物业管理基础知识问答

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5、施行答：2004年1月1日。3、什么是物业管理？答：业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和程序的活动。4、什么是前期物业管理？答：是指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业所进行的物业管理。5、物业管理活动的基础             。答：物业服务合同。6、《物业管理条例》中对业主如何定义？答：房屋的所有权人。7、物业管理企业有哪些资质等级？答：1级、2级、3级和临时资质8、物业服务合同的双方

6、当事人是谁？答：前期物业管理中，前期物业服务协议是由业主和建设单位签订；前期物业服务合同是物业管理企业和建设单位签订。物业服务合同是由业主委员会代表业主与选中的物业管理企业直接签订。9、物业管理用房的产权归物业管理企业吗？答：物业管理用房属公共设施，所有权应属全体业主。10、一个物业管理区域可成立     个业主大会。答：只能成立一个11、业主大会会议可分为哪几种？答：定期会议和临时会议。12、召开业主大会会议，应当于会议召    日前通知全体业主。答：15日13、业主大会会议可以采用哪两种形式召开？答：集体讨论和书面征求意见14

7、、什么是专项维修资金？答：是指根据法律规定建立的专门用于住宅共用部位，共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造的资金。15、物业管理企业可以聘用任何人从事物业管理活动吗？答：不可以。《物业管理条例》规定从事物业管理的人员应当按照国家有关规定取得职业资格证书。16、物业管理企业可以将物业管理区域的全部物业管理一并委托给他人吗？答：不能。《物业管理条例》明确规定物管企业不能将物业管理区域内的全部物业管理一并委托他人。17、业主家中财产被盗，物业管理企业是否承担责任？答：视情况而定。业主家中失窃，物管企业是否需要承担责任，应适用过错责任

8、原则。即：物管企业在有过错的情况时应承担过错责任。如何界定物管企业是否存在过错，关键看物管企业是否严格履行合同义务。18、同一个物业管理区域内的业主，应在物业所在的     指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。答：区、县人民政府房地产行政主管