旅游景区复核自查报告

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1、旅游景区复核自查报告篇一:旅游景区质量等级复核报告书一、旅游景区质量等级推荐意见二、旅游景区质量等级复核总分表注:该表由复核单位填写。三、旅游景区质量等级复核报告篇二:XX公园申报国家4A级旅游景区自查情况汇报XX公园申报国家4A级旅游景区自查情况汇报关键字:XX公园申报国家4A级旅游景区自查情况汇报更新时间:2010-10-18粋市旅游局:为提升景区品位,提高景区景观质量,员工服务水平和服务质量,规范景区开发与管理,根据国家《旅游景区质量等级划分与评定》标准对AAAA级旅游区的要求,和文化主题

2、公园拟申报国家AAAA级旅游区,并于2010年4月对照《旅游景区质量等级划分与评定》标准,开展了创建申报AAAA级旅游景区的自检自查工作。现将自查情况汇报如下:一、基本情况和文化主题公园占地面积8.5平方公里,集生态植被、峡谷、瀑布、溶洞、湖泊、溪流、壮族风情为一体,是国内唯一生命文化主题公园。景区定位为“奇景观光、生命文化、水上娱乐、壮乡风情”,目前已开辟建设有图腾林、烧香石、雏凤堂、女儿湖等景点20余处。2007年4月正式对外开放,景区认真贯彻落实《旅游景区质量等级的划分与评定》标准的各项要

3、求,坚持以诚信经营为基础,以服务游客为宗旨,努力提高景区景观质量、员工服务水平和服务质量。几年来,景区服务实现零投诉,游客综合满意率不断提升。二、成立自检自查领导小组旅游局及旅游公司高度重视创建申报工作,为确保创建申报工作的顺利实施,专门聘请旅游管理专家策划方案。并成立了以旅游局局长为组长,旅游公司总经理为副组长,景区管理处负责人及相关部门责任人为成员的申A创建工作领导小组,领导小组下设办公室,由凤凰谷风景区负责人为体责任人,负责景区申报的各项筹备工作。三、自检自查情况创建工作领导小组于2010

4、年4月15日按国家《旅游区(点)质量等级划分与评定》和《评分细则》对景区进行了自评,评分情况如下:服务与环境质量达到906分,景观质量达到87分,游客意见满意度达到95分,符合国家AAAA级旅游景区申报条件。(一)旅游交通:分值为140分,自评为128分。K可进入性。景区可依托横贯师宗的国道324线、南昆铁路线师宗站进入;景区距县城50公里,距菌子山景区14.7公里,距五龙旅游小镇5公里,从以(且)马(关)线省道公路旁2公里的旅游专线直接进入;抵达景区的路面.桥涵和护坡良好;有一般的外部交通标识

5、和长途汽车、师宗至五龙乡的农村客运车辆抵达景区,无师宗直达景区的旅游专线和公交车;飞机场离景区最近的有陆良飞机场(距离95公里)。通达条件基本完善。此项70分,自评为65分。2>自配停车场。景区内设有11000余平方米的停车场景区内停车场,设有停车线和回车线,车辆分区,有专人值班管理,没有分设出入口;停车场特色与景观相协调。此项30分,自评为30分。3、内部交通。景区分设出入口;景区内建成人行游路和游船水路公里,游道和线路设置合理、顺畅,游步道设计采用生态和仿生态石料,景区内具有电瓶车、竹筏、橡

6、皮艇漂流、驮马、轿子、仿古游船等特色交通工具,无污染。此项40分,自评为34分。(二)游览:游览分值210分,自评为187分。1>景区门票制作精美,具有一定特色,正面是景区最具代表性的景观生命之门图案,背面有游览图,有咨询、投诉.救援电话。此项10分,自评为10分。2、游客中心。布局合理,造型与景观相适应,规模基本能适应游客需要;内部设施能满足游客需求,内部设有电脑触摸屏.影视播放系统.景区活动节目预告(景区没有表演节目)和游客流量变化信息栏,设有为游客免费提供的儿童车、残疾专用车、雨伞、拐杖等

7、用品,并配备了制作精美.品种=1齐全的宣传资料;能提供导游(讲解)和饮料及纪念品服务,此项65分,自评为65分。3、景区引导标识。种类齐全、完善,在景区入口设立景区全景图和导游线路图,设计制作与景区景观相协调,维护一般,标识仅有中英文对照,无其它语种对照;在对引导标识的维护方面做得不够。此项43分,自评为36分。4>宣传资料。品种齐全,有《凤凰谷风景区游览指南》、《留意师宗》、《师宗旅游招商项目》和《走进奇谷圣境》风光碟片,著有《画说师宗》、《抹不去的记忆》等研究论著和科普读物,内容丰富,制作精

8、美,此项15分,自评为15分。5.导游(讲解)服务。人员数量与景区接待规模相适应,导游(讲解)服务人员充足,没有高级导游员和粤语、闽南话导游,设有语音导游10台;有详细生动的导游词,但无英文对照。此项37分,自评为26分。6、游客公共休息设施和观景设施。设有游客休息室,配有饮水机、藤椅.茶几.报架、景点照片等;布局基本合理,数量充足,制作.材质良好,造型美观;室外配有简易石凳,与环境相协调。此项22分,自评为20分。7>公共信息图形符号设置。分别在停车场.出入口、售票处、购物场所、医疗点、厕所.

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