事故车辆定损(实训)教案

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1、23事故车辆定损（二）一、实训目的通过保险车辆损失事故定损实训，加深对汽车保险事故定损知识和步骤的熟悉与掌握，培养学生汽车保险从业能力。二、实训工具实车、保险有关的政策资料、笔纸、事故车辆估损单等。（建议在模拟汽车保险实训室进行）三、任务描述于2012年4月21日卜•午5时，王先生驾驶”海-12345”车从A市进入B市C施工路段时，曲于未看清路况，车辆前底盘撞在一块石头上，以至于车严重拖底，车当吋熄火。车主没有再打火，油底壳破裂，机油漏光。车主联系了保险公司，保险公司派现场查勘定损员查勘后进行定损。四、知识准备1

2、、车辆定损定损基本原则：G5仅限本次保险事故损失区别：本次事故损失和非本次事故损失、正常维护损失与保险事故损失。G5能修不换G能局部修，不整体修G5能换零件，不换总成6准确确定工时费用G5准确掌握换件价格定损步骤G选派两名定损员工作实训工具提前准备利用任务导入的形式，让学生明确这次课的任务。并带着问题思考。学生熟记定损的原则利用简单案例讲解原则。运用小组比赛的形式记忆。活跃课堂气氛。学生熟记定损步骤。播放视频G5根据现场查勘记录，鉴定事故损伤部位G确定连带损伤部位G5确定维修方案登记损坏零件（登记顺序：由前至后，

3、由左至右，由外至内，内按总成分，适当灵活）结合理实一体工作手册查表6确定工时费用G5确定材料费G5签定“事故车辆估损单”G5选厂送修维修成木构成分析维修成本二修理工时费+材料费+其他费用组织学生填写定损单，利用简单事故现场定损模拟。修理工时费二定额工时X工时单价工时单价二基本工时单价X车型系数基本工时单价与修理厂的类别冇关材料费二外购配件费+门制配件费+辅助材料费外购配件费（配件、漆料、油料等）施救费用的原则了解。学生自主想象，并举例。学生分清两种不同的情况自制配件费按实际制造成木计算其他费用二外加工费+材料管理

4、费材料管理费指在采购、装卸、运输、保管、损耗等费用收取标准一般为：本地、木省、临省——9%跨省、远处——18%、单件配件价格低于1000元——18%、单件配件价格高于1000元10%o2、施救费用的确定①车辆发生火灾，应当赔偿被保险人使用他人非专业消防单位的消防设备的合理费用及设备损失。②车辆出险后，失去行驶能力，雇用吊车及其他车辆进行抢救的费用，以及将出险车辆拖运到修理厂的运输费用。③抢救过程中，因抢救而损坏他人的财产，应由被保险人赔偿的。但抢救人员个人物品的丢失，不予赔偿。①抢救过程或拖运途中，发生意外事故造

5、成损失扩人部分和费用支出增加部分，如果该抢救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，应予赔偿；如果该抢救车辆是受雇的，则不予赔偿。②出险，被保险人奔赴肇事现场处理所支岀的费用，不予负责。③保险人只对保险车辆的施救保护费用负责。例如：保险车辆发牛保险事故后，受损保险车辆与其所装货物同吋被施救，应按保险车辆与货物的实际价值进行比例分摊赔偿。④保险车辆为进口车或特种车，发生保险事故后，当地确实不能修理，经保险人同意后去外地修理的移送费，可予适当负责。但护送保险车辆者的工资和差旅费，不予负责。⑤施救、保护费用与修理费用应

6、分别理算。但施救前，如果施救、保护费用与修理费用相加，估计已达到或超过保险金额时,则可推定全损予以赔偿。⑥保险车辆发生保险事故后，对其停车费、保管费、扣车费及各种罚款，保险人不予负责。3、人员伤亡费用确定确定伤亡费用时，应根据道路交通事故处理的有关规定，向被保险人说明费用承担的标准。一般可负责的合理费用包括：医疗费（限公费医疗的药品范畴）、误工费、护理费（住院护理人员不超过两人）、就医交通费、住院伙食补助费、残疾生活补助费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、被抚养人生活费、伤亡者直系亲属或合法代理人参加事故调解处理

7、的误工费、交通费、住宿费。对于伤者需耍转院赴外地治疗的，须由所在医院出具证明并经事故处理部门同意，保险人方可负责；伤残鉴定费需要经保险人同意方可负责赔付。不符合保险赔偿范的费用包括：受害人的精神损失补偿费、困难补助费、被保险人处理事故时的生活补助费和招待费、事故处理部门扣车后的看护费、各种罚款、其他超过规定的费用等。4、残值处理残值处理：指保险公司根据保险合同履行了赔偿并取得对于受损标的所有权后，对丁这些受损标的处理。通常情况卜：对于残值的处理均采用协商作价归还被保险人的做法，并在保险赔款中予以扌II除。如协商不

8、成，也可以将已经赔偿的受损物资收冋。这些受损物资可以委托有关部门进行拍卖处理，处理所得款项应当冲减赔款。一时无法处理的，则应交保险公司的损余物资管理部门收回。五、实训流程1、以30人一班计，分成6组，每组5人；2、教师讲述定损步骤和原则，教师演练；3、学生以组为单位，各组按情境任务进行演练，一人扮演王先生、一人扮演现场查勘员、两人扮演定损员，另一人作观摩记录人员，每人下发