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时间:2018-10-28
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1、泛微协同商务系统介绍
2、第1第一部分泛微协同商务系统(e-cology)理念与解决方案一、协同商务理念ERP专注的是单个企业内部资源的管理,通过重组企业业务流程,帮助企业实现了管理的规范化和标准化,但它难以突破企业的组织边界,使得企业之间无法通过信息的有效沟通和业务上的协作而对市场作出快速的反应。当今市场经济趋于国际化,地域经济转向全球化,业务控制趋于数字化,消费者的需求趋于个性化,生产环境复杂多变,市场环境瞬息万变……在这种环境下,企业要面对比以往任何时期都激烈的市场竞争,因此靠单个企业的力量难以在这样的市场环境中成为
3、佼佼者。只有联合该行业中其他上下游企业,建立一条业务关系紧密、经济利益相连的供应链,实现优势互补,才能适应社会化大生产的竞争环境,共同增强市场竞争实力。这时,供应链的概念就由狭义的企业内部业务流程扩展为广义的企业间的业务和服务流程,单个企业之间的竞争已经转化为供应链之间的竞争。于是协同商务的理念应运而生,它在原有ERP的基础上又跨出了一步,它的产生将带领企业进入后ERP时期,即ERPII。就协同商务概念而言,企业信息化建设目的不仅是管理企业内部的资源,还需要建立一个统一的平台,将客户、供应商、代理分销商和其他合作伙伴也
4、纳入企业信息化管理系统中,实行信息的高效共享和业务的一系列链接。泛微理解的“协同”有两层含义:一层含义是企业内部资源的协同,有各部门之间的业务协同、不同的业务指标和目标之间的协同以及各种资源约束的协同。如库存、生产、销售、财务间的协同,这些都需要一些工具来进行协调和统一;另一层含义是指企业内外资源的协同,也即整个供应链的协同,如客户的需求、供应、生产、采购、交易间的协同。二、泛微协同商务系统整体特性1.协同的信息管理对于相当一部分企业来说,财务管理、人力资源管理、项目管理、客户关系管理、物流管理等各种软件已经在普遍的使
5、用,信息化的内部要素(包括ERP、CRM、SCM、OA、网上门户、电子支付系统和物流配送系统等)已基本建成。但是,这些要素之间仍未被集成起来,每一个信息系统都是孤立的,这样就使企业的信息化出现了很多新的问题,例如信息膨胀、信息孤岛、信息非结构化等。泛微协同商务系统e-cology突破现有软件将企业各数据封存在不同的数据库和应用平台上,而造成企业实际信息应用所面对的难题,它采用中央数据库管理企业信息,数据可以通过任何与其相关的应用更新或被提取。从应用层面上来看,泛微协同商务e-cology将所有的信息进行全面的整合,信息
6、与信息之间无阻碍链接,用户可以从信息归结的友好界面入口,进行大范围和深度的信息提取,而完全无需在不同的数据库和应用平台之间切换。从管理层面上看,它基于企业资源网状管理体系的思想,从任何一个信息点都可以非常方便地提取出所有与其相关的信息,所有的信息和应用都是多维的、立体化的,强相关联的。2.协同的业务管理实际工作中,企业任何一个部门或个人的工作,所影响到的因素是方方面面的。只有让这些变化的因素在系统中实时地更新并体现,才能实现真正意义上的业务协同化管理。例如销售部门的销售动作,涉及到的有客户的回馈或订单、采购部门的采购、
7、财务部门的应收、应付帐款、人力资源部门对相应人员的绩效考核、管理层对企业整体运营的分析等。协同业务管理的目的就是需要所涉及到的相关点及时地对变化的因素做出反应。泛微协同商务系统e-cology重要的是实现了业务管理上的协同,从应用的层面看,它以部门之间、跨部门以及企业内部与外部的工作流程带动知识信息流、物流、资金流等在企业内外的无障碍流动,并完成相关数据库的更新。对于系统本身,任何一个模块都可以看作是系统应用层面上的核心,其他所有的模块都围绕它工作,共同完成它所要求的相关应用。从管理的层面上看,由于它基于资源协同的思想
8、设计,实现的是“以点带面”和“协同运作”,任何一个因素的变化都会在系统中的相关点反应出来,并通过协同商务平台提供给企业各部门、以及企业的外部资源,从而使业务过程达到高效、协作的目的。3.企业信息门户的引入协同商务的企业信息门户是一个基于浏览器的企业门户。它集成了企业内、外部的信息,使员工、客户和合作伙伴能够从单一的WEB渠道访问其所需的个性化信息,以及个性化的应用,从而实现企业信息的高度集成和业务的快速响应。通过协同商务的企业信息门户,将企业的所有应用和数据集成到一个信息管理平台之上,并以统一的界面提供给用户,使企业可
9、以快速地建立企业对企业和企业对内部雇员的个性化应用。它向分布各处的用户提供商业信息,帮助用户管理、组织和查询与企业和部门相关的信息。企业信息门户突破“信息海洋”造成的工作效率低下的情况,以友好、快捷的方式提供给访问者最感兴趣和最相关的信息。4.协同的资源交互·共享知识和信息企业可以根据实际情况创建自己的知识库并实现知识的创建、组织
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