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时间:2019-10-02
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1、内部讲师培训人力资源科:刘立海讲师的四种境界1、想讲羡慕魅力舞台,望洋兴叹如何自己不能。2、敢讲突破恐惧心理,轻松面对听众表达自如。3、能讲喜欢站上舞台,佩佩而谈能否切中要害。4、会讲声情并茂演讲,迅速提升说服力影响力。培训调研与分析需求人员结构实际情况课程设计与组织课程内容的设计主题明确重点突出逻辑严谨深浅适中课堂组织及授课技巧心跳加速口干舌燥出虚汗手发抖两腿发软心神不安不敢正视词不达意盼望结束大脑空白自我解脱法----丢掉面子、摘掉帽子、放下架子胜利舒缓法----放松神经系统,缓解紧张情绪准备、比资历更重要压力转换技巧紧张是正常
2、的紧张实际不易被察觉听众希望你成功谨记充份准备稍作停顿、深呼吸相信自己会成功练习、练习、练习看招减缓紧张情绪课堂组织及授课技巧课堂组织及授课技巧听不见:由于发音低或不清楚,观众听不到你的陈述呆板的语调:缺少语调的抑扬顿错,演讲人的声音也很单调试探性的声调:升调,在句末时音调变得较高,会造成提问题的感觉显得萎靡不振:过低的嗓音使演讲人对要讲的话题没有把握不能赢得关注:一直讲得很快,会使演讲人和观众都不能获得间歇,可能会失去观众的注意普遍的发声问题:小窍门:想象你没有扩音器而正在对五十到一百人讲话。平时大声朗读来改进你的音域和语调的抑扬
3、,通过录音机来练习增加你的语调的变化。声音课堂组织及授课技巧仰视表示尊重的态度平视表示平等的态度俯视表示权威的态度直视特指性的表达虚视无特指性的表达环视表达对象或内容转换眼神技巧课堂组织及授课技巧仅仅扫视一下全场只对着几个观众进行目光交流盯着观众的前额或头顶看,而不是“目光”交流看天花板、地板、投影仪,而不是观众避免:提示:小窍门:针对一个一个的观众进行目光交流目光交流的范围应覆盖全场每次和一个观众从容地目光交流,目光在每个人身上应持续五秒钟或者持续到一个意图表达完整之后。在完成一个之后,转向下一个人看着他,直到第二个也陈述完毕。你
4、应该把你要表达的内容传递给观众,并要和他们进行目光交流,而观众也会因此认为你控制着对话。目光交流课堂组织及授课技巧交流拒绝区别警示指明号召激情决断伸出手,手心向上掌心向下,作横扫状两手竖放,做切分状掌心向外,指尖朝上用掌或手指手掌向上,挥向内侧拳头向上拳头向下手势技巧课堂组织及授课技巧手臂放在身侧,并要轻松自如强调想法时,手的动作要尽量放大手势动作的范围要在腰部以上不做手势时,手臂自然放在身体两侧实际上你自己觉得很夸张的动作,对于观众而言,并不那么过份经常换换手势要点:避免:重复做同一手势或一个手势时间过长想做一个手势中途犹豫,欲做
5、欲不做过多或太夸张手势课堂组织及授课技巧感知提升内容理解运用讲授法研讨法演示法讲授法演示法游戏法案例法研讨法讲授法案例法扮演法教练法培训方法应用要领课堂组织及授课技巧讲授法:以讲解、提问和回答交流学习内容的方法。1、整体式:对群体对象发问1、直接式:对问题简洁的回复2、特定式:对特定对象发问2、描述式:对问题具体的回复3、开放式:启发多种思维的发问3、附和式:肯定所提问题4、封闭式:限定答案的发问4、拒绝式:否定所提问题5、修饰式:强调语义色彩的发问5、反问式:将问题交给提问者检验、强化、引导-----提问方法5种告知、解释、扩展-
6、----回答方法5种课堂组织及授课技巧演示法:以实物或图表为工具,深入解析学习内容的方法。炮马车梦想资源能力目标演示法三要操作设计简易防止出现歧义深刻揭示本质课堂组织及授课技巧教练法:以讲解、训练、纠正等方式对学员综合训练的方法。选择试用纠偏习惯创新训练预热教练法三要领有效的教练机遇深刻的理解。知道问题的关键所在。教练有责任激发学习兴趣,启发思考,建立新知系统。一般教练训练技能,优秀教练培养习惯,卓越教练促成创新课堂组织及授课技巧游戏法:按照一定规则游戏,带动学院达成培训任务的方法。启示钟用于主题调入破冰船用于气氛调节传送带用于内容
7、传递游戏法四要领1、趣味性2、简便性3、创造性4、教益法课堂组织及授课技巧案例法:提供实际案例,让学员通过讨论分析解决问题的方法。案例教学七步法1、内容引导2、划分小组3、提供案例4、宣布规则5、讨论分析6、激励引导7、总结升华案例法四要领:案例的讨论性案例的鲜活性引导的及时性点评的指导性精彩点评技巧总体概括价值点小结示范薄弱点+总的看来…….+++值得欣赏的是…….+遗憾的是…….++++这样会好些…….+希望如此…….针对性原则----准确综合性原则----全面超越性原则----精辟谢谢大家祝您成功
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