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1、2002年度感动中国十大人物之一颁奖辞:无论在种种赞誉和表彰中,或是在种种质疑和非议中,他都一如既往。以自己的创新与开拓树立了来自东方的产品品牌;以自己的智慧和魄力打造出与时俱进的企业文化;以自己的胆识和勇气缔造着融入世界的品牌传奇。他是谁?张瑞敏座右铭——“做大事,不做大官”名言——“把无数个简单的做好就是不简单把无数个平凡的做好就是不平凡”张瑞敏个人简历1949年1月5日出生,山东省莱州市人1984年12月任青岛电冰箱总厂厂长1995年获中国科技大学工商管理硕士学位1997年12月获香港《亚洲周刊》1997年度杰出华裔成就奖1999年出任董事局主
2、席1999年12月被英国《金融时报》评为“全球30位最受尊敬的企业家”,名列第26位2000年5月改任首席执行官作为领导者所具有的优秀品质第一,处事果断,有胆识,彰显领导风范小案例:果断挥锤砸冰箱事件1985年的一天,张瑞敏的一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台。朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间,问大家怎么办?多数人提出,也不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元,相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说:“我要是允许把这7
3、6台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤!很多职工砸冰箱时流下了眼泪。在那个年代,不要说正品,次品冰箱也要凭票购买的!在接下来的一个多月里,张瑞敏发动和主持了一个又一个会议,讨论的主题非常集中:“如何从我做起,提高产品质量”,三年以后,海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。张瑞敏说:“长久以来,我们有一个荒唐的观念,把产品分为合格品、二等品、三等品还有等外品,好东西卖给外国人,劣等品出口转内销自己用,难道我们天生就比外国人贱,只配用残次品?这种观念助长了我们
4、的自卑、懒惰和不负责任,难怪人家看不起我们,从今往后,海尔的产品不再分等级了,有缺陷的产品就是废品,把这些废品都砸了,只有砸的心里流血,才能长点记性!”第二,信息获取能力高,在创新中前行海尔创造性提出中国特色的兼并盘活理论—“吃休克鱼”第五,注重组织文化建设和团队建设海尔的批评文化——领导不做“好好先生”,批评干部直言不讳,一针见血做文化就是做人,用文化抢占市场创建海尔大学,创办《海尔人》报精彩语录摘选企业领导者的主要任务不是去发现人才,而是去建立一个可以出人才的机制。把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。不是因为有些事情难
5、以做到,我们才失去了斗志,而是因为我们失去了斗志,那些事情才难以做到。管理无小事,管理的关键在于用人。零增长不等于零需求。张瑞敏是一位成功的领导者,一位优秀的企业家,一位成功的管理者,我欣赏他,喜欢他,却不仅仅是因为他的优秀领导才能和他带领海尔取得的瞩目成绩,更是因为他身上所具有的那些优秀品质及他的那些语录对于我们的学习及工作,都是一种指导与触动。“把无数个简单的做好,你也就不简单!”这是我高三那年从张瑞敏的事迹经历及语录中提炼的一句座右铭,学习张瑞敏“只要找到路就不怕远”的闯劲和韧劲,我觉得获益匪浅……触动难说再见!张瑞敏……
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