应收账款管理及信用风险控制与催收实战技巧（报名优惠）

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1、应收账款管理及信用风险控制与催收实战技巧（全年深圳上海北京循环开课，提前报名打折优惠！）培训时间：04月20-21日/06月09-10日上海04月13-14日/06月02-03日深圳培训费：2500元（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理；课程对象：总经理、财务总监、营销总监、企管部经理、高级财会人员、信用管理人员、营销人员、私营公司老板及法律或清欠人员等资格认证：认证费用：中级600元/人高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用，不参加的学员无须交纳)备注:1.凡希望参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者，颁发(国际职业认

2、证标准联合会)<<财务管理师>>国际国内双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）；2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片；3．课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员；4．此证可申请中国国家人才网入库备案。课程背景：当前，我国绝大多数企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。一方面，市场竞争日益激烈，为争取客户订单，企业提供几近苛刻的优惠条件，利润越来越薄；另一方面，客户拖欠账款，销售人员催收不力，产生了大量呆帐、坏帐，使本已单薄的利润更被严重侵蚀……。这一切，都源于企业经营管理上的一项严重缺陷——缺乏适当

3、的信用风险管理。信用风险和信用管理问题越来越成为影响和制约我国企业发展的一个突出问题。◆如何处理“销售难、收款更难”的两难问题？◆如何实现销售最大化、回款最快化和坏帐最小化？◆如何选择分销商和大客户才能避免赊销风险并如何建立客户的赊销档案？◆如何应对客户拖延付款的理由？如何制定催帐策略？如何让呆帐起死回生？◆如何提高信用意识和信用管理水平，以实现快速收款、增加现金流量？世界级企业的实际操作方法已经证明，建立一套切合公司实际需要的信用管理体系能够有效地减少公司的呆帐、坏帐,保障企业健康持续稳定发展。课程收益：清晰逾期应收账款的回收流程，加快欠款催收，挽回

4、企业呆帐、坏帐损失；加强销售流程中各环节的信用管理，规范合同及票据；了解完整的信用管理流程，培养营销人员的风险意识，协调财务人员与营销人员之间的矛盾。报名咨询：０７５５-８６２２２４１５１３５１０９３６８１９公开课部：敖老师在线QQ：４７６３０４８９６报名咨询：０７５５-８６２２２４１５１３５１０９３６８１９公开课部：敖老师在线QQ：４７６３０４８９６课程提纲：报名咨询：０７５５-８６２２２４１５１３５１０９３６８１９公开课部：敖老师在线QQ：４７６３０４８９６一、透视应收帐款的本质；1．何谓应收账款---应收账款的两大特点---不同角度的应收账款认知

5、2．应收账款管理的目的---坏帐对销售的影响---帐款拖延对企业利润的影响二、逾期账款的催收思路和技巧；1．企业债务的特性---企业为什么会产生欠款---企业的债务存在怎样的矛盾2．赊销客户的分析---欠款客户的分类---客户欠款的两大根本要素---客户拒绝付款的借口3．企业催收政策---企业如何自行催收拖欠的款项---企业催收的各种方法：电话、信函、面访等4．欠款成功回收的因素---增加催收效果的方法---怎样才能令客户按时付款5．企业追账的原则---四项追账原则---商业追账的各种手段---企业追账的法律手段三、应收账款管理的方法及实施；1．应收账

6、款跟踪管理方法---发货前的准备工作---库存管理、送货和发货控制---账单管理系统2．应收账款管理具体操作---RPM过程监控制度---DSO法：影响DSO的因素、计算DSO的三种方法、如何改善你的DSO---A/R的总量控制法：使企业的应收账款处于合理水平---A/R帐龄管理法：制作帐龄记录表、帐龄结构分析、帐龄二维象限图法、帐龄分级管理3．账款难以回收的危险信号---客户拖欠十大危险信号四、合同管理及票据管理；1．如何保障公司债权---保障公司债权的各种文书有哪些---保障公司债权的三大重要文件2．合同管理注意的细节---怎么样的合同才有效---

7、签订合同时需要注意的细节3．票据管理系统---发票的管理---月结单的管理4．授权委托书的管理---授权委托书的作用---什么情况下需要签订授权委托书5．其他管理工具介绍报名咨询：０７５５-８６２２２４１５１３５１０９３６８１９公开课部：敖老师在线QQ：４７６３０４８９６五、客户信息的获得渠道及使用；1．预防商业欺诈---常见的商业欺诈手段---如何防范商业欺诈2．信用管理客户的分类---不同的管理角度对客户分类依据不同---信用管理客户分类的依据3．新客户所关注的信息点---体现合法性的信息---体现资本实力的信息---体现业务发展潜力的信息4．老客

8、户所关注的信息点---体现各种变动状况的信息---体现资本周转状况的信息---体现交易记录的信