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《2016管理学原理题库--答案版(牛珊珊)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、
2、I,
3、课程代码：127901==课程名称：管理学原理
4、1.差别化
5、差异化战略瞄准较宽的大规模市场，生产或提供在整个行业来看都比较独特的产品和服务。2.动机
6、(P213)第十二章是在需要基础上产生的，引起和维持着个人行为，并将其导向一定目标的心理机制。3.多种经营战略
7、P77第五章多种经营战略(多元化经营战略)，是一种将新产品开发经营和将市场开拓相结合的经营战略。在原经营产品基础上开拓新市场或在原市场领域内经营新产品，都不是多种经营。4.非正式组织
8、(P27)第二章非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化的多种心理因素的系统。5•风险管理
9、(P317)第十八章风脸管理是对风脸的识别，适
10、应和处置。风险管理的目标是避免风险或使损失减至最小。简单来说，就是企业价值最大化，风脸成本最小化。6•风险识别
11、(P319)第十八章即在损失风脸刚出现或出现之前，就予以识别，以准确把握各种风险信号及其产生原因。7.负强化
12、(P219)第十二章负强化，即通过终止某个令人不愉快的结果，或摆脫某种不利的情况从而使某种积极行为活动得到增強。8.个人惯性
13、(P279)第十五章个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方法、工作习惯等。9•管理
14、(P33)第二章管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。10.管理制度
15、(P180)第十章是对企业管理各基本方面规定活动框架，调
16、节集体协作行为的制度。们•激励
17、(P211)第十二章所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有加強和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。12•计划
18、(P189)第十一章计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。(计划工作贯穿企业经营管理全过程。计划和控制相得益彰，可以说计划是保证组织做正确的事，而控制则是保证组织正确的做事。)13.技术规范
19、(P180)第十章技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在技术要求、科学性和规律性，是经济活动中心须予以尊重的。14.矩阵制
20、(P175)第十章矩阵制是企业的基本组织结构形式之一，矩阵制结构由纵横两
21、个管理系列组成，一个是职能部门系列，另一个是为完成某一临时任务而组建的项目小组系列，纵横两个系列交叉，即构成矩阵。15•控制
22、(P189)第十一章控制是为了保证各项行动按计划开展，而对各项活动进行监视的过程。计划和控制相得益彰，可以说计划是保证组织做正确的事，而控制则是保证组织正确的做事。16•间接控制
23、(P199)第十一章又称外在控制、影响控制，由其他人或其他单位承担控制工作从而保证目标和标准得以顺利实现，而作业人员只负责检测，发现问题和报告偏差。这里的控制主要是作业人员的上级管理者。17.领导
24、(P227-228)第十三章领导是管理者运用权力和影响力引导和影响下属按照企业目标要求努力工作的
25、过程，是较为直接、具体的管理工作。(领导是拥有权力的个人或集团向他人施加影响，使之为实现预定目标而努力的过程。)18.企业经营目标
26、(P48)第四章企业经营目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。19.企业文化
27、(P260)第十四章企业文化是以组织基本目标和价值观为核心的，包括成员思维方式和行为方式在内的一整套观念一行为系列。是运用和推动组织管理体系的必要环节，即有关管理人员的安排、配合、选拔、培养和考核的管理工作，是企业管理过程中的一项重要职能。21.事业部制
28、(P174)第十章事业部制也称分权制结构，是一种在直线职能制基
29、础上演变而成的现代企业组织结构形式。(事业部结构遵循“集中决策，分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行独立核算、自负盈亏，并可根据经营需要设置相应的职能部门。公司总部主要负责研究和制定重大战略规划、战略决策，决定重大投资、重要人事任免、经营监督等基本决策和重要事项，并通过利润指标对事业部实施控制。)是指借助于约束、强制手段规范个体行为。23.自律
30、百度是在涉及个人行为的管理时，依靠个人自我控制、自我管理来约束个体行为。24.体系惯性
31、(P279)第十五章体系惯性是
32、在企业运行过程中整体意义上形成的固定、僵化的体系和程序。包括业务活动和管理体系两个层次。25.协作意愿
33、(P25)第二章协作意愿是正式组织包含的三个基本要素之一。它是个体为组织贡献力量的愿望，即日常所说的劳动积极性、工作积极性。26•行为
34、(P20)第二章行为强调个体的所作所为，管理学意义上的行为主要关注个体在组织中活动、所做作为的状态和程度。27.需要
35、(P212)第十二章需要是指人对某种事物的
