物业管理职业经理人简章

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5、施，物业企业已逐渐步入成熟稳健的阶段，传统的物业管理手段已无法应对企业发展的需求。如何逐渐提升物业企业的服务质量和水准？如何扩大物业企业的业务范围？如何规避物业企业运营中的风险？如何在激烈的市场竞争中打造物业企业的品牌？这些均已成为国内外物业企业普遍关注的问题。清华大学继续教育学院在充分市场调研的基础上通过和专家咨询研讨，整合了国内物业与相关领域的优秀师资，针对物业企业的实际需求，研发了“物业管理职业经理人高级研修班”项目。该项目力求全面提高物业管理企业领导人的综合素质和经营管理能力，提高企业团队专业化和经理人职业

6、化水平。一、招生对象²物业管理企业的总经理、副总经理、高级物业经理²大型企、事业单位和政府、军政机关中从事后勤管理的处长以上主管²大型宾馆、酒店、度假村及科技园区的物业管理高级主管²房地产开发、经营、管理及代理公司负责物业方面的高级主管二、培训目标²了解物业管理行业特色，增强公司的综合应变及市场驾驭能力²把握企业管理运作的关键要素，培养领导者的领导才能，优化企业管理机制²借鉴发达国家地区物业管理经验，掌握物业管理在我国未来的发展方向²解读物业管理条例，明确物业公司的管理服务职责和范围²掌握物业管理的基本概念和知识体

7、系，了解物业管理的最新理念三、主讲教师²清华大学等高校多年从事物业管理及企业管理研究、实践和教学的资深教授²建设部、房地产协会及国土资源局、物业协会、物业商会的相关领导²欧美国家、新加坡和香港物业管理公司从事物业管理企业操作的专家²国内具有丰富实操经验的物业管理行业资深专家和杰出企业界人士四、教学方式采取专家授课、专题研讨、案例分析、经验分享与参观考察（我们将组织学员到北京、上海、广州等城市的优秀项目进行参观）相结合的方式进行。五、课程内容第一篇法规环境综述篇物业管理在国内的发展是在上世纪九十年代初期，自深圳经济特

8、区的建立而借鉴香港经验发展起来的，十余年的发展历程，我国已经整理出来了一套适合中国国情的管理办法，并随着《物业管理条例》和《物权法》草案的颁布，逐渐走向法制化和规范化的轨道。1．物权法的价值与建筑物区分所有权2．物业管理的法律纠纷及风险规避3．物业企业的危机管理第二篇企业管理综合能力提升篇综合管理知识是每个卓越的企业决策层都密切关注的，本单元将就企业管理、财