组织设计课件 第十一章－Organization

《组织设计课件 第十一章－Organization》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、第十一章组织规模、生命周期及组织衰退案例一：国际刑警组织Interpol是这个世界上最复杂的组织之一，Ron·Noble是管理这个组织的秘书长Interpol必须与全世界各个角落有着不同价值观、不同语言以及不同法律和政治体系的国家合作Interpol的预算费用只相当于纽约警察局预算的1/10在Ron·Noble接手时，Ron·Noble发现Interpol不再是一个反应迅速、打击犯罪的组织，而是一个笨拙的、反应缓慢的、机构装备落后的官僚机构如果在周末有机构要求Interpol协助提供诸如恐怖主义领导人的信息时，那他们必须等

2、到星期一Interpol上班后才能得到回应Interpol的“红色警报”（紧急的，全球通缉公告）需要处理6个月，并且通过第三等级邮件发送以节省邮资Ron·Noble上任之后，经过几次改革精简了Interpol机构，将其发展和转变成一个现代化、高效的组织⑴将工作时间更改为：一周7天，一天24小时⑵“9.11”之后，实行了对恐怖分子24小时红色警报和对较小威胁犯罪分子72小时通告制度⑶为客户（179个成员国家的执法组织）提供更快速和更灵活的服务－将最危急的公告迅速处理并通过网上发信和快递等方式立即发送⑷建立更好的合作和信息收集

3、机制⑸任命了有史以来第一个驻联合国代表1.组织规模随着规模的扩大和复杂性的增加，组织需要更为复杂的制度和程序来对其进行引导和控制但是，复杂的制度和程序会导致组织的低效、缺乏灵活性以及响应速度的降低美国航空航天局（NASA）是美国负责发展整个民用航天事业的政府机构，也是一个规模巨大的研制和运营各种民用航天器（载人飞船、深空探测器和卫星）、研究与开发各种相关技术的实体。它下属有10个研究中心，3个独立的试验和测试机构，在职人员超过19000人组织规模大还是小的问题源于对组织成长的认识许多组织都感到存在一种压力，需要不断成长壮大

4、：⑴每个企业家都在梦想着其公司能成为《财富》500强中的一员－公司快速成长并壮大；有时这个目标比制造最好的产品，获得最大的利润更加紧迫－新的小企业不断出现，巨型组织也在不断成长⑵今天，商界已经进入巨型组织时代，兼并狂潮使巨型组织不断出现－DaimlerChrysler案例二:戴姆勒并购克莱斯勒案例1992年3月罗伯特·伊顿(RobertEaton)成为克莱斯勒的接班人。1990年代初，克莱斯勒在鼎盛之时也成为了一些猎人的目标。其中，前拳击手、飞行员，后因涉猎航空、地产和影视等生意而成为亿万富翁的柯克瑞恩高调宣布，将会以每股

5、55美元现金的价格收购普通持股人手中的股份。面对总价高达228亿美元的收购，伊顿的态度是回绝，但柯克瑞恩不仅让伊顿意识到克莱斯勒并非是不可收购的，更在这个工程师的内心埋下了一颗恐惧的种子。对未来的恐惧，把伊顿打败了，他需要有人跟他站在一起。于是，那个宣布“没有想过和其他人或企业联合或者是被收购”的伊顿，要求其副手寻找可接洽的对象。戴姆勒集团董事长于尔根·施伦普1998年1月12日只身来到克莱斯勒公司董事长罗伯特·伊顿的办公室。面对伊顿，施伦普像与人谈一次5块钱的交易一样开门见山：“你没有多少时间，我也一样。所以让我们直奔主

6、题。我对克莱斯勒进行了评估，也对自己的公司进行了评估。我们两家公司有很多人都在谈论1995-1996年全球的汽车工业。我已经得出结论，那就是如果我们两家公司合并在一起，将会是非常合适的。产品、地理条件，所有一切都很匹配。对不对？”停顿了一下，施伦普看到伊顿并没有任何表示，他继续了下去：“当然，如果你觉得我有些操之过急就告诉我。如果你觉得这种方式并不好，我会觉得很遗憾但其实也没什么。我只是需要一个回答，你看如何？”仅用了17分钟，会谈就结束了。出门后，施伦普对自己的人大笑着说：“这实在是太快了，他甚至没来得及请我喝杯咖啡。这

7、太棒了！”十天后，伊顿打电话给施伦普表示这值得双方坐下来谈谈。1998年5月7日上午10点，伊顿和施伦普在伦敦签署了克莱斯勒和戴姆勒-奔驰正式合并的协议。伊顿，合并发起人。他因为克莱斯勒高层公司政治而阴差阳错地成为了这家美国标志公司的最高领导人，但这个工程师因为一场敌意收购而长期生活在恐惧中。他愿意为解脱自己付出一切代价，包括自己的职位，与克莱斯勒的灵魂。施伦普，合并主导者。这个国际象棋手精心策划了一场棋局，从而将“平等”的合并变成严重倾斜的收购。但这个自称拥有九条命的人，最终也成为了糟糕业绩的替罪羊，被董事会赶下了台。斯

8、特坎普，克莱斯勒总裁。为数不多敢于与施伦普直接对抗的美国高管，并多次拒绝施伦普发出的共同逼迫伊顿尽早退休的邀请，但最终他被伊顿以难以明述的方式赶下了台。霍尔登，斯特坎普的继任者。与前任不同，他积极与施伦普合作，但在他治下，克莱斯勒九年来首次亏损，并因此被施伦普辞退。蔡澈(DieterZetsche)，收