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1、案例研究方法案例研究在中国的发展是随着社会科学研究的规范化而成熟起来的。作为一种越来越被广泛运用于社会科学研究中的一种方法论,它在中国学术界存在着许多争议和误读。概念争议案例研究是一种解释社会现象的研究方法。各个学者对案例研究的定义都有所不同。阿德尔曼(1997)将案例研究看作是一组研究方法的笼统术语,这些方法着眼于一个事件的研究。尼斯贝特(1978)认为案例研究是一种对特殊事件进行系统研究的方法。贝纳德（1928）认为案例研究是用来阐明和支持命题和规则的方法,而不是归纳出新的解说。#肖(Shaw,1927)进一步
2、认为,案例研究强调总的场景或所有因素的组合,描述现象发生的事件过程或事件后果,在大环境底下对个体行为进行研究与分析并形成假设。而在吉（1950）看来,作为研究方法,案例研究首先用于当前资料或数据,并得出归纳性的普遍结论。根据张梦中与马克·霍哲的看法,前三种观点都认为案例研究有其局限性,只是对特殊事件的研究方法,不能推出普遍性结论;而后两种则认为案例研究能够得出新的假设与普遍性结论。案例研究方法专家罗伯特·K·殷(RobertK.Yin,1984)为案例研究下了一个经典的定义:案例研究是一种经验主义的探究,它研究现实
3、生活背景中的暂时现象(ContemporaryPhe-nomenon);在这样一种研究情境中,现象本身与其背景之间的界限不明显,(研究者只能)大量运用事例证据(Evidence)来展开研究。故，案例研究是一种研究特定事件的系统的研究方法,在其结论的普遍性上确实存在缺陷,但这并没有否定该方法的重要性。案例研究方法也不必须追求一个确定性的或规律性的结论,实际上只要得出或然性的结论与观点,能够有助于知识的积累就可以了。案例研究方法是定性研究方法中的一种。相对于其他定性研究方法,案例研究有如下优点:(1)研究的目标与范围比
4、较容易确定,因此在时间与精力相同的情况下,案例研究使人们对研究对象做更加集中的研究。(2)案例研究收集资料的渠道比较丰富,研究的手段也比较多样化。案例研究可以采取进行访谈、(历史)资料分析、直接观察等方式收集材料。事实上,案例研究并不一定需要花费大量的时间去做调查,根据罗伯·K·殷的观点,即使在图书馆里也可以完成高质量的案例研究。(3)案例研究能够使读者更加清楚的把握特定事件的细节与重要的因素。同时,案例研究也能有助于读者对相似的案例进行相应的分析与判断。(4)案例研究能够弥补现有理论体系的不足。在现有理论无法解释
5、某些事件的情况下,通过特定的案例来为人们提供新的观点与启发。案例研究一般是通过选择一个或几个案例来说明问题。根据实际研究中运用案例数量的不同,案例研究可以分为单一案例(SingleCase)研究和多案例(MultipleCases)研究。单一案例研究主要用于证实或证伪已有理论假设的某一个方面的问题,它也可以用作分析一个极端的、独特的和罕见的管理情境。通常,单一案例研究不适用于系统构建新的理论框架。偏好单一案例研究方法的学者认为,单一案例研究能够深入、深度地揭示案例所对应的经济现象的背景,以保证案例研究的可信度。在多
6、案例研究中,研究者首先要将每一个案例及其主题作为独立的整体进行深入的分析,这被称作为案例内分析(Within-CaseAnalysis);依托于同一研究主旨,在彼此独立的案例内分析的基础上,研究者将对所有案例进行归纳、总结,并得出抽象的、精辟的研究结论,这一分析被称作为跨案例分析(Cross-CaseAnalysis)。多案例研究能够更好、更全面地反映案例背景的不同方面,尤其是在多个案例同时指向同一结论的时候,案例研究的有效性将显著提高。我国案例研究的规范性问题我国有些学者习惯于从某个地方有限的案例资料出发,简单地
7、得出具有普遍性的判断与结论,不进行规范的研究设计和资料检验,不考虑更多的竞争性解释,也不进行“反事实推论”,掉入选择性偏差的陷阱,使得基于局部地方案例素材得出的评价或结论具有明显的局限性,从而影响了研究的质量学者毛基业和张霞通过对参与2007中国企业管理案例论坛的18篇质量相对比较高的研究型案例进行分析后,也发现我国学者在案例研究的规范性上存在着欠缺,尤其突出地表现在以下几个方面:(1)研究问题过于宽泛,没有真正做到“明确”,从而不能真正界定和指导后续研究;(2)研究案例的数量太少,使得研究结论缺乏坚实的论据支撑;
8、(3)数据收集过程和方法不详,影响其他人对结论的检验;(4)缺乏数据分析过程,也就是如何从数据到结论没有交待清楚。其中,数据收集和数据分析方法上的不规范很大程度地影响了研究结论的信度和效度针对这些问题,有几位著名学者进行了较早的探索。Yin认为案例研究应该严格遵循1问题设定2研究方案设计3研究方案实施、4资料分析和5报告撰写五个步骤,其中研究方案设计部分必不
