旅游心理学第二章旅游者的感知觉

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1、第二章旅游者的感知觉第一节　旅游感知觉概述第二节　旅游过程中的人际知觉第三节旅游者对旅游条件的知觉第一节旅游感知觉概述一、感觉及其特点（一）感觉的概念感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。（二）感觉类型1.外部感觉（视觉、听觉、嗅觉、味觉、肤觉）2.内部感觉（运动觉、平衡觉和肌体觉）1.感觉的相互作用指一种感觉的感受性，因其他感觉的影响而发生变化的现象。2.感觉的适应性适应是在刺激物持续作用下引起感受性的变化。这种变化可以是感受性提高，也可以是感受性降低。3.感觉的对比性当同一感官受到不同刺激的作用时，其感觉会发生变化，这种现象叫感觉对比。（三

2、）感觉的特点二、知觉及其特点（一）知觉的概念知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映。（二）知觉的类型1.空间知觉2.时间知觉3.运动知觉形状知觉、大小知觉、深度知觉、方位知觉。（三）知觉的特点1.整体性2.选择性3.理解性4.恒常性三、影响旅游知觉的因素（一）客观因素1.对象与背景的关系2.知觉对象的刺激强度3.刺激物的反复出现4.旅游者的生理条件（1）对比鲜明的（2）运动变化的（3）旅游对象的组合（二）主观因素1.需要和动机2.兴趣爱好3.情绪4.游客已有的知识经验（三）错觉1.错觉概念错觉是在特定条件下产生的对客观事物不正确的知觉。2.错觉产

3、生的原因3.错觉的种类（1）图形错觉（2）形重错觉（3）大小错觉（4）时间错觉（5）运动错觉（6）方位错觉第二节旅游过程中的人际知觉一、人际知觉及其途径（一）人际知觉的概念人际知觉是个人对他人的感知、理解和评价。（二）人际知觉的途径1.仪容2.表情3.角色二、影响人际知觉的因素（一）第一印象（二）晕轮效应（三）刻板印象（四）心理定势第三节旅游者对旅游条件的知觉一、对旅游时间与季节的知觉二、对旅游距离的知觉（一）阻止作用（二）促进作用三、对旅游交通的知觉四、对旅游景点及设施的知觉（一）安全（二）速度（三）服务水平