项目计划与控制2

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1、东北大学技术经济研究所黄训江博士项目计划与控制2010.03－2010.05项目进度控制与管理本讲知识点项目范围管理项目工作分解结构项目活动的分解与界定（活动定义）项目活动的排序项目活动工期估算项目进度工期计划的制定项目进度计划的优化项目进度计划的控制2项目范围管理概述一、项目范围和项目范围管理的概念“范围”既可以指项目的“产品范围”，即项目业主/客户对于项目最终产品或服务所要求达到的特色和功能，也可以指项目“工作范围”，即项目团队或承包商为提交项目业主/客户指定的服务和作业所需完成的所有工作。

2、二、项目范围管理的主要工作项目的起始工作编制项目范围计划项目范围的界定项目范围的确认项目范围变更的控制3项目的范围管理概述三、项目范围管理的重要意义为项目实施提供任务范围的框架对项目实施进行有效的控制为项目绩效度量提供基线为项目最终交付提供依据4项目的起始一、项目起始的定义正式识别一个新项目或确定一个已存在项目下一个阶段是否应该继续进行下去的工作属于项目的起始过程。项目的起始通常是发生在项目业主/客户遇到了某种或某些“刺激”和必须针对这种刺激做出回应或对策的时候，这方面的刺激主要有：市场需求，“

3、刺激”是由于市场需求量变化而引起的。竞争需求，“刺激”是由于市场竞争变化引起的。消费需求，由于出现新的消费需求而引起的。科技进步，由于技术出现新的变化而引起的。法律要求，由于一个国家或地区的法律体系和要求的变化引起的。5项目的起始二、定义一个项目的依据和方法依据主要包括：项目产出物描述组织的战略计划项目方案的选择标准相关的历史信息方法主要包括：决策树或决策表等定量分析的方法层次分析法等定量与定性相结合的方法6项目启动结果－批准的项目立项报告（项目章程）立项报告：项目的立项报告是正式认可项目存在的

4、一个文件。它对其他文件既有直接作用，也有参考作用。立项报告应描述：既定的商业目标。产品描述说明。项目的立项报告应该通过管理者对项目及项目所需的条件进行客观的分析后颁发，它提供给项目经理运用、组织生产资源，进行生产活动的权力。7项目启动结果－批准的项目立项报告（项目章程）8项目启动结果指定/委派的项目经理。通常，项目经理应该尽可能在项目的早期进行指定和委派是比较合适的。项目经理应该在项目计划实施开始之前被委派，更应该在许多项目规划完成之前就委派好。制约因素。制约因素是限制项目管理团队进行运作的要素

5、。例如：事先确定预算是制约项目团队的操作范围、职员调配和进步计划的一个很重要的因素。当一个项目按照合同执行时，合同条款通常是受合同制约的。假设因素。为了规划目标的准确性，考虑到的假设因素必须具有科学性、真实性和确定性。例如：如果关键人物的到场日期不能落实，那么项目团队就应该设置一个具体的开始时间。假设通常包含有一定程序的风险。在此它们可能被确认或它们可能是一个风险界定的输出。9项目说明书的主要内容项目范围说明书详细地说明了项目的可交付成果和为提交这些可交付成果而必须开展的工作。项目范围说明书还

6、是所有项目利害关系者对项目范围的共同理解，说明了项目的主要目标。项目范围说明书还使项目团队能够实施更详细的规划，在执行过程中指导项目团队的工作，并构成了评价变更请求或增加的工作是否超出了项目边界的基准。项目范围说明书对于哪些工作要做和不要做的明确程度和水平，决定了项目管理团队控制整个项目范围的好坏。管理项目范围又进一步决定了项目管理团队规划、管理和控制项目执行的好坏。详细的项目范围说明书可能直接或以引用其他文件的形式间接包括如下事项:10项目说明书的主要内容项目目标。项目目标包括可测量的项目成功

7、标准。项目可能有各种各样的运营方式、费用、进度、技术和质量目标。项目目标可能还包括费用、进度和质量指标。每一个项目目标都有属性，如费用目标就有以美元为计量单位，并有绝对或相对数值，例如，少于150万美元。产品范围说明书。产品范围说明书说明了项目应创造的产品、服务或成果的特征。这些特征通常在早期阶段不够详细，而在以后的阶段，随着产品的特征逐步明确，产品范围说明书也就逐步详细起来。虽然这些特征的形式与实质彼此之间相差悬殊，但范围说明书应提供足够的细节配合后来的项目范围规划。项目要求说明书。项目要求说

8、明书说明了项目可交付成果为满足合同、标准、技术规定说明书或其他正式强制性文件的要求，而必须满足的条件或必须具备的能力。对利害关系者所有需要、愿望和期望所做的利害关系者分析结果，要按照轻重缓急和重要性大小反映在项目要求说明书中。11项目说明书的主要内容项目边界。项目边界通常明确哪些事项属于项目的内容。如果某利害关系者认为某一具体产品、服务或成果是项目的组成部分，则项目边界清楚地说明了哪些事项不包括在项目之内。项目可交付成果。可交付成果既包括由项目产品、服务或成果组成的结果，也包括附带结果，如项目管