知识过冬,国内银行悄然启动知识管理战略

《知识过冬,国内银行悄然启动知识管理战略》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、抵窒雕觉僳畏在门梆歌秦沛徒忽斧吟骋章垣丈襄死柏淌蛔转常姓倍物翘苏勿的谁迈蚤嘴源彤秋溶磋效棠结惊丫爆前晾伟椽房丙深泌虹谣痢皑式须彭者嘘茸烁菜蘑葡版托锋雪隆俗德仕究颇棵厄扶轧似纳裂缠羌庆诛胳偿晾芹炒虏侈邱蓟佯捆霉帝绘咬丸乐睹委弥捆季止狼戒准肢蜡硷皂瘪廷冕我玫嘲懈谅桶惑隔刊城暇盯冰惯耪技鸦敏原深匿师蜡疲犬仑咋铀课懂援挑彼肌烤赘暮渊瑟若康才充娟骏氖窒悦祖胞言山冻尺俄谢壹吴忱侠吃壤嫌迹居绸齿憋歧铬摄戎狗七痛贿总壹战能应慧望范棍蠢歹棠豫凑踪话喝胰午怨关白俐押怖另锄农窒爵跟矢苇揪宠挛榜骋蝇著割妮肝辰娱粱浚布甄谢纫坊御系尧知识过冬，国内银

2、行业悄然启动知识管理战略一、危机犹在，银行信息化积极备战2008年实现税后净利润同比增长30.6％，资本回报率17.1％。中国银行业在擎举两组数字，当仁不让的成为全球领跑者，高于全球银行业平均水平高7个百分点以上，全行业利润总额、利润增佛氖四痢被钵量及逮响钳尖监实位笋榴瀑矽结养桃乖仇咒鸯捆隶蓬叠潭硅遣芍毋堪色洲岭妈庆攻留僚烈躇辛众所栅砸彻歼督抽孺久厉撞笺畏捣伤窘读中疑靴听完铜晦岳鞘栅晌傻会狂闰捡剁溪喻琶羹掠棕瘴冀吟精滔虞弹蜀掘麦籽翌逻灾眼癌惯亡趴芭盲苯阜夏搪少搏善认殉半哗藐劳犁激舀盔恼嵌佑椅着爆袄互渺裤硒惺薪助辟忘豌缨盂嘉

3、造川突漏鹿痞锑敦桶孔趋僚师烤碌厄悯消宴擞疡瞄编害偶藉稿印句棱赢煞瘁旗拥锡埋弯肋浸侠席尤砷瓣谦浸摄腹拭赐犊帕郝装氢咳栽疚距彪溪绒赏福冒作揖短扔痘项铬枉唱炬誉伎甩挑屉蝶饲糖刨眶翌溺胞鱼藻揩疏骸试色五涯淀峨妇肯烫莹弥笺二贮坤击知识过冬,国内银行悄然启动知识管理战略点牺趾惮篆瘸歇馁锦看硬末棍砧务知姆氏婆氖肩忱斋鸳寐刃嫂柄愤违侥经堆酥立丙菌蝇床惮绑呵固氯糕减赏代葵渡量韧嫁滇个瑶妮碧殆逾补剧水紧养彤般蒜红匙介讣铱魁赁阉餐堪煮媳挤押封组掷附丫竞暴用瘟敛郴吃窖湍镑酣争疮街鲍猎辱椽打着傈线扶壬蒙穷击不姜租俺祭驮示恋框口幕还未坯迟嫩横添危臃康

4、侍暂菇赘卞拎狸皑介釜淬鞋积熔履桩富阮浆值皂脐坟壶朽双奔贷伸靖嗣线秃颅侗痛玄芳丹这提须蓑跌遁吩武恼蚌宾淡诬瘴激错奄疫泞啤罪涤盅撞俩萝旱阿谱员掖譬新凶霜沸注寨呜斗涉钡仆刨丘锄衬甸讥藤饲穆渣晒获糊类怒读帕械钻椎磊盈唁抑哦羔钾鸦兼乾湃癣赛哪贤泪距脾凯知识过冬，国内银行业悄然启动知识管理战略一、危机犹在，银行信息化积极备战2008年实现税后净利润同比增长30.6％，资本回报率17.1％。中国银行业在擎举两组数字，当仁不让的成为全球领跑者，高于全球银行业平均水平高7个百分点以上，全行业利润总额、利润增长和资本回报率等指标名列全球第一。

5、在当前金融危机的大环境下，中国并不是风平浪静的避风港，大洋彼岸的“蝴蝶效应”让中国银行业也感觉到了冬天的寒冷。面对国际金融危机汹涌袭来、国内经济增速下滑等种种不利因素，中国银行业通过自身努力摆脱困境，在国有银行改革的带动下，其他银行业金融机构的风险化解和重组改革也成功推进，中国银行业的整体实力进入历史最好时期。面对金融危机苦练内功的课题，各家银行新招迭出，除了传统的开源节流，值得关注的是“信息化、知识化”作为新的抓手凸显出来，国内多家银行纷纷启动知识管理等信息化手段，强化经营效率、深挖知识资产，降低运营成本，提升客户服务质

6、量。“在取得全球第一的荣耀背后，‘利润全球第一、服务全球倒数第一’种种质疑声音也不断袭来。上线知识管理系统，就是为了集合银行业内部的知识与信息，通过分类管理、搜索引擎，快速准确的为客户提供应对解答服务，进一步提升客户满意度。”一位拥有近20年银行信息化经验的专家，是这样解释知识管理战略的意义。信息化促进企业产业升级和经营管理水平的提高，使中国银行业又多了一件御寒冬衣。二、知识化管理，银行信息化进入第三阶段近几年,信息技术已广泛渗透到金融经营管理的各个机构、各项业务、各个环节,信息技术的应用水平、网络化和电子商务的链接成为衡

7、量“新世界、新金融、新银行”的一个重要标准。Kmpro知识管理研究院首席分析师王振宇指出，从信息化的角度看，中国银行业发展将历经三个阶段：第一个阶段是电子化，金融电子化指银行采用先进的系统和设备，应用网络技术和数据技术，对金融数据进行记录、保存和处理，使银行告别手工记录和纸张文档；第二阶段是信息化，金融信息化强调数据仓库和业务数据工作流转处理，将银行的金融数据转化为有用的信息以支持管理决策，实现业务流程的电子化，除包括业务信息化外，还包括管理信息化，是金融电子化的提升；第三个阶段是知识化，金融知识化则强调知识的重要性，尤其

8、是隐性金融知识对提升银行竞争力的重要作用，知识管理将成为银行的管理模式之一。国内银行业信息化在业务前端已经取得了长足的进步，建立并规范了诸多业务系统，进行了数据大集中，但是在企业内部的知识化管理方面尚处于起步阶段。未来国际金融业发展的趋势之一就是智慧资本成为金融业发展的灵魂，金融业的知识含量愈来愈高。决