思想层面的人力资源管理

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1、人力资源管理精要—MBA核心课程管理的本质—科学和艺术我们领导必须看到生命世界的关键特征，看到运作着这个世界的自然法则。必须尊重生命世界的成长法则。——柯维《与领导有约》学习型组织vs工业经济流行管理体系流行的管理体系很摧残人。人与生俱来的是：激情和内在动机。自重和自尊，好奇心和学习的快乐。在职场人们被分为等级、有些人被奖励有些人被处罚。所谓的目标、配额、一步步加深控制，也同时加深伤害。—美国全面质量管理大师戴明TQI已经成为一些工具和技巧的肤浅的标签。工业经济流行管理体系把系统某些方面量化，并与系统整体分离，成为西方管理的基础。你只注重硬件的测量，而忽视了系统中

2、一些不能测量的“软件”—人际关系、工作热情….。等，而这些可能恰恰就是有高技术水平而无法完成绩效的关键。靠“制造恐惧”而强迫的努力行为，不能带来可持续发展绩效能力的提升。——《第五项修炼.心灵篇》十年植树，百年树人500强企业寿命超过40年的不多，而全球有200年寿命的业，其原因在于，他们更愿意把自己企业看成一个人类的社区，而不是一个财务机构。生命体有其自己运行规律和各部协调的方式——自然而然。条件和环境是重要的。十年植树，百年树人为什么学校、企业这样的大型组织总认为需要有人来控制，一个人想控制另外人的企图总是事与愿违，控制和反控制一直在博弈。这是因为我们一直认为

3、组织是机器，而不是一个有生命的机体。机器的思维方式几乎无法让人与人相互和谐，让组织按照生命体运行规律运行，生命体成长规律成长。——《第五项修炼.心灵篇》十年植树，百年树人学习型组织学习第一要义其实很简单，就是要建设与自然相一致的管理体系：尊重生命规律。基于仁爱而不是制造恐惧气氛的、鼓励好奇心而不是固执坚持“正确”答案的、有学习气氛而不是操控人的管理系统。只要你创造的组织比较切合人性，你就是在建立学习型组织。—《第五项修炼》人力资源管理科学的发展管理不应当只是“管人”、“控制人的行为”，而应该是领导人。领导的目标是激发每个人的潜能。开发和发展组织的合作能力。—彼得·

4、杜拉克人力资源管理科学的发展生产力与成本控制和剥削无关；而是启动创造力和热情。真实而无限的生命是从何而来，它来自被挑战、鼓舞、激励的队伍，来自组织每个动人而又有魅力想法。----GE总裁韦尔奇人力资源管理科学的发展１、人的先天能力是有差异的。２、人的潜能〉现在表现出来的能力。３、人的潜能是可以开发出来的，是越开发越多。4、潜能开发过程总是与学习过程相伴5、潜能开发要有正确的方法。6、人类的创造力是无限的。管理科学—务本物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣——《大学》“凡为天下，治国家，必务本而后末。”以人为本以人为本是说，无论对于自己还是对别人，始终把人看成目的

5、，而不是达成目的的工具和手段。——－－康德－－以人为本当组织中的人，被当成被利用的工具，为了某种目的被利用的工具，而这种目的不是为了人生命的目的，利用别人的组织就会丧失人性。而被利用的人，就会丧失情感、丧失自主性、丧失认知能力，丧失自我选择的能力、丧失创造力，丧失人性，而变成机器，机械式地完成指定动作。——《第五项修炼.心灵篇》以人为本我们领导必须尊重生命世界的成长法则。——柯维《与领导有约》以人为本—满足人性的需求生存需求安全需求社会归属尊重爱自我实现生理需求的物质保证精神文化需求发展成长需求劳动保障制度：劳动合同、工资、社会保险激励制度：奖金、福利、绩效领导、

6、沟通、良好的工作环境、企业文化建设。发展战略制度：企业共同愿景员工职业发展学习型组织80%20%生存发展长寿需求人员比例企业生命状态运用以人为本—满足人性的需求我们传统组织最初的设计，是为了满足心理学家马斯洛所言人类需求的前三层次：生存、安全和归属感；工业社会大多数企业都不成问题。除非组织开始致力于自尊和自我实现这些高层次的需求，否则目前管理上的纷扰还会继续下去---比尔.欧白思汉诺丽瓦保险公司总裁以人为本—？留住核心员工如何吸引和留住有才干的核心员工？（２０％）以人为本—？留住核心员工今天社会已渐渐转变成网络社会。知识员工拥有随他个人流动的劳动工具—知识。管理人

7、员最好不要再谈“忠诚度”问题，而是必须赢得工作者的信任。—彼得·杜拉克骨干核心员工需求？对于骨干核心员工求职意向调查，影响力排在前面：1、工作挑战性、2、接触新技术的机会、3、事业机会、4、工作环境、5、培训机会6、工资——《管理知识员工》在工作中更新提升知识水平；在学习中提升工作技能？？提升自己市场竞争力发展的需求—自我实现以人为本—？留住核心员工苹果公司的老板说：“苹果公司不能承诺给任何人提供一份终身工作，甚至连五年也不能。但是我们承诺，你在苹果公司工作期间，你将受到不断挑战，你能不断学习和进步。这段职业生涯，使你在当地，甚至在全世界的人才市场上有竞争力，有很

8、高的竞争力