泛微协同软件实施方法和案例介绍

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1、泛微协同管理系统实施方法和案例介绍SubmittedbyWeaverSoftware2006Theimplement&serviceofCCsystemContentsofReport一、泛微协同管理系统的实施方法论二、协同软件实施流程三、系统实施推广的需要把握的几个原则四、系统实施和推广的策略五、后评估六、案例介绍报告内容概览ContentsofReport第一部分:泛微协同管理系统的实施方法论PartOne:IntroductiontoweaverimplementRules协同管理与传统OA的实施的区分实施的周期较短。－－功能导向的培训服务！传统OA办公系统功能：公文收发、通知通告、邮件

2、系统、车辆、会议、通讯录、传真、个人助理、BBS等C/S;功能单一；以公文无纸化为主协同管理与传统OA的实施的区分可根据客户需求灵活配置－－需求导向的系统实施！协同管理系统功能：以人为核心、以流程为血脉，囊括：人力资源、知识管理、流程管理、客户管理、资产管理、项目管理、财务管理等B/S;门户技术；涵盖面广；平台的灵活的定制特性；解决数据孤岛以知识为主的需求实施以流程为主的需求实施以人事为主的需求实施以客户为主的需求实施……泛微的产品体系协同管理系统实施服务的特点目标的模糊性需求的多变性实现的方式的多途径习惯的转变困难性以管理的事务为主协同管理系统实施服务的特点泛微的服务售中售前售后培训技术支持

3、产品实施咨询方案调研及需求分析流程整理整体设计规划总体方案扩展方案实施方案安装调试DEMO流转三层培训沟通调整测试和发布软件功能培训具体操作培训系统维护版本升级网络、电话、传真、电邮支持双语服务售前：协同管理平台为客户能够提供的解决方案售中：以客户关键需求为重心的实现售后：协助客户深入应用与推广三种实施方法第一：标准的实施方法－－客户需求不明确从挖掘需求开始，帮助进行业务梳理、优化，到系统实现、用户培训完整的实施过程。第二：快速的实施方法－－客户具有较明确地需求为客户提供案例模板，并协助客户对需求进行可行性细化，系统配置。用户培训的快速实施第三：以培训为主的实施－－客户具有较强的实施力量，并需

4、求相对明确泛微提供基于系统维护的培训和指导，跟踪系统运行和使用情况。远程协助客户进行维护，第二部分:协同软件实施流程PartTWO:TheimplementprocessofCCsystem2005泛微协同管理技术大会实施阶段规划启动项目系统安装与调试核心人员培训需求调研需求差异分析Demo搭建与测试核心人员学习实施方案确定正式系统搭建与测试系统上线运行系统验收阶段系统维护期需求调研系统搭建运行验收项目启动实施阶段规划第一阶段：项目启动项目启动大会项目实施准备确定项目实施计划组建项目实施小组需求调研系统搭建运行验收项目启动实施阶段规划第二、需求调研阶段项目组成员培训发放需求调研书各部门内部探讨

5、和需求资料提交需求访谈与探讨需求差异分析初步实施方案确定系统搭建与测试需求调研系统搭建运行验收项目启动实施阶段规划第三、正式系统搭建一般员工培训中高层管理培训员工学习和试用依据反馈意见作系统调整实施方案确定正式系统搭建和测试需求调研系统搭建运行验收项目启动实施阶段规划第四、项目验收阶段系统使用提高培训－核心成员完成正式系统上线运行产品相关资料交付指导客户撰写系统规范项目验收报告正式进入维护期需求调研系统搭建运行验收项目启动泛微项目实施的规范泛微的实施团队纵向：总部高级实施顾问团队、区域机构贴身本地实施顾问团队以上海总部的实施顾问、行业专家、技术专家为核心，全国17个机构实施力量互补，区域联动，

6、为客户提供全面和贴身实施与服务。横向：伙伴联盟体系与泛微实施团队的互补。泛微项的目过程管理与控制项目组织项目经理实施顾问技术专家培训顾问客户经理项目过程记录现场服务记录培训记录产品安装记录会议纪要项目文档模板和案例库项目计划书项目方案书项目需求调查书行业案例项目实施知识地图项目报告制度项目周报项目月报项目季度报告项目例会制度会议纪要例会管理第三部分：系统实施推广的需要把握的几个原则Mainruleforimplement系统实施推广方法与策略高层管理者全程参与管理方式的变革实施过程资源的调配明确项目实施目标和合理的范围E-cologyTM系统使用的不断优化与变更项目三要素的控制：范围、时间、成

7、本系统实施推广方法与策略管理信息化的制度保证管理的本身的制度改变实施过程的制度约束稳定核心项目组一个关键用户影响一个部门的实施效果分阶段、循序渐进由试点成功、树立样板用户、再逐步推广从使用频率来到逐步深入启用系统功能第四部分：系统实施和推广的策略Strategyforimplementprocess系统实施推广方法与策略目标策略组织策略切入点策略制度策略培训策略文档策略支持策略激励策略角色策略系统