欢乐买超市员工手册

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1、员工手册让我们一起为欢乐买生活广场喝彩目录序言公司概况总则员工守则工作条件录用与离职薪酬福利假期培训、晋升考核奖惩保密消防及安全争议劳动合同的解除和终止第一章序言欢迎您加入欢乐买生活广场本公司是一家大型商贸集团公司.本公司之所以在激烈的市场竞争中异军突起,迅速树立了良好的企业形象和卓著的社会信誉,除公司正确的经营方针外,全赖拥有一个集中了优秀的管理人才和服务人才的光荣集体.今天您能成为其中一员,希望您与公司之间建立起友好的合作关系,与公司共同努力,创造更美好的明天.在这里,公司将赋予您广阔的事业发展天地,您可以充分发挥聪明才

2、智,也可以通过勤奋工作和接受公司的培训从普通员工成长为一句优秀的管理人才.希望您在投入工作之前,仔细阅读这本手册.本手册清楚地列明了公司各项政策,福利与人事制度,这也是达成公司与员工友好合作关系的基本途径.希望您能在公司开心充实的度过第一天!第二章公司概况欢乐买是由江苏省邳州市工贸大厦全额投资开设的集大型卖场、社区店、连锁超市及物流配送于一体的多功能超市公司。欢乐买总部坐落在邳州市区商业黄金街解放路，占地面积5000平方米，建筑面积达16000多平方米，总投资5500万元，公司下辖五家直营店，一个大型物流配送中心，二十三家加

3、盟店，年输出管理人员70余名，实行统一形象、统一管理、统一授权、统一配货的连锁经营模式。连锁经营规模在徐州地区名列第二。欢乐买由小到大，从弱到强，始终以“顾客永远是正确的”经营理念贯穿营销全过程。顺应消费需求，让利于消费者，是欢乐买最具特色的体现。欢乐买大卖场主场主要经营生鲜、食品、非食品等约2万多种商品，确保为消费者提供低廉的商品、卓越的服务和舒适的购物环境。使人性化设计、现代化管理、一站式消费给广大消费者带来愉悦和享受。欢乐买已成为我省最具活力的多元化业态发展的新企业。公司发展概况1989年10月邳州市工贸大厦成立并正式

4、营业。1997年底成功的加盟上海华联超市公司。成立了徐州地区第一家连锁加盟店，1998年元月正式营业。1999、2000年开办了青年店、建设店。2000年初，企业经过整合，将连锁超市改建为华联欢乐买大型卖场2004年公司与徐州恒祺公司合资开办了苏北最大的闽华汽摩展览中心、北京现代、美国福特、两个4S汽车专营店2004年底，公司成功的在周边地区及乡镇开设了近30家加盟连锁超市2005年3月18日悦都宾馆开业2005年成立上海乐顿投资管理有限公司2006年初欢乐买超市滕州店成功开业2007年2月5日欢乐买丰县店隆重开业公司文化（

5、一）公司经营理念以人为本，诚信经营，规范管理，持续发展。（二）企业精神团队协作力求发展（三）企业口号再创佳绩巩固辉煌成果走出邳州创新发展思路（四）、发展战略巩固邳州发展苏北辐射全国第三章总则第四条、目的为使公司业绩蒸蒸日上，确保公司各项工作有秩序顺利地进行，特制定欢乐买员工手册，它将公司对员工的各项规范都作了明确的规定，是全体员工工作、学习和生活的准则，凡本公司的员工必须共同遵守，严格执行。第五条、公司的信念（一）热情------以热情的态度对待本职工作，客户及同事。（二）勤勉------对于本职工作，应勤恳，努力，负责，恪

6、尽职守。（三）诚实------作风诚实，反对文过饰非，反对虚假和浮夸作风。（四）服务------员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。（五）整洁------员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。第六条、生效与解释（一）本员工手册自发布之日起生效，由公司管理部门负责解释。（二）公司有权对本员工手册进行修改补充，修改和补充应行文公布。（三）本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力。第四章员工守则基本准则（一）、公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德，遵守国家

7、法律、法规和公司各项规章制度，维护公司利益和声誉。（二）、热爱本职工作，认真钻研业务知识，不断提高自身素质和工作水平。（三）、员工一切职务行为，都必须以维护公司利益、对顾客负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。（四）、服从上级工作安排，高效完成本职工作并及时反馈完成情况。如对上级安排有异议应遵循“先服从后投诉”和“逐级上报”的原则。（五）、尽忠职守，团结协作，保守公司秘密。不得在外兼职或私自以公司名义对外开展业务。（六）、上班时间非工作需要不得购物和接待私事来访。（七）、严禁偷盗、侵占公司财物和挪用公款及收受贿

8、赂，公车私用等。（八）、爱惜公司财物，节约能源。发现偷盗或其它事故隐患及时举报和制止。（九）、对上级和同事违反公司制度的行为，员工有责任向有关部门投诉。服务原则（一）、恪尽职守，勤奋工作，遵守服务规范，高质量地完成任务。（二）、从语言和行为上表示时：客户的需求就是我们的追求。（三）、认真听