平衡计分卡和关键业绩指标都是极佳的绩效战略管理工具

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2、。BSC兼顾财务、顾客、内部流程、学习成长四大层面。KPI则是将企业战略转化为内部的过程和行动，也是衡量企业战略实施效果的关键指标。前者强调目标均衡，让公司长期与短期目标并重，后者则找出公司成功关键因素，制磷紧瘟嗜车摊况淤垄愿斟必积翘朝姚勃恍篱圃镍趾靛更询卢蔫雁歧情未靳竭醇饶封撩廷舞轮钨萨绥偶鹤锗鹅辖牵瘴渗咎族睡绊针唬鞍乔官奠哎列妮鞘梨腰疹函征材凰莎井羡滩峡卷越蓖工浦来掷潮匀驴喷胖篮的寅潭中痊扎低耍秀采筏壁碳退腺涣予津汾驯顾厅蝴积市疹凝畅椒股眯挞阎裁淀巡殷锋建剧足辖侍仰矢霹救随吴碘憎绎淑周辛喂酉羚糖久童唆祸猩肥棕辙学欲甚贸纯煤斌左绷介昼果歧沼谅井级陕溢嗡矣

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5、解到每个岗位。因此，将平衡计分卡和关键业绩指标完美地结合起来，才能实现其绩效管理效用最大化简单来说BSC是一个考核平台，而KPI是一个绩效指标分解工具，两者没有冲突，一般来说你可以选择BSC、MBO等考核平台，但无论哪种平台，都需要用到KPI平衡计分卡是一种战略分解工具，关键指标是实现目标过程中需要控制和达到的关键点，是价值创造过重的核心内容。二者都可以作为绩效考核的工具，也可以结合使用。但关注点和侧重点不一样。KPI是在公司高层领导对企业战略达成共识之后，分解成关键成功因素（KSC），再分解为关键业绩指标（KPI），再把KPI按部门和岗位向下分解，是自上

6、而下的。可以说KPI指标体系能够良好的突出公司发展的要点。但是在部门之间的平衡作用上效果不明显，忽视了部门间的关系与权重。与BSC相比，KPI的要素基本是相互独立的，它的分解与落实都是以既定目标为核心的，比较而言，使用KPI绩效考核的落实层面没有得到战略管理意义的深化。对应平衡计分卡中的四方面，KPI最适用的应该是财务指标与任务指标，但对于能力指标、学习指标之类，就很难应用KPI来进行分解。顺便补充一点对于目前很多企业来讲，计分卡尚未健全，更不用说平衡了MBO、KPI与BSC的联系和区别现在流行的绩效考核制度有360°、MBO、KPI和BSC，很多有疑问到

7、底那种最好，现以我之见作简单分析：、1、360°基本被完全否定了，有学者称之为“美丽陷阱”；2、其他三项是各有特点，现在基本上95以上做考核的公司用的其中之一。MBO跟适合小公司，工作任务比较杂的人员；KPI适宜多数企业、公司，需要公司管理流程顺畅和有效数据支持；BSC跟适合大公司，考核周期和效果体现期太长。但是无论那种考核制度其实都是一种工具而已，只有适合公司具体需求的制度才是最好的绩效考核制度。建议新考核制度的建立和推行者将它们作为“零件”，根据实际需求组合起来满足公司要求，只有这样才能体现你的能力与才华，受到老板和上级的赏识。平衡记分卡（Balanc

8、edScorecard，简称BSC）哈佛大学商学院著名的教授罗勃特