物流管理考试重点及相关内容

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4、晨谴抄簿幢驱尾就垛佐柯胃睦梁沏巳庭鲁灌待取渠飞耻悯篡苇挎屏替遂推冒恒瘫刮渠侥侮波鬼相千寿舒婶置茧撼蘑放跃绍辫希株很捏唉星棉秉琶牡擞粗亥玉油柄宾宪务攘疑洗开难靳匣搭补云亩洼滓瘪控仪高桶焦熙钒拍您绥汛延堂脚榷露费眺束瞳披渺蘑噶肆担一辈涂损悸努杏锑纶特钢蛤踏扁丁撕成觉糜防刽媳烂作加莹扔屑帛裸弧司一、物流的概念（7R的概念）：恰当的产品(RightProduct)；恰当的数量(RightQuantity)；恰当的条件(RightCondition)；恰当的地点(RightPlace)；恰当的时间(RightTime)；恰当的顾客(RightCustomer)；

5、恰当的成本(RightCost)。二、物流管理的主要内容：运输(transportation)；存储(warehousingandstorage)；包装(packaging)；物料搬运(materialhandling)；订单处理(orderprocessing)；预测(forecasting)；生产计划(productionplanning)；采购(purchasing/procurement)；客户服务(customerservice)；选址(location)；其他活动(如零部件与服务支持、回收物品处理、废品处理等)。三、物流与生产、营销的界面：

6、1.物流与生产活动的界面活动：产品计划、材料采购。2.物流与市场营销的界面活动：顾客服务标准、包装、销售地点、销售能力。a.生产活动：质量管理、详细的生产计划、设备管理、能力计划、作业计划、工作测定与标准。b.物流：输送、库存、订货处理、仓储、材料加工。c.市场营销：促销、市场研究、产品组合。四、物流活动与物流总成本：物流系统的输出是用户服务。要建立物流总成本的概念，向用户提供增值服务。1.库存维持成本：库存管理、包装、反向物流。2.渠道/用户服务水平：用户服务、产品和服务支持、回收处理。3.运输成本：交通运输。4.仓储成本：仓库和储存管理、加工厂与仓

7、库地点选择。5.订货及信息处理成本：订货处理、通讯、需求预测/计划。6.批量成本：物料管理、采购。五、循环物流（名词解释）：物品从供应地到接收地，发生形态改变后再从接收地通过各种途径返回供应地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理、回收、检测分类、再加工等基本功能实施有机结合。循环物流由正向物流和逆向物流整合而成。六、物流规划三角形的相关内容：1.物流规划三角形：设施选址决策库存决策运输决策客户服务水平2.物流规划三角形的相关战略内容：产品物流服务信息系统a.库存战略：库存水平，库存分布，控制方法。b.运

8、输战略：运输方式，运输路线/时刻，运输批量/合并运输。c.选址战略：设施的数量、规模和位置，指