管理学内外部环境分析的几个模型

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1、战略投入——战略环境分析的几个模型战略环境分析框架宏观环境（人口、经济、政治/法律、社会文化、技术、全球大环境）行业环境（行业环境、驱动因素、竞争力结构、竞争对手分析、行业前景评估）新的机会与威胁（OT)关键成功因素企业资源与核心竞争力优势/劣势（SW)设计战略意图、使命战略制定模型1——宏观环境细分与要素人口总人口、年龄结构、地理分布、民族构成、收入分布经济通胀率、利率、贸易赤字或顺差、财政赤字或盈余、个人储蓄率、商业储蓄率、GDP、区域经济状况政治法律反垄断法规、税法、取消管制的趋势、国际贸易规则、知识产权法规、劳动保护和社会保障社会文化妇

2、女就业、多种就业方式、对工作生活质量的态度、对环境的敏感度、工作和职业取向的变化、对产品和服务偏好的变化技术产品创新、技术应用、民间和政府研发费用的流向、新的通信技术全球大环境重要政治事件、关键的全球市场、新兴工业化国家、不同的文化和政治体制模型1——宏观环境细分与要素宏观环境因素权重评分加权评分关键因素1关键因素2关键因素3关键因素4……总和1.0步骤：1.列出在宏观环境变化分析过程中确认的关键宏观因素；2.赋予各个因素权重，从0-1；3.按照企业现行战略对各关键因素的有效反应程度为各因素进行评分；4.用每个关键因素的权重乘以评分，得出每个因

3、素的加权分数；5.将所有因素加权分数相加，得到企业所处宏观环境的总加权分数。模型1——宏观环境评价矩阵示例：宏观环境因素权重评分加权评分西部大开发0.210.2利率下降0.140.4政府管制放宽0.330.9主要竞争对手采取扩张战略0.220.4信息系统、计算机化0.240.8总和1.02.7评分涵义：1=重要弱点；2=次要弱点；3=次要优势；4=重要优势模型2——行业环境分析现有企业的竞争潜在进入者顾客替代品供应商波特的五力模型模型4——行业前景评估（S)行业结构（C)竞争行为（P)企业业绩外部宏观环境变化技术创新有关政策法规变化多样化和个性

4、化需求需求替代的产品差异化产品相应的增长率产品生命周期供应生产商集中化进口产品的竞争生产商的多元化固定或可变成本结构技术机会供应曲线的形状进入或推出壁垒行业状况供应商讨价还价的能力顾客讨价还价的能力信息市场失效垂直市场失效营销定价产能确定广告和促销新产品研究发分销和通路市场容量变化扩张或收缩进入或退出合并或资产剥离垂直整合向前或向后整合垂直合资企业长期合同协作内部效率成本控制物流优化研发组织绩效财务赢利性价值创造技术进步人员招聘目标结构-行为-业绩模型（S-C-P)模型4——行业前景评估产业销售额时间导入期成长期成熟期衰退期产品的生命周期模型模

5、型5——关键成功因素分析比较法将本行业内成功企业与失败企业进行比较，分析差距及造成差距的原因，差别之处就是关键成功要素市场分析运用细分市场的原则分析整个行业市场，找出关键性的市场和具有战略意义的产品进行分析，据此确定关键成功要素关键成功要素指在行业中占有重要地位、对企业竞争力有重大影响的条件、变量或能力等特定因素关键成功因素分析模型模型5——关键成功因素分析阶段导入期成长期成熟期衰退期市场广告宣传，争取了解，开辟销售渠道建立商标信誉、开拓新销售渠道保护现有市场、渗入对手的市场选择市场区域，改善企业形象生产经营提高生产效率，开发产品标准改进产品质

6、量，增加花色品种加强和顾客的关系，降低成本缩减生产能力财务利用金融杠杆集聚资源以支持生产控制成本提高管理控制系统的效率人事使员工适应新的生产市场发展生产和技术能力提高生产效率面向新的增长领域研究开发掌握技术秘诀提高产品的质量和功能降低成本，开发新品种面向新的增长领域成功关键因素销售、消费者的信任、市场份额对市场需求的敏感、促销、产品质量生产效率和产品功能、新产品开发利用回收投资，缩减生产能力产品生命周期各阶段中的关键成功要素示例：模型6——企业资源描述矩阵资源利用程度资源可转移性高中低低中高闲置资源活力资源固化资源企业资源描述矩阵模型7——核心

7、竞争力评价模型核心能力是否持久？竞争对手容易模仿吗？竞争对手模仿得快吗？考察的因素能力是否有价值能力的稀缺性如何开发这种能力时间的长短洞悉这种能力的困难程度能力是否具有战略对等物核心竞争力评价模型模型8——SWOT分析优势——S技能或重要专门技术宝贵的有形资产宝贵的人力资本宝贵的组织资产宝贵的品牌声誉使公司能够获得竞争优势的成就或属性强大联盟或合作公司劣势——W缺乏有重要竞争意义的技能和专门技术缺乏有重要竞争意义的有形资产缺乏有重要竞争意义的无形资产缺乏有重要竞争意义的人力资本缺乏有重要竞争意义的组织资产在关键领域里竞争能力正在丧失机会——O进

8、入新的地理或产品细分市场拓展产品线宽度，为更广顾客群服务将公司技术诀窍转移到新产品或新业务前向或后向一体化有吸引力的市场进入障碍正在降低从竞争对手那里