职业经理人管理培训

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5、】百乔罗管理咨询（上海）有限公司【收费标准】￥2500/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【培训对象】新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士【报名电话】【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课程收益curriculumearnings1.解除角色转换的困惑，清晰定位管理者角色2.掌握工作管理的方法技巧–计划，组织，执行控制，工作改善3.掌握员工管理的方法技巧–员工授权，员工培育，员工管理，员工激励沟4.提升自我管理–时间管理，沟通能力，个人修炼课程大纲curriculumintroduct

6、ion第一部分自我管理一、角色认知1.从专业走向管理的困惑2.管理者的身份与角色定位3.管理者应具备的态度与意识4.管理者的任务5.管理者应具备的技能二、管理者高效工作方法1.管理者的时间管理²时间分析：我的时间用的有效吗？²时间管理的四个象限²时间管理策略²中层管理者如何识别工作轻重缓急？²中层管理者应培养哪些时间管理习惯？²中层管理者应掌握哪些时间管理技巧？2.管理者的工作方法²分解控制法²重点管理法²民主集中法²项目管理法²目标管理法²目视管理法第二部分工作管理一、工作管理–工作计划1.计划为何重要？2.制定

7、计划的步骤3.应用目标制定SMART原则4.决策方法和工具5.如何做工作分解？6.如何对工作排序？7.制定行动计划表【演练】：用WBS工具做工作分解二、工作管理–工作组织1.如何设计业务流程？2.岗位如何设置?3.岗位分析4.人岗人事搭配的原则【工具】：胜任素质模型介绍三、工作管理–执行控制1.中国企业为何普遍存在执行力差的情况？²中国人在执行方面问题的分析²控制方法ü结果控制ü过程控制2.过程控制的三方法与工具²三要素法²稽核控制法²分段控制法【演练】：控制卡设计练习3.结果控制方法–绩效考核²绩效计划ü绩效计划

8、的内容ü如何确定KPI？ü如何制定考核标准和评分标准ü绩效计划沟通与承诺ü²绩效跟踪反馈与辅导ü如何建立绩效记录ü如何进行绩效反馈？ü²绩效评价与面谈ü绩效考核方法ü绩效面谈的意义ü绩效面谈的内容ü绩效面谈的技巧和方法²奖惩与结果应用四、工作管理–工作改善1.如何发现问题2.问题分析与解决模型3.问题愤激与解决的工具4.如何建立问题解决机制5.PDCA循环6