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时间:2019-10-02
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1、做一名经纪人你准备好了吗讲师:吕艳LOGO培训大纲1经纪人准备2经纪人心态23经纪人信念4经纪人礼仪5经纪人职业道德6经纪人自我管理你认为在销售之前你要做哪些准备身体准备精神准备专业知识准备非专业知识准备对了解客户的准备身体准备有哪些身体是1,没有了1,事业、财富、家庭、爱情等所有都是0说服是体能的说服。销售是情绪的转移,信心的传递。没有良好的体能做后盾,一切都会大打折扣销售时间体力+脑力的工作,在销售过程中,没有良好的身体状况是无法进行工作的,具备良好的身体素质的人,才能在神态上表现的自信、富有朝气,才能让见到你的客户感觉到可以信赖身体是革命的本钱,所以,还是毛主席那句话,
2、只有本钱足了,才能打下江山,所有的销售人员都应该花一定的时间在锻炼身体上精神准备有哪些你在拜访客户之前会有怎样的心理活动?客户会不会有意躲开我客户会不会拒绝见我如果他对我推荐的房子不屑一顾怎么办解决复习你所推荐的房子的优点和可购买性想想客户买了你介绍的房子之后对你表示感谢的画面想想将要与客户交谈的过程中一些良好的画面,比如说客户一眼就看上了你推荐的房子,马上要和你签单;客户对你非常满意形成了转介绍这些方法在很大层面上是一种正面的想象,但确实很有用,所以在出门前一定要对自己说“客户在等着我去签单呢”专业知识的准备要想成为赢家,必先成为专家,要想成为专家,先把公司当家,别人迟到早
3、退你就迟退早到,三年里你一定会成为你所在行业的专家积极参加各种行业相关培训三千元以内的收入,可以来自于你的苦力+努力,三千元以外的收入,来自于你的专业能力何为专业专业能力包括两个方面对自己的产品和服务了如指掌对竞争对手的产品和服务如数家珍推荐方法_顾问式销售法以专家权威的身份帮助客户解决问题非专业知识准备什么样是顶尖的销售人员?顶尖的销售人员是一个杂学家,不仅专业知识要精通,非专业知识即社会知识也需要非常广博顶尖的销售人员是水,什么样的容器都能装的进,常温下,无孔不入,低温下,凝固成固定,坚硬无比,高温时候为气体,哪都能去顶尖的销售人员,跟老总能聊,跟扫地的能侃,跟老人能聊,
4、对小孩能哄,见人说话,见鬼打卦。对了解客户的准备见客户之前想想下面的话1、没有卖不出去的产品,只有不会卖的销售人员2、没有不能沟通的人,只是没有找到与他沟通的方法3、没有不能成交的客户,只是我们对他不够了解在你向客户介绍你的产品之前,请先了解你客户的兴趣、爱好、朋友、价值观、观念……因为只有对客户充分了解,才能在沟通的过程中投其所好。才能知道客户真正想要什么,你能为客户带来什么,然后对你的客户说“我今天是来帮助您解决问题的”。当你和你的客户充分了解之后,你们就有了成为朋友的可能性,从而形成更广阔的人脉圈,资源群,转介绍。经纪人的十八班武器随身工具作用一个像样的包建立形象纸巾或
5、手巾保持清洁干净的形象女同事(镜子、梳子、口红、备用丝袜)随时保证完美形象足够用的名片随时建立人脉关系跟进记录的笔记本好记性不如烂笔头一只不错的笔关键时刻不要没有色客户联系电话本不要过分相信你的手机通讯录,做双手准备计算器及银行月供款表、税费计算表经纪人的十八班武器随身工具作用电量充足的手机让别人能够随时找到你地图或指南针不认识路时,方便查找手电方便看水电表卷尺方便回答客人房间的尺寸数码相机看楼时拍些照片,方便下次介绍合同文本(委托购买、买卖合同……)为签单做万全准备手中现有的权属类证明先客户对你充分信任经纪人心态顶尖的经纪人必须具备哪些良好的心态?把工作当成事业的态度长远的
6、态度积极的态度感恩的态度努力学习的态度把工作当成事业的态度你的非一般朋友要去出差,现在就在机场;你答应了朋友帮他去买拿火车票,拿票时间与你女朋友的飞机时间相撞,你会怎么做?解析:同一个人去做同一件事,我们不去改变他的能力,经验、学历、只是一种态度是为别人做,一种态度是为自己做,做出来的结果是否一样?差别是差一点点还是差很大什么是事业?什么是职业?事业是一个人一生想要实现的梦想,是一个人孜孜不倦地追求的目标职业是为了完成自己的事业,事先要做的事情。比如为了挣钱,为了找朋友之类的。职业是事业的基础,事业是职业的最终方向。解析:销售人员的成就,收入来自工作,所以如何去对待现有的工作
7、,工作就如何来对待你你把今天的工作视为事业,在未来的三五年以后你就拥有自己的事业你把今天的工作视为职业,在未来的三五年以后你依然只有一份职业长远的态度你为什么选择房地产经纪人这份工作,是暂时的维持生计,还是准备在这一领域奋斗五年、十年?你现在是为生计所迫,还是你已经开始爱上这份工作?你认为成功人士与一般人有何区别?你在这个岗位工作三个月,在另一个岗位工作了五个月,最终你得到了什么?博恩·催西说:任何人在任何行业想要出人头地,出类拔萃,必须在那个领域奋斗五年以上积极的态度面对客户的拒绝,你会怎么做?把拒绝
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