二级HR综合答辩评分标准

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1、企业人力资源管理师（国家职业资格二级）全国统一鉴定综合评审要素及配分表（考评员专用）评分要素基础理论知识的掌握和应用综合分析和解决问题的能力逻辑思维与语言表达能力合计分值305020100评审要点观点明确；能够显示出深厚的理论功底；紧紧围绕相关的人力资源理论；论述分析有理有据；充分联系实际和给定案例材料；所回答的答案理论要点与给定参考答案接近或者更为合理、详尽。对案例问题提出对策，对策合理且可行，预计到实施对策过程中可能遇到的困难或阻力，并有针对性的措施和建议；所答内容针对案例所提的问题;见解深刻，体现

2、出对实际的深入细致了解；回答过程能体现出人力资源工作的经历。结构完整，条理清晰；主次详略得当；语言简洁、表达连贯、流利；对所言内容熟悉。配分好26-3041-5016-20中16-2531-4010-15差1-151-301-10备注：1、企业人力资源管理师（二级）综合评审釆用结构化面试方式，通过案例、考察考生基础理论知识的掌握和应用、综合分析和解决问题的能力、逻辑思维与语言表达能力。2、综合评审采用百分制，考评员根据给定的要素配分，在评分表上打分。案例样本：例如•H信息技术有限公司是美国硅谷科学家、风

3、险投资家在屮国创办的高科技企业。注册资本人民币9500万元，员工人数大约是250人。公司总部位于风景如画的屮国杭州，在全国设有多处分支机构，并在美国设有办事处。公司汇聚了世界各地优秀的高科技开发、经营管理等方面的精英人才以及多个领域的行业专家，构成了一支具有非凡竞争力的团队。公司引进美国硅谷多项世界顶尖技术，致力于面向互联网服务提供商提供具有实时互动、多媒体、个性化及多渠道的新一代网络服务平台。•通过为互联网服务提供商提供先进、可靠并具有公众吸引力的网络服务平台，使其专注自身业务拓展而不是具体的技术构建

4、，从而帮助他们快速成功。我们的理念与目标建立以关注用户和产品为核心的运营制度。确立完整规范的研发体系以及高效灵活的管理和运作平台。以“帮助客户发挥最大潜力”作为矢志不渝的宗旨。快速、优质地满足客户需求。以商务模式创新、技术创新和国际化作为不断前进的动力。与全球顶尖的资讯科技伙伴和本地优秀的应用服务提供商建立紧密的联盟。利用在中国强大的客户基础和技术优势，不断提供世界一流的产品与服务。•H公司的网络会议将显著地改善企业的业务处理方式。使用网络会议，企业不需租赁场地，就能召开全球会议，第一时间召集各地研发人

5、员，针对某一项目进行协同开发。先进的音视频传输技术，让影像通过互联网络在全世界同步传输，画面、声音流畅，不停滞。任何可打印格式的文件,都能在网络会议屮进行演示，各地IT研发中心的成员，都可对其进行注释，对某一问题进行深入探讨。还能实时共享桌面上的任何内容，或让会议中的其他人担当主持人并进行内容共亨。甚至，让异地团队成员远程控制电脑，进行业务处理。网络会议系统，是“SaaS"模式的视频会议服务。它是顺应视频技术发展的，具有多媒体功能的网络视频会议系统。充分发挥网络会议系统，利用它进行在线面试、项目开发等多

6、种用途，能全方位协助企业发展，降低企业成本，增加企业收入。H信息技术有限公司是国内最具规模的“SaaS”服务平台运营商，为客户提供网络会议、网络培训、虚拟呼叫屮心、客户关系管理。•目前困惑着人力资源部的一个问题是与薪酬相关。•公司的岗位层次是：CEO,VIF,DIRECTOR,MANAGER,LEADER.•h公司与华为、阿里巴巴同用一批人才，一般的大学毕业2・3年工作经验的中级工程师，在这2个公司的薪酬水平是4.5K/月。公司的每个部门都希望招用有工作经验的中级工程师，而不愿意招用没有工作经验的刚刚毕

7、业的大学生。•公司目前的中级工程师的薪酬水平大约在3.8-4K/月,依照这样的水平，很难招到理想的人才。•公司最近招进一个屮级工程师李先生，给定的薪酬是5000/月，而正好，他的本科同学黄先生，也住H公司，黄先生的薪酬是3500/月。黄先生很容易知道李先生的薪酬水平，尽管在H公司，薪酬实行的是保密制度。•公司是不是应该提高整体薪酬水平呢？公司觉得这样做的压力很大。•如果不这样做，又觉得很难吸引到人才，或者新进人才对在职员工而言，起到了一个比较高的参照物的作用。•公司目前没有明文规定的薪酬制度。•请为H公

8、司出谋划策，如何解决目前面临的问题？答案要点1］没有明文规定的薪酬制度的危害和建设薪酬制度的必要性和步骤、方法。岗位评价、绩效考核、个人评定。21薪酬市场调查。黄先生每个月3500,李先生是5000,这样对黄来说，出现不公平。其实就是体现了目前的外部不公平问题。需要提高工资。3】人才储备的问题，需要提到。