工商管理中级经济师 实务1-1

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1、1-1企业战略环境分析第一节企业战略管理概述一、企业战略（一）含义：指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。（二）特征：1.长期性2.全局性（根本特征）3.灵活性4.风险性（三）层次：1.企业总体战略：指导控制企业一切行动纲领，决定和揭示企业的目的和目标。2.企业业务战略：又称竞争战略、事业部战略，经营某一特定经营单位的战略计划。3.企业职能战略：主要解决资源利用效率问题，使效率最大化。二、企业战略管理（一）含义：指管理者制定企业战略和实施企业战略的动态管理过程。（二）任务：1.基本任务：实现特定

2、阶段的战略目标。2.最高任务：实现企业的使命。（三）特征：主体导向。（四）对象——指战略管理指向的所有内容。1.战略要素：战略管理的对象包括业务组合、资源配置、竞争优势和协同优势，以及四类关键战略要素之间的关系及变化。2.战略管理模式：战略管理对象包括影响企业战略制订和实施的各成分及其相互关系，涉及到外部环境、内部各战略层次和各业务部门。3.战略管理过程：战略管理对象包括环境分析、战略制订、战略实施、战略评价和战略控制。4.战略问题涉及的范围：战略管理对象不但包括企业内部的各部门、各层次、各业务，还涉及到企业与环境的关系，企业与其他相关企业，甚至还包括产业组织关系。第二节战略环境分析—

3、—战略管理的基础★任务：根据企业目前的市场“位置”和发展机会来确定未来应达到的市场“位置”。★包括：1.外部分析——宏观环境分析、行业环境分析；2.内部分析——企业内部环境分析。一、宏观环境分析（一）政治环境分析——国内、国际1.企业所在地区和国家的政局稳定状况。2.政策的连续性和稳定性。3.政府对企业行为的影响。　4.国际政治形势及其变化。（包括：国际政治局势、国际关系、目标国的国内政治环境等。）（二）法律环境分析1.法律规范。　2.国家司法执法机关。3.企业法律意识。　4.国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境。31-1企业战略环境分析（三）社会文化环境分析1．人口环境：

4、（1）人口数量。（2）人口的地域结构。（3）人口质量。2．文化因素：（1）文化传统。（2）价值观。（3）社会发展趋向。（四）经济环境分析1.社会经济结构。2.经济发展水平。3.经济体制。4.经济政策。5.社会购买力。6.消费者收入水平和支出模式。（消费者支出模式最终取决于消费者的收入水平，两者共同影响企业的战略决策。）（五）科学技术环境分析　1.社会科技水平——首要因素。　2.社会科技力量。　3.科技体制。　4.国家的科技政策与科技立法。二、行业环境分析（一）行业生命周期分析——四个阶段：1.形成期：研发产品和技术，广告宣传，增进顾客对产品的了解。2.成长期：市场营销，生产管理。3.成

5、熟期：产品成本，市场营销有效性。4.衰退期。（二）行业竞争结构分析——五种竞争力量：1.新进入者的威胁：进入市场障碍，市场潜力，现有企业的反应程度。2.行业中现有企业间的竞争：竞争与反竞争。3.替代品或服务的威胁：替代品对企业产品价格的限制。4.购买者的谈判能力：购买数量大，具有自主生产潜力，有许多可替代卖方，转向其他卖方费用低。5.供应者的谈判能力：供应者所属的行业由少数企业控制，而买主却很多；没有替代品；供应者能够进行深加工；买方购买数量少。（三）行业内战略群体分析战略群体：指一个产业内执行同样或相似战略并具有类似战略特征和地位的一组企业。1.战略群体内的竞争：战略实施能力的竞争。

6、2.战略群体间的竞争：市场占有率相同，经营战略不同，抗衡会激烈；目标是同一顾客，战略差异越大，抗衡越激烈；战略群体越多，抗衡越激烈。三、企业内部环境分析（一）企业内部环境分析的内容：1.企业结构：直线型、职能型、直线职能性、矩阵型。2.企业文化3.企业资源（二）企业内部环境分析的方法：1.企业核心竞争力分析法。2.价值链分析法。3.SWOT分析法。31-1企业战略环境分析4.内部要素评价（IFE）矩阵。5.组织温度调查法。（三）企业核心竞争力分析法1.核心竞争力：是企业内部一系列互补的知识、技能、资产和运行机制的组合，这种组合可以使企业的业务具有独特的竞争优势。2.企业核心能力组成要素

7、包括五个方面：（1）全体员工的知识和技能水平。（2）企业技术体系。（3）企业的管理体系。（4）企业文化。（5）整合集成。（四）价值链分析法——迈克尔·波特（美国）1.依据的基本逻辑关系是：经营资源——价值活动——竞争优势。2.价值链要素：（1）主体活动包括：原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务。　（2）辅助活动包括：企业投入的采购、技术开发、人力资源管理、企业基础管理。3.价值链分析。（1）单项能力分析。（2）综合能力分析。（五）S