电子商务物流管理试题3答案

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5、经济效益高低的一个重要指标。2、共同配送:是物流配送企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合体。3、供应链:包含与转移货物从原材料阶段知道最终用户的相关联的所有活动,它包括供应来源与采购、产品设计、生产计划、物料处理、定货处理、存货管理、运输、仓储和顾客服务等。4、国际物流:就是组织货物在国际间的合理流动,也就是发生在不同国家之间的物流。5、第三方物流:是指由物流服务的供方和需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。三、简答(共30分)1.(1)增加便利性的服务;(2)加快反应速度的服务;(3

6、)降低成本的服务;(4)延伸服务。2.(1)物流问题的构成以及目标确定;(2)收集有关物流资料并探索可行性方案;(3)建立物流模型;(4)分析对比各种物流可行性方案,进行综合评价;(5)对方案进行检验与核实;(5)实施计划。3.(1)实体与虚拟并存;(2)实时性与预测性并存;(3)合作与竞争并存;(4)个性化与大众化并存;(5)安全性和开放性并存;(6)信誉更加重要。4.电子商务物流技术包括硬技术和软技术两个方面。硬技术主要包括:(1)与电子商务物流密切相关的基础设施;(2)机械技术;(3)材料技术;(4)物流信息与通信技术;软

7、技术主要包括:(1)规划技术;(2)运用技术;(3)评价技术。5.城市物流量大;城市物流结点多、分布广;城市物流共同化;城市物流短路化;城市物流更加注重可持续发展;城市物流必须依靠现代信息系统的支持;城市物流需要政府支持。四、论述(共30分)1、电子商务配送系统具有以下几个方面的目标。1.服务性目标服务性目标是电子商务配送系统所要达到的一个主要目标,是指电子商务配送系统能向用户提供各种服务。服务性目标主要有:①能向用户提供多种信息服务;②能向企业的不同部门、不同层次和不同环节提供多种信息服务;③具有信息的及时反馈功能。2.快捷性

8、目标电子商务配送系统要能依据客户的要求,把货物按质按量准时地送到用户所指定的地点。这就要求企业在配送系统中设立快捷反应系统,以实现快捷目标。快捷性目标的构成主要包括有:①快捷的配发货系统;②快捷灵活的运输系统;③自动化的库存管理系统;④自动化的分拣、理货系统;⑤

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