建全应急培训机制--新1

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1、建全应急培训机制是提高人力资源培训效果的有效途径周广平苗鲁真李素真张旭升（中国石油集团济柴动力总厂山东济南250306）摘要：应急培训机制是针对目前企业传统的人力资源培训模式单一、针对性差、效率低下等问题而提出的具体解决方法，针对随时发现的理论知识和操作技能欠缺以及事故隐患等，制定明确的目标，灵活地安排培训计划，不拘泥于培训形式与课程，完整的纪录和严格的考核，是对企业人力资源培训体系的有效补充与完善。本文对如何建立、建全应急培训机制进行了探讨，提出了相应的解决方案。关键词：应急培训建立机制提高效果有效途径在

2、市场经济体制下，人力资源在企业中的作用日益突出。培训作为人力资源管理所必须的手段和方法，得到越来越多企业的重视，通常采用课堂式的系统培训，有专门的培训计划、教室、统一的教材、专业的讲师授课和严格的考核与奖惩制度，但是过于拘泥于形式，有许多局限性，往往导致培训针对性不强，效果不突出、不明显，事倍功半。应急培训机制是解决常规培训难以适应企业快速发展中对人力资源的迫切需求而采用的有效方法之一，并且对常规培训体系的遗漏之处进行补救，是常规培训工作的扩展和延伸。一、企业培训工作的现状：目前企业的常规培训体系存在着许多

3、不合理、不完善之处，主要包括：1、未进行培训需求分析而开展培训工作。培训需求分析是培训工作最关键和最基础的一项工作。针对本企业设置的岗位和现状以及企业长远发展所需的新增岗位来分析员工应具备的知识和技能，是企业培训需求工作的重点，也是企业制定培训工作计划从而开展培训工作的前提。有的企业盲目跟风，不根据企业自身的培训需求作培训计划，而是流行什么培训课程，企业就组织员工参加什么培训，其培训计划与企业的实际需求脱钩，培训工作必然是低效、无效甚至是负面的。2、对培训工作的理解存在偏差。很多企业认为：培训仅是人力资源部

4、门的工作，其实一个企业有成百-5-、甚至上千个岗位，涉及多门类、多学科，特别是随着企业的快速发展与科技进步，新知识、新技术日新月益，新的岗位层出不穷，仅仅依靠人力资源部门的力量是很难适时按需作好培训工作的。只有企业的每个部门相互协作，每位员工共同参与，群策群力才能真正搞好培训工作。3、培训过分拘泥于形式和课程，难以适应企业快速发展的需求。常规的培训不能根据所培训人员在深度和广度上作不同的调整，难以在层次上针对不同的岗位要求对员工有侧重点的进行培训与讲解，导致培训没有针对性，效果不理想。尤其在企业面临重大转型

5、或生产过程出现重大转折时，其对人力资源的需求和所面临的问题也是随时变化，计划永远跟不上变化，仅仅依靠培训计划开展培训工作，是永远无法满足企业对人力资源的需求。一、企业培训课程的设置：现行企业的培训课程设置大致可分为以下层次：1、员工入职培训课程设置较为简单，属于普及性培训，课程主要包括：企业文化、企业政策、企业相关制度、企业发展历史等。2、固定培训课程是基础性培训，是从事各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能，岗位调动、职位晋升、绩效考核等反映知识、技能有欠缺者需加强固定课程培训。3、动态培训课程是根据科技

6、、管理等发展动态，结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析，这类培训是保证员工能力的提升，为企业的发展提供人才支持。入职培训和固定培训属于常规培训，课程固定，培训周期固定，而动态培训课程则侧重于全局性，其目的在于提供企业远景发展的人才支持，但当企业发生局部或临时出现重大事故或急剧转型时难以快速反应来为企业提供人力资源支持，产生滞后现象。因此，建立、建全应急培训机制正是为了解决企业对人力资源的迫切需求。三、应急培训机制的建立：应急培训机制是一种动态的课程培训，依据企业在快速发展-5-中对人力资源的迫切需求，根据

7、在事故和隐患中发现的岗位从事人员知识和技能欠缺，作出培训分析，运用多种灵活方式进行紧急培训，致力于解决现实存在的问题，从而保证企业生产经营的顺利进行，为企业的发展提供人力资源支持。1、应急培训与动态培训的区别与联系：应急培训可以认为是动态培训，但不是常规意义上的动态培训，两者的主要区别如表一所示。表一：动态培训与应急培训的区别动态培训应急培训目的保证企业员工整体能力的提高，为企业发展提供人材支持保证企业生产经营的顺利进行，为企业的发展提供人力资源支持。培训需求分析根据科技、管理等方面发展动态，结合企业发展目

8、标和竞争战略作出培训需求分析。依据企业快速发展对人力资源的迫切需求，根据事故和隐患中体现出来的岗位从事人员知识和技能的欠缺作出培训需求分析。培训方式正规培训，课堂培训为主，现场培训为辅短期培训，现场培训为主，课堂培训为辅讲师管理外聘专家和内部选拔，以外聘专家为主外聘专家和内部选拔，以内部选拔为主教材来源固定、专门教材（外购或组织专家编写）无固定教材，随时变化参训人员技术、管理岗位从事人员为主，技能岗位人员为辅技能