《行政组织学》复习重点

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1、组织的领导21、权力性影响力22、耳E权力性影响未经人为的设计而产生的交互行为意识，并以此口然形成的一种人际关系。3、团体意识：团体意识是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值三、名词解释1、行政组织2、非正式组织3、团体意识4、帕森斯5、成熟一不成熟理论6、棱柱模式理论7、组织环境8、内部环境9、行政组织的环境分析10、组织的“潜结构”11、集权式组织结构12、分权式组织结构13、组织结构设计14、总理负责制15、民主区域自治制度16、群体17、群体归属意识18、群体凝聚

2、力19、群体规范20、行政力23、行政组织决策24、组织决策科学化25、行政组织决策体制26、冲突27、直线/职能冲突28、仲裁解决法29、组织沟通30、正式沟通31、非正式沟通32、组织学习33:行政组织学习34、单环学习35、双环学习36、三环学习37、行政组织文化38、绩效管理39行政组织绩效管理40、标杆管理41、绩效评估42、组织变革43、组织发展44、斯坎隆制45、敏感性训练1、行政组织：行政组织是为推行国家政务而依法建立起来的一切行政机关的综合体。2、非正式组织：非止式组织是止式组织内若

3、干成员由于相互接触，感命交流、情趣相近、莉害一或，观。4、帕森斯：塔尔科特•帕森斯(TalcottParsons,1902年-1979年)美国现代社会学的挺基人。主要著作有《社会行动的结构》、《社会系统》、《经济与社会》、《关于行动的一般理论》。他早期的主耍理论倾向是建构关丁社会价值如何引导个人行动的志愿行动论，后期逐渐关注个人、社会与文化三个系统的整合问题，转向更为宏观的社会系统论。5、成熟一不成熟理论：“成熟一不成熟”理论是研究人的个性和组织关系的一种理论，美国的阿吉里斯认为，在人的个性发展方面有

4、一个过程，就是从不成熟到成熟，最后发展成为一个健康的个性。6、棱柱模式理论:棱柱模式理论是由里格斯创立的。里格斯将社会形态划分为三种基本模式，即农业社会、棱柱社会、工业社会，然后分别比较各门的特征以及社会环境对行政制度的影响。7、组织环境：组织环境是指所有潜在影响组织运行和组织绩效的因素或力量。组织环境组织的生存和发展起着决定性作用。科学划分组织环境的类型，有利于我们更清楚在认识环境、把握环境。8、内部环境：内部环境指的是组织界限以内丁•组织的个体决策行为直接相关的□然和社会因素。9、行政组织的环境分

5、析：就是组织管理者对组织的环境进行研究，感知和了解环境及其变化，从而制定相应的策略，适应环境的变化，乃至最终有效地创造有利于组织发展的环境的过程。10、组织的“潜结构”:组织的“潜结构”是指把组织当中人的目标价值、观念、态度、气质、情感等方面的相互关系称Z为组织的“潜结构”。11、集权式组织结构：集权式组织结构就是指在一个组织结构体系中，机关的事权由木机关门行负责处理，不设置或授权卜级或派出机关的组织结构体系。12、分权式组织结构：分权式组织结构是指在一个组织结构体系Z中，为了完成一定的任务或使命，将

6、设置不同的上卜•层级机关，使其在各口职权范围内独立门主地处理事务。13、组织结构设计：组织结构设计，是指组织管理者根据组织内外环境因素，规划、选择、建立一种适合本组织□身特点、结构优良、功能齐全、运转灵活的组织结构的过程或活动。14、总理负责制：所谓总理负责制，即总理对国务院工作中的重大问题具有最后决策权，并对这些决定以及其所领导的全部工作负全面责任。15、民主区域自治制度：民族区域门治是在国家统一领导下，各少数民族聚居的地方设立口治机关，行使口治权，实行区域口治。中国的民族门治地方分为口治区、口治州

7、、口治县三级。16、群体：群体是指介于组织和个人Z间的，通过一定的社会互动关系而集合起来的，进行共同活动的人们的集合体。17、群体归属意识：这是个体门觉地归屈于所参加群体的一种情感。有了这种情感，个体就会以这个群体规范为准则而活动，口觉地维护这人群体的利益，并与群体内的其他成员在情感上产生共鸣，表现出相同的情感，一致的行为以及所属群体的特点和准则。18、群体凝聚力：群体凝聚力是指群体成员Z间相互吸引，接纳度，也就是一个群体对于它的组成成员的内在吸引力。19、群体规范：所谓群体规范，是指人们共同遵守的行

8、为方式的总和。广义的群体规范包括社会制度、法律、纪律、道德、风俗和信仰等，都是一个社会里多数成员共有的行为模式。不遵循规范就要受到谴责或惩罚。20、行政组织的领导：行政组织的领导就是行政组织中的领导者依法运用国家公共权力，通过决策、指挥、组织、协调、监督、控制等方式，引导和影响所厲成员达成公共目标的活动过程。21、权力性影响力：权力性影响力，又叫强制性影响力。指的是由组织赋予的在经理人实行Z而就获得了的要被领导者服从的影响力，其核心是权力，是一种强制性的