了零售食品、百货以外,也开始报刊订阅、彩票销售、航空订票、洗车、旅游导航等方面拓展。我国成品油市场全面对外开放后,面对来自国外石油巨头的挑战和冲击,市场竞争将更加激烈,加油站获利空间将被大大压缩,油品销售本身逐渐步入微利时代已不可避免。石油销售企业的经营者也看到了这一点,并已着手拓展加油站服务功能,力图改变目前加油站服务单一的状态。二.南昌市加油站便利店便利店现状2.1南昌市加油站便利店市场分析(这个需要南昌非油品销售

6、资料)我市大多数加油站未开设具有一定规模(指商品种类较多、营业面积较大、管理较规范和有一定赢利能力)的便利店,而达到这样要求的加油站很少,其比例仅占加油站总数的10%左右。另一方面,绝大多数加油站都具有便利店的一些服务功能,如矿泉水、方便面、饼干和毛巾等小商品的买卖,但经营场地很小,不成规模。2009年南昌石油便利店营业额为659万元,2010年达到2539万元,增长幅度达285%,2011年一季度达到1364万元。从毛利来看,2009年135万元、2010年314万元,2011年一季度271万元。按照总部对便利店划分标准:高级店单店

7、日销售不少于1500元、店内营业面积不小于60㎡、不少于800种;标准店单店日销售不少于800元、店内营业面积不小于30㎡、不少于500种;单店日销售不少于300元不少于260种,南昌公司已打造洪大、二七路、董家窑3座高级店、11座标准店、18座基本店、46座简易店,78座便利店分布在南昌市四县五区,基本实现了全网络开店。洪大便利店经二次优化后,店内经营面积达220㎡、经营品种1100余种。文案大全实用标准文档2.2南昌市加油站便利店经营理念南昌加油站的便利店有其鲜明的个性特点,其门店规模小、数量多、受众面广、投入成本低、抗风险能力强

8、,每个门店附近的目标消费群明确,突出服务带动消费、购物便利、容易掌握消费潮流走向。而我们的经营理念首先是符合目标消费者需求,便利店因为都是经营的快速消费品,一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品,主要讲究库存小

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