中石油某省销售公司可视化管理平台

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1、以下论文由信管网2016上半年通过学员leesijia提供我把我准备的论文贴在这里了。磨合了很久设计的结构，自认为可以用来参考。最后考的虽然是范围管理，但是这里面的背景、案例和结构都可以用，小标题改一下，写几个范围管理的工具就好了。（当然这个论文背景是东抄西抄抄來的，然后修修改改看起來和原來的有了一点差别。）【摘要】2014年5月，我作为项目经理参与了中石油某省销售公司可视化管理平台的建设，负责领导项目小组进行项目计划实施以及全面监控项目运行情况。项目共投资700万，工期为1年。该项H的主要目标是实现该省13个地市中石油加油站的现场管理、卸油安全、动态作业和资金安全等环节的可视化管理。

2、由于该项目工期较长、地域较广、涉及干系人众多，因而项冃的沟通管理是成功的关键。在充分分析了该项目特点的基础上，我们在沟通管理讣划编制、信息发布、绩效报告、十系人管理四个方面采用了状态评审会议等方法，对项目进行了管理。该项目于2015年5月通过了业主方终验，赢得了用户的好评。本文结合作者的实践，以该项目为例，对信息系统项目建设中的沟通管理进行探讨。【正文】随着信息化建设的飞速发展，企业信息系统的数量逐年增加，其对应的数据量也快速攀升。在这样的环境下，企业信息化管理变的复杂。大量的报表、报告数据增加了管理成本,分散的管控过程也缺乏全局观，使得现有的信息系统不能有效地为企业提供管理和决策上的

3、支持。因此，中石油Xx省销售公司决定启动可视化管理平台的建设，项目涉及到XX省13个地市加油站、万余个视频监控摄像机以及原有安防报警等系统。该系统要求依托运营商提供的vpn网络，将该省13个地市加油站已建的万余个视频监控摄像机、车辆出入信息以及安防报警系统进行全省联网，对这些地点的现场管理、卸油安全、动态作业和资金安全等环节进行可视化管理。平台釆用c/s架构，即系统由客户端和服务端两部分组成。其屮，客户端基于.net4.0框架，采用c#语言开发；服务器端主要由中心管理单元、设备接入单元、数据转发单元等模块组成。中心管理单元釆用九阳语言开发，数据库釆用oracle,访问数据库的中间件采用

4、jdbc；设备接入单元和数据转发单元采用c语言开发，使用ace框架。其中客户机视频图像显示采用了directshow技术，以充分发挥计算机显卡的gpu性能：在实际部署中，采用集散式两级平台的模式，即各地市平台可以独立管理所辖加油站的视频、出入信息，而省平台则可任意调用各地市公司所管理的资源；同时通过省公司授权，各地市公司可以互相访问指定的资源。此项目采用公开招标的方式，我公司顺利中标，由我担任项目经理。项目于2014年5月签订了合同，总合同额700万，要求在一年内全面竣工并投入使用。由于该项目规模较大、地域较广、涉及干系人较多，因此沟通管理尤为重要。在本项目中，我们除了对其余管理领域认

5、真注意外，特别对沟通管理进行了重视。我们从沟通管理计划编制、信息发布、绩效报告、于系人管理等几方面进行了管理，接下来我将介绍我们在这些方面中采用的方法和应对的问题。一、沟通管理计划编制鉴于可视化管理平台项目规模较大，干系人众多，所以我们在项冃前期就着手制定了沟通管理计划。沟通管理计划编制的关键部分就是对项目干系人进行分析。对项目干系人分析有两个目的：一方面，可以确定不同的项目干系人的信息需求；另一方面，可以清楚辨别对项目干系人的影响从而采取相应的措施。由于项目中涉及到的干系人的期望和对结果的关注度不同，所以首先针对干系人进行分类。针对该项目，我将干系人划分为以下三类：一类干系人（屮石油

6、XX销售公司的高层领导、各地市公司代表、加油站站长等）、二类干系人（我公司项FI总监、采购、质量等部门的经理）、三类干系人（甲方委派的系统参与人员以及我公司项目团队成员）。这三类干系人的关注点（信息需求）不同，需要采取的沟通方式也各不相同：一类干系人关注整体项FI进度，所以沟通方式采用里程碑评审会议的方式，评审项目里程碑的成果以及是否可以展开下面的工作；二类干系人关注项目的具体花费和功能悄况，所以沟通方式采用阶段性评审会议的方式，在不同的阶段，对项目成果进行阶段性评审；三类干系人关注任务的完成，所以沟通方式采用定时召开周例会的方式，确保项目按照预期正常开展。二、信息发布项目管理计划完成

7、后，我们主耍针对项目管理计划中涉及到的干系人，通过信息收集和检索系统，定期对视频、出入、报警等信息进行的收集、整理、分类，并采用不同的方式进行信息发布。在具体实施过程中，对于一类干系人，我们采用电话和邮件结合的方式，将该项目的进度情况、各类会议评审报告，于每月月末发布；对于二类干系人，我们同样采用电话和邮件结合的方式，将项目的完成功能、花费情况和内部评审会议报告，于月末进行发布；对于三类干系人，由于大部分都处于项目团队内部，所以我们采用周例会的