职业经理人管理技巧能力培训

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1、经理人培训目录如何管理下属如何塑造经理人权威如何带好团队如何做好决策如何管理下属重视员工顾客、员工与经理的关系加强对员工的培训重视员工加强对员工的业务技能培训一般情况下,受培训、受教育最多的是管理层,管理层如何把接受到的培训和教育传达给员工是最关键的,员工的业务技能决定了员工为企业创造利润的能力。重视员工尊重员工的思想只有尊重员工,重视员工的思想,才能充分调动员工工作的积极性,经理人最重要的工作之一就是调动员工工作积极性,充分挖掘员工潜力,发挥员工才能,为企业创造最大的利润。员工、客户和经理的关系经理员工顾客顾客员工经理以前的模式现在

2、的模式员工、客户和经理的关系我们要照顾好员工,员工才会照顾好客户,进而照顾好公司的利润。一个企业要有很好的利润,必须要有很好的客户,要有很好的客户,最起码要有很好的员工。员工、客户和经理的关系带走我的员工,把我的工厂留下,不久后我的工厂会长满杂草;拿走我的工厂,留下我的员工,不久后,我将会有一个更好的工厂--卡内基加强对员工的培训对员工的培训除了对员工业务技能的培训,还要在事务处理过程中对员工的能力进行跟踪和提升训练如何管理下属我坚信经理人应该迈向自已的工作目标,除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外,什么都不做--美国管理

3、文摘目录如何管理下属如何塑造经理人权威如何带好团队如何做好决策如何塑造经理人的权威机会在哪里特质是什么权力的基础诚实--认识自已/了解客户/投入工作负责任与培养自信如何塑造经理人的权威一个人的成功是机会+努力--拿破伦在这里机会是指个人的机遇,努力是指把握机会的能力,对于经理人来讲机会是指当上领导的时机,而努力是指做领导的特质如何塑造经理人的权威造时势英雄机会伟人的五项特质智力监督力自信主动(积极)果决如何塑造经理人的权威权力的基础弱强1、合法权--组织制定2、报酬权--利益引诱3、强制权--惩罚威胁4、专家权--专业技能5、典范权-

4、-人格魅力如何塑造经理人的权威专家权做为一个现代化的领导,随着职务的提升,业务技能面会越来越窄,但职务技能将越来越广阔。做为一个现代化的领导,必须具备多元化的技能、多元化的观点、多元化的能力做为现代化的领导,要让底下的人称你为师傅,要能给他们提供一个最正确的答案如何塑造经理人的权威典范(人格魅力):用你的道德、用你的操守、用你的典范去影响别人,这才是领导人最强大的权力。如何塑造经理人的权威诚实--认识自已/了解客户/投入工作对自已诚实--认识自已对顾客诚实--了解客户对企业诚实--投入工作如何塑造经理人的权威负起责任与培养自信经理人负

5、起责任,是指在你的领导面前不提你的员工的过错,在领导面前要承担起所有的过失,积极努力的解决问题,最后才来纠正员工的过错。培养自信就是要给员工一个犯错的机会。只有做事的下属才会有犯错误的机会,只有犯了错误,才会有学习的机会。做为领导者,一定要在下属犯错误的时候给予教育,才会让错误不成为错误。目录如何管理下属如何塑造经理人权威如何带好团队如何做好决策如何带好团队强化团队意识培养团队精神如何带好团队强化团队意识:从团队的三个条件进行强化团队的三个条件:1、自主性:员工自主做事(分工明确)2、思考性:员工参与企业经营策划3、合作性:员工沟通协

6、作能力强如何带好团队培养团队精神从经理人自已做起:最会破坏规章制度的人往往是领导者自已,所以要维护好公司的规章制度、带好一个团队,首先要从领导自已开始。目录如何管理下属如何塑造经理人权威如何带好团队如何做好决策如何决策决策的前奏--鸟瞰市场做决策的时候,不要闭门造车,要到外面去了解一下具体的、实际的情况,包括员工层面的、市场方面的情况。如何决策做为管理者,应该把注意力放在重要和紧急的事情上重要性--影响程度紧急性--立即处理1很重要很紧急3不重要很紧急2很重要不紧急4不重要不紧急如何决策做为管理者,应该带领员工做有效果、有效率的事情效

7、果--达成预期目标效率--投入/产出1有效果有效率3无效果有效率2有效果无效率4无效果无效率

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