231164北交《公共关系学》在线作业一15秋答案

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1、北交《公共关系学》在线作业一一、单选题(共15道试题,共30分。)1.()表现为一个人或一事物最后给人留F的印象有很深刻、很强烈的影响。・近因效应.首因效应.晕轮效应.定型效应正确答案:2.《有效公共关系》是()的箸作。•斯科特•卡特里普等人.爱徳华.们奈斯.乔治.里克尔•艾维•李正确答案:3.现代公共关系产生的政治条件是().社会分工的发展.商品经济的高度发展・社会政治生活的民主化・人众传播的发展正确答案:4.被誉为“公关Z父”的是().爱德华•伯奈斯・艾维•李.安德鲁•杰克逊.亚历山大.汉密尔顿正确答案:5.三名五度战略

2、中,()是指公众持久地选择、支持的概率。・指名度•忠诚度•美誉度.知名度正确答案:6.德尔菲法又称()o・自由讨论法.排列法.信息交合法.匿名咨询法正确答案:1.按照一定时期内经营业务量的大小来确定预算的方法是()。.量入为出法.投资报酬法・竞争对垒法.固定比率法正确答案:&在IS的构成要素中,()是“企业的家”.听觉识别系统•行为识别系统.理念识别系统.环境识别系统正确答案:9.整合营销传播的内涵不包括()o・以消费者为核心.以“多元声音”为内在支持点.以资料库为基础.以“一•种声音”为内在支持点正确答案:10.“五步工作

3、法”相对于“四步工作法”来说,增加了()・调杏研究•传播实施.反馈评估.论证正确答案:11.()被称为“投公众所好的意识”,是公关意识屮最重要和最基木的意识。.塑造形象的意识.尊重公众的意识•创新审美的意识•立足长远的意识正确答案:12.()在IS的构成要素中,人称“企业的手”。.行为识别系统.视觉识别系统・经验识别系统.历史识别系统正确答案:13.()不是设计调杳问卷的要则。.问题要貝体•问题要复朵.用词要简洁.要客观中立正确答案:9.()不属于全员公共关系意识的作用。・有利于塑造良好的纽织形象•冇利于维持良好的组织形象.

4、有利于普及公关知识.有利于员工素质的提高正确答案:9.()也称为信息的完全度。.信息密度.信息融度.信息宽度・信息真度正确答案:北交《公共关系学》在线作业一二、多选题(共15道试题,共60分。)1.从过程上分类,公共关系H标可以分为()。.满意目标.有效目标・备用冃标.追踪目标正确答案:2.组织的外部环境信息包括()。.经济环境・科技环境.公众环境.组织环境正确答案:3.创造性思维的标准有()。・新颖性.先进性.空间性.价值性正确答案:4.巴纳姆恪守的信条是()・企业应承担社会责任.公众要被愚弄.公众必须迅速被告知.凡是宣传

5、皆是好事正确答案:1.危机冇很多特征,主要表现在()。.突发性.难以预测性・严重的危害性.舆论的关注性正确答案:2.公共关系在中国兴起的原因有()。.实行改革开放政策的需要・发展社会主义市场经济的需要.建设社会主义精神文明的需要.进行国际交流与合作的需要正确答案:3.排列法可以分为()。・优点排列法.希望点排列法•缺点排列法.特性排列法正确答案:&危机处理的原则包括()o・及时、诚恳•准确、专门化.消极应对.善于抓住根本正确答案:9.()属于组织的公众信息。.组织的经营情况.社会环境.公众态度・意见领袖正确答案:10.()不

6、是公共关系人员具备的的知识索质。.公共关系的基础理论知识.公共关系的基本实务知识・与公共关系无关的学科知识.与对象无关的特定的公共关系知识正确答案:11.选择传播媒介的基木原则有()。.根据公关工作的目标要求來选择・根据不同的对彖来选择.根据传播内容来选择.根据经济条件來选择正确答案:9.从冃的上分类,可以将公共关系冃标分为()。•项目目标.联络感情冃标.微观目标.改变态度目标正确答案:10.采用调杏方法的取舍原则包括()o.针对性原则•可行性原则.节约性原则・综合性原则正确答案:11.公共关系人员的心理素质包括().追求卓

7、越,渴望成功的心理.自卑的心理•慢热的心理.开放乐观的心理正确答案:12.按调查的空间分类,公共关系调杳可以分为()。.实地观察调查・地区性调査.省际调杏.国际调查正确答案:北交《公共关系学》在线作业一三、判断题(共10道试题,共10分。)1.信息采集的渠道不包括合作调查和组网。・错课.正确正确答案:2.社会刻板印象,是指人们在长期共同生活中对某类人或事产生一种比较固定的、一•致的、概括而笼统的看法和印象。.错误・正确正确答案:1.公共关系传播耍素的三个特征中不包括以组织口标为主导这一特征。.错误・正确正确答案:2.创造性思

8、维科学形成于俄国,初创阶段为1931-1963年,奠基作之一为《思考的方法》。.错误.正确正确答案:3.深度访谈法是一种有结构的、直接的、个人的访谈法。.错误.正确正确答案:4.公共关系传播的核心内容是纟R织形象。•错误.正确正确答案:5.公关策划是一门软科学,不仅依靠先进的技术手段,而且

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