Spc Q1质量纲要规范培训试卷答案

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1、APISpecQ1质量纲要规范培训试卷姓名成绩一、选择题(每题3分共60分)1)在体系文件中我们用来表示现行文件的修改状态的是d。a)QMb)QPc)QRd)A02)质量体系中有多少文件可以在以下表单中看到的是d。a)受控文件清单b)外来文件清单c)质量记录清单d)a+b3)文件的修改应由d进行审核和批准。a)总经理b)管理者代表c)部门经理d)原审核和批准者4)记录的收集和保持的相关职责应由质管部组织实施,记录的保存时间为不少于b。a)3年b)5年c)1年d)10年5)质量方针应由b批准并以文件形式发布。a)管理者代表b)总经理c)内审组长d)生产厂长6)管理评审应至少每年度进行a次,

2、由d主持。a)一次b)二次c)管理者代表d)总经理7)合同评审是对b合同的评审,其要求评审的时间是在合同签订c。a)采购b)销售c)之前d)之后8)在建立《合格供方名录》前要做的工作是cda)统计供方业绩b)对供方做业绩评价c)收集供方资料d)对供方进行选择评价1)提供给供方的采购信息可包括的内容为:da)产品的型式、类别和等级;b)技术条件和图纸c)生产的过程要求和检验指导书;d)以上全是2)生产过程控制文件应编入的控制特征形式是:da)工艺路线图b)跟踪单及验收单c)工艺卡d)以上全是11)产品标识的内容包括:da)钢号b)炉批号c)规格型号d)以上都是12)产品状态标识的内容包括:

3、da)合格b)不合格c)待检d)以上都是13)顾客财产发现有质量问题时要及时向顾客报告,其中顾客财产是指ba)顾客下订单要求生产的产品b)顾客送来要求加工的产品c)顾客已经付货款的产品d)已包装好准备出货的产品14)以下属于产品防护的措施是:da)产品涂漆b)用木箱装运c)上班戴安全帽d)a+b15)监视测量设备校验以后的工作为:da)查阅校验证书并保存b)在监视测量设备上贴有效期标识c)收缴校验结果为不合格的设备d)以上全是16)对顾客满意度进行测量是通过发送b进行的。a)合同评审单b)满意度调查表c)采购单d)以上都是17)内部审核应该有计划,并至少b进行。a)每半年b)每年度c)每

4、个月d)每周18)进行产品最终验收和产品放行的人员不能是d。a)生产人员b)直接监督材料或产品的人员c)专职检验员d)a+b19)现场不合格品是指以下情况下的不合格品:ca)生产车间的不合格品b)检验员发现的不合格品c)交付使用之后顾客发现的不合格品d)以上都是20)数据分析应提供的信息除了产品的合格率还应该包括da)顾客满意度b)过程和产品的特性和趋势c)供方的业绩d)以上都是一、问答题(第1、2为必答题,每题10分;3-7按所在部门回答一题,每题20分)1.本公司的质量方针和质量目标是什么?管理者代表是谁?按公司实际情况2.管理评审的输入和输出内容各是什么?答:管理评审输入:a)审核

5、结果(包括第一、二、三方的审核);b)顾客投诉的处理、顾客满意度测量结果及顾客反馈的重要信息;c)过程的业绩和产品的符合性;包括现场不合格项的分析和报告和产品不合格的趋势;d)质量方针、质量目标、纠正和预防措施的状况的实施情况;e)以往管理评审所确定的跟踪措施的执行情况;f)可能影响质量管理体系的变更,包括石油、石化、天然气工业标准的变化。g)改进的建议。管理评审输出:a)质量管理体系及其过程有效性的改进。b)与顾客要求有关的产品的改进。c)资源需求。2.当发现监视和测量装置不符合要求(失准)时应该采取怎样的措施?(质量部门)答:发现检测设备偏离标准状态时,除应立即对其修理校准外还应评定

6、已检验和试验结果的有效性,并做记录。3.评价合格供应商的步骤和工作内容是什么?(采购部门)答:评价合格供应商的步骤①根据采购部门以往合作的供方名录,和新采用的供方情况,分别对原有供方和新供方进行评价。②收集供方营业执照、认证证书、产品检测报告等能证明其质量控制能力的资料,组织相关部门填写《供方评定记录表》,必要时,可以组织有关人员(见4.1.2)携带《供方基本情况调查表》和《供方考察报告》表到现场评价。③填写评价表时,采购部门对供方企业的资质和生产、检验能力以及实地考察结果进行评价;技术质量部门对供方送样和小批量生产产品检验结果进行评价;生产部门对供方产品的小批量使用适用性进行评价,当各

7、部门评价都达到评分标准时,交管理者代表审批,形成《合格供方名录》,总经理批准生效。评价的内容主要包括:①.采购产品供方的生产能力和质量保证能力;②.外协的供方过程能力:技术、设备、工艺、人员、管理等;③.以往供货产品的质量情况;④.供方交货能力和配合度情况;2.为什么要进行合同评审,如何进行?(销售部门)答:为了使所签订的合同能满足顾客的要求,确保能准确理解顾客对产品的要求,并保证符合这些要求和API产品规范的规定。产品要求的评审应

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