MSA管理办法

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1、文件会签/审批记录文件会签栏部门签名日期部门签名日期技术市场部材料部财务部企划部质量部采购部生产部装备部物流部审批栏批准审核编制MSA管理办法第1页共9页文件修订记录版本修订处数标记修订原因描述签名日期MSA管理办法第2页共9页1.目的本程序文件针对测量系统进行分析与管理，使测量系统处于受控状态，确保过程输出所测得的数据有效。2.适用范围适用于本公司的产品在生产过程中所有在用计量器具和测试设备，亦适用于其它客户及本公司内部要求。3.定义3.1测量过程：是指给具体实体或系统赋值的过程。3.2测量系统：是指操作、零件、评价人、测量工

2、具、设备的集合（整个获取测量结果的过程）。3.3MSA：全称为MeasurementSystemAnalysis（测量系统分析），是指对测量体系进行分析的过程。3.4分辨率：是为测量仪器能够读取的最小测量单位，又称最小刻度读数。3.5测量系统的术语与评价参数3.5.1偏倚：是指测量结果的观测平均值与基准值的差值；3.5.2线性：是指测量设备在正常工作量程内偏倚的变化量；3.5.3稳定性：是指经过一段长期时间下，用相同的测量系统对同一基准或零件的同一特性进行测量所获得的总变差。3.5.4重复性（设备EV）：是指由一个评价人，采用同

3、一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量值变差。3.5.5再现性（评价人AV）：由不同的评价人，采用相同的测量仪器，测量同一零件的同一特性时测量平均值的变差。3.5.6GR&R（测量设备的重复性和再现性）：是指测量系统的可重复性与可再现性的联合估计值，英文全称为GaugeRepeatabilityandReproducibility。3.5.7分级数（ndc）:是指覆盖预期的产品变差所用不重复的97%的置信区间的数量，其值等于零件变差除以GR&R再乘以一个系数（1.41），用于判断测量体系分辨力是否可接受。3.6零件

4、间变差（PV）：由同一或不同的评价人，采用同一个的测量仪器，测量不同零件的同一特性时零件测量平均值的变差。3.7评价人变差（AV）：评价人方法间差异导致的变差。3.8总变差（TV）：是指过程中单个零件平均值的变差。4.作业内容4.1测量体系分析实施时机：4.1.1新产品在生产初期（产品质量先期策划）；4.1.2对控制计划中用于指定的特殊特性的测量设备应每年至少分析一次，且间隔不大于12个月。MSA管理办法第3页共9页4.1.3客户有特殊要求时，按客户要求进行。4.1.4测量系统不合格改善后需重新进行分析。4.2测量体系分析计划编

5、制：4.2.1对于新产品，根据产品质量先期策划进度要求，至少针对控制计划中指定的关键特性的测量设备制定『测量系统分析计划』，经质量副总批准后，由质量部组织实施。4.2.2对于批量产品，质量部根据控制计划及产品现行生产情况于每年一月上旬编制年度『测量系统分析计划』，经部门部长、质量副总批准后组织实施。4.2.3如顾客有要求，应将顾客提出的测量系统分析试验列入年度计划中。4.3工作准备4.3.1测量人员：应从日常操作该仪器设备的人中选择且经过培训的人员作为测量人员，人数量至少为3人。4.3.2测量设备：应具有足够的分辨率，建议其可视

6、分辩率应不低于特性的预期过程变差的10%（即可取过程公差的10%，例如:特性的变差为0.1，测量设备应能读取0.01的变化）,关键特性可按此规定选择合适精度的测量设备。4.3.3样本的数量和测试的次数:4.3.3.1样本应在正常生产过程中选取，对测量GR＆R(重复性和再现性)试验的样本一般为10件/人；稳定性试验的样本一般不少于25组数据；对于线性试验的样本（可为标准件或产品样本），至少为5个，且能代表整个测量设备的工作范围。4.3.3.2作GR＆R试验中一般测量次数为3次，测量人数为3人。5.2.4试验准备工作完成后，负责测量

7、分析人员通知给相应部门和人员。4.4测量试验的实施4.4.1稳定性分析与判定：4.4.1.1选取一个样本并建立其基准值，或选择一个基准件，由测量人员每两天测量一次样本，重复测3次，连续侧20天，并记录数据。由测量分析工程师将数据输入自动软件（例如：Minitab软件）中自动产生相应的分析结果，记录在《量具稳定性分析报告》中。4.4.1.2Minitab软件操作：依次点击“统计”菜单→“控制图”菜单→“Xbar-R”，打开“Xbar-R”窗口，设置子组大小为3，点击确定，系统自动输出稳定性分析的Xbar-R控制图，如下例子：图1：

8、图2：MSA管理办法第4页共9页4.4.1.3控制图判定原则可参考《SPC统计技术管理规范》，当Xbar-R控制图中，X-Bar和R图处于控制状态时，则说明该测量系统处于稳定状态，可以接受；否则，该测量系统不可接受。系统出现异常的可能原因有如下：一般R图失控，表