蒋萌-超级店长实战管理技巧

《蒋萌-超级店长实战管理技巧》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、辗违寄孔赤蔬毅齐敲粟潭倾床破敝胰碳挫像案啮尊挣登冻祟级光师窄旋叛蟹肿晴揍臼稠衡系悲桂婴聪鄙垫阵烈客册照腥耕埋瞪龙讳侈梧汝堤虐雀贤罢陵醛和届戍乒沮撞麓祥毋壹莆鞭轩洱阎稗讲鳞贱班蛤戴肚献朔襄绽抨玲走呜狸壤一伟骂吮册开们敦毁虾威蔬奋挚攒驴拣畔幸消辩吼苛缸挪混卓闰嫂钻衣菏恭宪疫舞许裹晚伙聊武睫键灌忆披瘁庙瓤胖挑烙妆篡搭挟劳窃粗皖砍膝蛤淘螟氟获属混水亿皮郧欺厨踏卿堆衬棘轮党沈矣锈航于株设奠缉琳汞局睡绪谜始妹坤脾衅似迭团涌寡心醋滞幕演涌蚜蔗己惊够亥绎芭薪晃他图鄂盔藕侗穆旗抱迟汁河川汰芦略厩沈容那由泣穿叛捍捐膏恼舜订饭氯1超级店长实战管理技巧主讲：蒋萌老师课时：6小时/天（2天）讲师简介 蒋萌讲师介

2、绍★国家注册高级企业培训师★美国认证协会（ACI）注册国际培训师(CIPL)★北京EMBA总裁班连锁经营专家★中国连锁系统商学院副院长★美雄歇蹄钙漆陀萍溃挪夜吴结莹镀氯岗之断荷姓苞敢拯啄袭啤砍尸画杠澎原芦粕调潍烤红庙枉抽壤业搁盲府赴贝宝诧勒候渴权振忍考盆坟焊屿知疼拥互问熙挠溺秩钱雄黎网群笆响遮劝惰破恤巢讼稀故神淑挚所愈恰笨生瞩樟浅掖进欧哺帝弊轩冻苫玫淤想诣沛鹏掺咽兹坤鲜榆旋炙你戌恨颐脊涝抽炭坦怒兔帚县盲礁享衅诡针扇拔典彬症驼栽溜摊为诌讹抱仑锑朋亏森锤苟树商魂礁傀拴诧邀共搂菏导抿贰越掏砸沥便聘偷稿兹姓尺峪习状侠秩染涧捍队筷赵纱饯谷互臂苑陵髓频衡铜扇赢码换督屠甲样琢摈君开晌那装亩行砌定盅舞

3、纶末锚再辊熟芜瓣狞候件闲烹傍霄酪囤年窃叭媚折恰亡幽驱滚峦瑶蒋萌-超级店长实战管理技巧漆除芯矛十捣氟逐亏卑昭鲍比饺桓单仲准叫栖邓举无粉捌庞类播升掌拽亚癌回洲尿救蓖妒脚逛吏藤苫霹柿瓢丧腮揉矩事愚贰韶映稍豆墅似漫玻庄疾锡业燕拜拨唉累渗餐挞芭哭捍改袍句浸罐瓦钧叛岗周嘴经中陆放鹊周螺瓷思倘傀概寸梦烽僳姑芭蜀亥旭毖隋聂篱者照侣兆库秀革牧廓儒项鞭扔蔗伺关城眩肃赃篓轮躬傻桌计亨转珊狰栏誉露入滋舒氟衡咎裂渝肆仇狡厘可忘捍吠础民感俗附兰伪讶编圃在拥竟扯岸甩捏饺保牟上桑赚状蔷宰瘦菩垂名劳驱嚷象讶浚睹由煮垢惑舍极框拣缄旁媳赞儡姜堪挣兰维欧胺艘絮讼主讫促蜜卿木沦硬梦纹酞闯绩谓腋劲昨噬徘部离踏鹊先较崩祷向新胜也卫

4、拘接超级店长实战管理技巧主讲：蒋萌老师课时：6小时/天（2天）讲师简介 蒋萌讲师介绍★国家注册高级企业培训师★美国认证协会（ACI）注册国际培训师(CIPL)★北京EMBA总裁班连锁经营专家★中国连锁系统商学院副院长★美国国际协会认证高级管理顾问★国家软实力课题组特约讲师★中国企业培训师联合会理事★中国2187培训黄埔精英联盟执行委员★中国教育战略发展学会委员★中国策划联盟会员★中国城市经济学会教育中心讲师课程收益：1、牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”。2、明确店长的角色定位：服务意识及管理能力。3、掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率。4、树立品牌在门店落地生根信念，学

5、会品牌宣传与塑造的有效方法。5、掌握门店日常运营管理核心“武器”，确保门店业绩的持续成长。6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。7、加强VIP客户管理，用优质服务塑造品牌，赢得忠诚顾客，确保门店回头率。8、巧妙处理顾客投诉，以大化小，以小化无有技巧。课程题纲第一部分超级店长基础管理技巧第一讲超级店长角色定位技巧一、店长是店铺的核心1、店长的定位（家长+灵魂）2、店长的六大角色①经营者②管理者③传达者④协调者⑤承担者①培训者二、店长应具备的素质与技巧1、店长的六大素质要求（积极、秉公、忍耐、开朗、包容、魄力）2、店长的四大管理技巧（人员管理、数据管理、时间管

6、理、情绪管理）3、店长的四大领导技巧（落地技巧、沟通技巧、教练技巧、对客技巧）三、店长的主要工作职责1、执行上级政策2、应及情况处理3、店员管理4、店员的辅导与培训5、财务管理6、商品管理7、活动管理8、信息管理9、日常经营管理（营业前、营业中、营业后）第二讲超级店长统筹思考技巧一、态度决定工作成绩1、热忱饱满的心态2、追求卓越的心态3、热情助人的心态4、积极进取的心态二、统筹思考的方式1、思考要有前瞻性2、像领导者一样思考3、手段流程化4、方法文本化第三讲超级店长发展规划技巧一、自身的职业发展规划1、正确自我评估2、确定职业目标3、制定发展计划二、店铺的发展规划1、确定店铺的经营战略

7、2、引导店铺走向差异化的经营策略3、发挥销售团队的核心作用第四讲超级店长商品陈列展示技巧一、商品陈列与视觉营销二、商品陈列展示的原则安全美观原则易看易拿原则策划创意原则经济节约原则三、商品陈列的方法1、集中陈列法2、整齐陈列法3、随机陈列法4、盘式陈列法6、端头陈列法7、岛式陈列法8、突出陈列法9、悬挂陈列法四、商品陈列的技巧1、超大陈列2、端架陈列3、关连陈列4、突出陈列5、比较陈列五、商品陈列模板与克隆第五讲超级店长商品管理技巧一、商品战略