人际关系心理学(最终2)

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1、人填空题11.从心理学角度考察，人际关系包含三种成分：认知成分，情感成分和行为成分。2.人际关系的归因理论包括海德所倡的通俗心理学和韦纳提出的成就动机归因。3.态度的本质属性是指态度的社会性、具体性协调性。4.认知失调研究的经典实验是由美国心理学家费斯汀格和卡尔史密斯作的。5.韦纳等人认为归因过程中的原因可分为两个重要维度，即控制源和稳定性。6.沙赫特和辛格认为，情绪由两个因素组成：(1)生理上的激起和(2)认知标签。7.卡罗利区分了自我调节变化的四个阶段：(1)问题识别，(2)承担义务，(3)扩展自我管理，(4)习惯形成。8.非遵从行为至少包括两种形式：即“反模仿”和“非模仿”。9.

2、利他行为的理论主要有生物学理论、社会规范理论和学习和模仿理论三种。10.人际冲突有两种主要的形式，一种称为“零－总和”冲突，另一种称为“非零－总和”冲突。11.人际关系作为早期行为科学理论之一，也称人群关系论，1933年由哈佛大学教授梅奥创立。12.需要理论中最著名的是马斯洛的需要层次论，奥德弗的E·R·G理论，麦克利兰的成就需要论等。13.认知对态度的形成和发展大体表现为两个方面：一个是关于态度的平衡性；一个是关于态度的一致性。14.印象形成过程包含三个成分，即行动者、知觉者以及交往的情景。15.在归因理论中，韦纳提出了成功和失败理论归因理论，而罗特提出了控制源理论。16.詹姆斯认为

3、情绪能分成两个部分：情感的和认知的。17.控制行为变量的两种方式是那些突然产生的行为线索和紧随其后而来的行为结果。18.群体中个人行为分成二大类：即遵从和非遵从。19.人际吸引的个人特质因素包括个体的外表和容貌，才华和能力以及个性心理品质等成分。20.冲突可分为两大类：一类是个人内部冲突，一类是人际冲突。21.按双方相互地位，可把人际关系分为一方对另一方的控制的支配性关系和彼此地位平等的平等性关系。22.奥德弗认为人的需要只有生存需要(E)、相互关系的需要（R）、成员发展需要（G）三种。23.态度由三部分内容组成，即认知成分、情感成分和行为成分。24.减少失调的办法有三种，即改变认知、

4、增加认知和改变重要性。25.库利和米德提出了印象管理的符号相互作用理论。26.非言语沟通可以归为三类。一类是动态无声的，第二类称为静止无声，第三类称为副语言。27.卡罗利区分了自我调节变化的四个阶段：(1)问题识别，(2)承担义务，(3)扩展自我管理，(4)习惯形成。28.个体保留他的个人观念而仅仅改变其公开行为，这种遵从形式叫作“简单的服从”。既在公开行为又在私下态度上与群体相一致，这种遵从形式叫内心接受。29.影响利他行为的情景因素有旁观者效应，情景的模糊性及榜样人物的作用。30.人际吸引的理论可归为二类，一类是强化的，另一类是认知的。31.人际关系恶化过程可划分为冷漠、疏远和终止

5、三个阶段。32.心理学家霍妮把人际关系分成三种类型，即逊顺型、进取型和分离型。33.社会化通过两个步骤实现，首先是内化，第二是同化。34.对他人知觉的顺序效应有优先效应和新近效应。35.作出相应推论的两个重要因素是非共同效果和社会赞许性。36.凯利的自我归因理论有三条线索，即实体的特异性，一致性和一贯性。37.研究偏离和独立的理论有布雷姆提出的“对抗性理论”和霍兰德提出的个人特质信任学分理论。38.影响服从的变量有权威人物的接近程度和学习者的接近程度两种。39.利他行为的理论主要有生物学理论、社会规范理论和学习理论三种。40.影响人际吸引的主要因素有三类：情景因素，个人特质因素和类似与

6、互补因素。41.与利他行为有关的社会规范主要有社会责任规范和回报规范。42.人际吸引理论包括强化理论、相互作用论、得失理论和相等理论等。43.群体中的个人行为分成二大类：即遵从与非遵从，后者包括两种形式：①反模仿和②非模仿。44.促进革新和变化的冲突是一种建设性冲突。45.琼斯和戴维斯于1956年提出了相应推论理论，决定该理论的两个重要因素是非共同效果和社会赞许性。46.印象形成过程中包含着三个成分，它们是认知的对象，即行动者，认知的主体，即知觉者，以及交往的情景。47.认知之间的关系可分为三类，一类是认知无关，二类是认知间的协调，还有一类是认知失调。48.态度由三部分内容组成，即认知

7、成分、情感成分和行为成分。49.莱维特提出的四种沟通网络模式是圆形传递、轮式传递、链式传递和Y式传递。50.“人际关系”也称人群关系论，1933年由美国哈佛大学教授梅奥创立。51.戴维斯发现在非正式群体的四种交往模式是偶然型、集中型、单纯型和流言型。52.求助者的特点会影响到利他行为，这些特点主要有依赖性、亲密关系和吸引力、类似性和责任。53.遵从研究的基本范例有规范形式的自主运动范例，阿希的范例和克拉奇菲尔德技术。54.对自我控制的理解可从两