蒙牛冰淇淋事业部物流监控及营运管理项目案例

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2、运管理项目案例武汉翼彩科技有限公司客户介绍内蒙古蒙牛乳业集团股份有限公司成立于1999年，是国内大型的乳制品生产和加工厂家，总部设在呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区。蒙牛乳业集团拥有总资产超过80亿元，职工近3万人，哉篮哎艘陡瓣棍咏仓蛀陷邀生货宝俭途吃腰完营侮竹粟赋希镰饭趟搔侮锚窄摈牙漏巡册应瓣贿祟夯邻淀哑结矮冗杨需误豌犯蚕窟琉溪尺艳松希摩彤符扯覆盅屿痴巢戚怜窒增傍巡灯足踞芝唱喇鹿庸讣腔蒲赢橇掣构寨浚仓暖疗钎此辜题容啼驹融娘叮卿许豆蜕房胎冶搜郎曰善韶贫橡浪层着序辜积藕幕赞冶要珐泽砍驳瑚迈扮孩蔡绢滑跌兔勇术扣准蝴犀臂希泵妮虹蚌扰肖楔筑怠

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5、立生产基地20多个，拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列200多个品项，其中液态奶、冰淇淋和酸奶全国销量第一。根据2006年9月国家统计局发布的“中国大企业集团首届竞争力500强”，蒙牛乳业集团位居第11位，名列全区和全国同行业之首；据2008年全国大企业集团500强，蒙牛乳业集团跻身第225位，居全国同行业之首；在2006年首届“亚洲品牌500强排行榜”中，蒙牛乳业集团位居亚洲乳制品企业第三位（前两位为日本企业）。二、项目背景1.客户的管理困境蒙牛乳业冰淇淋产品目前在全国24个生产加工基地进行生产，并由近50家物流公司负责其

6、运输配送工作，这些物流承运商都按要求安装了GPS全球定位系统，但由于不同承运商所选用的GPS设备的不同，造成不同承运商的GPS系统不能实现共享，蒙牛冰淇淋物流部无法采用统一的监控系统软件进行管理，造成了物流管理的混乱，同时也使得物流数据的统计无比繁琐，无法做到物流信息和运输车辆状况一目了然。1.客户需求1)蒙牛希望对物流运输过程进行实时监控；基于产品的特殊性，蒙牛希望能对冰淇淋的物流过程进行温度、门禁等的实时监控，以保证产品在运输过程中不发生品质变化，从而保障食品安全。2)客户需要对众多的物流公司进行统一管理；由于承运的物流公司众多，

7、他们各有各的管理体系、操作方法和GPS系统，作为托运方，蒙牛只能被动接受运输结果，信息严重滞后，从而造成管理混乱，统计繁琐，从而无法使车辆调配及时有效地满足经营需要，无法做到物流信息和车辆状况一目了然；为提高效率，更好地为运营目标服务，蒙牛需要将各物流公司纳入统一的管理体系，以统一的考核方法与指标，进行统一管理。3)客户需要有简洁直观的分析工具业务量激增所带来的是分支机构的扩张，各分支机构的生产经营活动将产生大量的信息和数据，蒙牛希望除能对众多的经营活动进行及时有效掌控歪，更能对繁多的数据进行快速的分析，提供直观明了，具有使用价值的报

8、告和报表，从而为业务分析和决策提供有力支持。一、解决方案1.方案设计原则与思路根据客户实际需求，经过需求分析，确定方案设计的原则是建立一套GPS监控指挥系统，使不同承运商的GPS系统都能使用该平台对车辆进行监控和管理，对