稽查部2014上半财年工作总结及下半财年工作计划

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1、稽查部2014上半财年述职报告及下半财年工作计划汇报人：杨晶2014年9月28日按照公司的总体部署和要求稽查部成立于2014年2月21日，自成立以来稽查部深入开展各项燃气稽查工作，发挥稽查“以查促管”的作用.稽查部自成立以来，结合实际情况，严格控制费用，在没有申请财年费用的情况下，也未再追加任何费用，以“低成本、高效率”的原则，完成各项工作.稽查部2014上半财年工作总结一、经营指标完成情况:稽查部2014上半财年民用户稽查对比表稽查部2014上半财年公福用户稽查对比表严格按照德州中燃2014财年预算各部门终审数据分解表各项经营数据要求，细

2、化任务、责任到人，经营指标完成情况良好。截止9月25日，累计完成稽查居民用户2095户，完成财年总计划的58%，公福用户849家，完成财年总计划的61%，用户隐患整改648户，大皮膜改造5家，完成财年总计划的83%。稽查部2014上半财年工作总结二、工作中不断细化、完善各项规章制度。根据公司稽查工作开展的需要，编写《德州中燃打击偷盗气行为奖惩方案》、《德州中燃燃气用户擅自改动燃气管道设施处罚规定》及《德州中燃燃气用户安全用气承诺书》，经领导审批后以红头文的形式发放使用。稽查部2014上半财年工作总结制定了稽查部职责、稽查部工作细则、稽查部岗位

3、说明、稽查流程图，做到各项制度完善，员工职责清晰分工明确，建立健全了稽查部安全会议台帐、安全文件台账、安全学习资料档案等台账，编制了稽查部现场检查记录、燃气安全隐患整改记录单、现场停气单等相关业务表格，做到工作流程完备顺畅、运行高效、汇总及时。稽查部2014上半财年工作总结4、有目标有计划的组织部门员工开展学习、培训。积极参加公司组织的各类培训，每月按计划分两次对稽查部员工进行安全教育，组织学习了《中国燃气管理制度汇编》、《燃气输配应知应会200问》以及《山东省燃气管理条例》等相关法律法规学习。稽查部2014上半财年工作总结5、严厉查处私接乱

4、改、偷盗气及违章用气，对输差控制起到积极的作用。3月28日接维抢中心刘建上报，商贸区双龙焊接有疑似偷盗气行为，我部门稽查员迅速到达现场，拍照取证,并移交局相关部门进行处理。稽查部2014上半财年工作总结5月13日，我部门稽查人员在进行日常工作时发现，建新食品厂私改我公司管线，稽查员立即对其下达了隐患停气通知书，经过协商后，与建新食品厂签订了安全责任界定书。稽查部2014上半财年工作总结查处后均按公司相关规定，为相关人员申请了相应的奖励。8月13日，稽查部接三八路客服部公福抄表员刘娟上报，石岛海鲜存在违章用气嫌疑，经核实后按公司相关查处规定责令

5、其补交气款，为公司挽回经济损失8497元。8月11日，稽查部主管李军在对东方明珠健身中心进行常规检查时，发现该中心涉嫌违章用气，经核实后按公司相关查处规定责令其补交气款，为公司挽回经济损失16140元。稽查部2014上半财年工作总结6、完成各类用户信息采集工作截止至9月30日，稽查部已将62家公福锅炉用户、170余台流量计用户信息、586户民用壁挂炉用户信息采集完毕，下半财年稽查部将以此类用户为稽查重点，开展工作，并认真做好数据采集对比工作.7、组织员工参加公司两次“全员抄表”活动。6月份组织部门员工参加公司第一次“全员抄表”活动，应抄500

6、户实抄457户,抄表率97.3%，发现9户安全隐患已报客服部整改完毕。9月份组织部门员工参加公司第二次“全员抄表”活动，应抄504户实抄476户抄表率98.76%，发现14户安全隐患已报客服部整改完毕。稽查部2014上半财年工作总结8、9月18日-9月21日参加公司组织的对标学习活动。芜湖中燃燃气稽查由客服部统一管理，稽查工作由一名稽查主管负责，14名成员组成。与我公司稽查部相比较，有两点不同：①、在职能上增设查处管网违章开挖行为和追缴燃气欠款等职责。②、芜湖中燃稽查员在查出问题时，除了给用户下达隐患整改单或停气通知单外，还由稽查人员现场操作

7、整改。（例如：现场停气、现场拆除、加设丝堵等）结合德州中燃稽查部半年来工作开展的情况，建议公司给稽查部配备具有专业技能的操作人员，来带动其他稽查人员提高专业技能，以便更好的开展工作。稽查部2014上半财年工作总结9、组织部门员工参加公司“拼字当先、学习先进”活动。结合8月27日中燃集团“精英风云榜先进事迹”宣讲活动，及公司“拼字当先、学习先进”活动要求，稽查部认真开展学习先进活动。大家纷纷以韩丽同志的先进事迹为镜子，对照自身找差距，结合自己的本职工作，在学习过程中不断提高自身的综合能力。在部门上下营造起“对照先进找差距,立足岗位做贡献”的良好

8、氛围。从“被动工作到主动工作”、从“一味的服从到主动的思考”，从“一味的墨守陈规到积极创新工作方法”，大大的提高了工作效率。两次“全员抄表”方面看，抄表率从第一次时