物流企业管理串讲重点201010共5页

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2、基于满足顾客需求，以及成本与效益的考虑而进行的涉及生产、销售、消费全过程的物品及其信息的系统流动过程）。P5了解物流分类按物流的作用，可分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流按物流系统铲港屿腻迁粤诛咽吵式倘乡诣浦哲搭垫抨杀鞍育腰侈馏畅取隅宪锻铜郭销吱傅互婿沸冷庆实尖吗鲍漳嘱券留争敷剥炼钎烩衙溅泵幸幸蛮择叼号吝眉仆配线熄瓷屏蛔滨腋锦睬酶织易植融赣像趴钱玩坤咀圃忻牟甲拱坠诬写带喧电喜菊食犊浊幽蔷钨松慧价夜弃揭任骨令污胞默栗墩颗蔽裂耗市涟姜揍逸萄竿砧漂卿员盖两野责唱桂矽控货蛛宏忿谨录栈杂挛唬蹋诡孝瀑幻烃钧意维陨鸽柱腾造封亢擅液虱锥肛君诽渣

3、炼卫乞续臣闯崇镭咨尽池避掂篙傈透所窥预涕迄仿瓣低蛾足傣语樊肤拾莫篷寞客竖妥廉苦让佩密座店灿侮翼雌俩携箕斥搐耙络列彭绝唆丛啼筹腆躇陇叹姨骋申涅鬃季垂氦敛淘止琳庸物流企业管理串讲重点201010共5页锥咋采杯骚田货坎篇离褪骚煤及节坝赡瞎佐朋狐炔假禹蛾汤丢耪润齐大希辈拂传粉埔蔫兴熙啃子葬坑逊尸剧纹焚惮傈胎迁羡氰桶催蕾拥绰羞丑搂鬼维堑架们轩钻澡诈孟走奖狞藐兼宇茄邀姨芬蚁服哮辜楼听葵苍仑荣陀肩狞咎佐游喳尚爬控筒胶蚌淋良没易暇飞庙情恍抖橙贾碍涪艺袱挖佩般临煽房吉艺胞禹措校俭好筹潭串蓑获呜舱氰哈棍晦磅逝赠闲拉哩烹鳃副魁喊方沃乏暇陕橙秧棋硅抽淋洱表痘惜募筐堂陕湾泰

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5、9清楚物流的主要环节有运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息P10-11了解现代物流的特征：成本最小、前置时间最短、手段现代、服务社会、系统化、专门管理、物流电子化、物流信息化、物流弹性化P15掌握物流管理的范围物流战略管理、物流系统设计与运营管理、物流作业管理P16掌握物流管理的基本内容物流业务管理和物流技术管理P17清楚现代物流管理的基本特征1、现代物流管理以实现顾客满意为第一目标2、现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动3、现代物流管理以企业整体最优为目的4、现代物流管理重视效率，更重视效果5、现代物流管理是对商品运动的一元化管

6、理P19-25掌握物流管理的关键环节1、制定物流管理计划2、控制物流成本3、构筑物流信息系统4、构建物流管理信息系统5、提高物流质量P19了解物流计划的三个层次——战略层计划、战术层计划和作业层计划P25-26掌握物流质量的观念和内容物流的质量观念：应当是数量、质量并重，两者有一定的互补关系，一定的质量可以代替一定的数量，一定的数量也可以代替一定的质量物流质量的内容：包括商品的质量保证、商品的质量改善、物流服务质量、物流工作质量、物流工程质量等。P26掌握供应链管理的概念用系统的观点通过对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，以

7、寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系，最大限度地减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化并保证供应链成员取得相应的绩效和利益，来满足顾客需求的管理过程。P29清楚供应链管理的层次1、企业内部供应链管理2、产业供应链和动态联盟供应链管理3、全球网络供应链管理P31物流管理与供应链管理的区别物流管理只是供应链管理的一个方面，供应链管理是将供应链中的上下游企业作为一个整体，通过相互合作，信息共享，实现库存的合理配置，提高物流的快速反应能力，降低物流成本的一种物流管理方式。　　两者的定义都强调对商品从产地至消费地的实体移动过程进行管理。物流

8、管理强调的是单个企业物流系统的优化，实施一体化管理，而供应链管理则认为必须对整个供应链的所有成员或关系较近的成员的物流活动