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时间:2019-09-24
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1、80后员工的管理探视早在上世纪90年代,关于80后一代的争议已经出现,虽然那时“80后”一词尚未出现。随着80后的逐渐成區成熟,超女、蚁族、啃老、房奴、蜗届、剩男剩女等一些社会热点事件再次将80后推上风口浪尖,他们生活、工作小的种种“不良行径”被置于媒休的放大镜下,抽丝剥茧般进行剖析,最终认定,这一代人,“没冇信仰、眼高手低、物质、缺乏责任感、忠诚度不高、自信、张扬、脆弱、善变……”,从这些负面居多的定调中不难看出,人们对于80后缺乏信心,认为他们难堪重任,但却又不得不面对这样的现实:这个饱受争议、成长历程屮被贴
2、满标签的一代,如今正活跃在各行各业的舞台上,他们终将成为各行业的中流砥柱。企业也而临更大的难题,而对不断壮大的80后员工队伍,却不知如何进行有效管理,频繁跳槽、轻生等现象让企业管理者头疼不已。到底是应该改变他们以适应企业,还是顺应他们做岀改变,这是所冇企业管理者需要考虑的问题。医药零售行业作为劳动密集型产业,必然会经历员工的大规模新老更替,在某一阶段,80后员工必将占较大比重,事实上,这一更替已逐渐开始,已经有很多80后员工活跃在门去一线及职能管理部门屮。能否冇效管理80后员工,是医药零售企业冃前及未來一段时间能
3、否提升腿务水平、提高竞争力的关键。的确,由于教育背景、文化的差异,80后与父辈及上一代人有较大差距,但这不应该成为80后难以管理的借口。君不见,世界优秀企业在对不同语言、不同肤色、不同文化的人员进行管理时,尚且游刃有余,区区时代差异,何足挂齿。国内企业Z所以在这方而较差,一方而,管理者没能正确认识80后员工,不知道他们的噩求和好恶,依然沿用IH的管理方法和于段。另一方面,企业木身人力资源管理体系不科学,没冇科学的选拔、培辿、激励、约束体系,无法满足80后员工的物质和精神需求。再者,国内企业管理者大多属于技术性管理
4、者,基本管理技能普遍欠缺,管理手段单一,难以有效驾驭这一代人。针对这些现状,笔者认为,冇效管理80后员工,需做好以下几方而工作。一、全面了解80后员工人是社会环境的产物,耍全而了解80后员工,不得不首先回顾一下80后成长的历史。他们出生在独生了女时代,集万千宠爱于一身;他们成长与改革开放30年同步,永远冇应接不暇的新事物;他们求学在扩招与教育普及的年代,不必担心求学无门;他们十年寒窗苦读,毕业就面临失业;和房价一起上涨的,除了年龄,述冇负债……“生在蜜罐里,长在鸟笼屮,活在战场上”,说起来云淡风轻,但其中辛酸,恐
5、怕只有亲身经历这一过程的人才有体会。虽然这些事件已经或即将过去,但是,它们留在80后身上的烙印,却是再难抹去,并通过人们的言行举止反映出来。(一)动机方面动机是指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好,它们将驱动,引导和决定一个人的外在行动。80后成长于经济繁荣、政局稳定的时代,受过高等教育,眼界较广,比父辈拥有更大的野心和抱负,具有较强的成就动机,在工作中会表现出急功近利,经常自觉大材小用或能力没有得到完全发挥。(二)性格方面性格是在对人、对事的态度和行为方式上所表现出来的心理特点。以自我为中心,个性张扬,集万
6、千宠爱于一身的这一代人,习惯了在别人的关注中活动,习惯于别人围绕自己转,从而形成以自我为中心的特质,不太善于团队合作,不善于谦让,喜欢自我表现。崇尚独立,借助互联网等信息科技,接触大量资讯,喜欢独立解决问题,有问题上“百度”,精通各种常用电器,月•从来不看说明书。喜欢创新,接受新事物、新知识快,创新能力强,大多貝有门己的独立判断能力,对事物均冇自己的看法,喜欢标新立异,勇于打破常规。自尊心较强,心气比较高,“知错改错不认错”O信奉自由主义,喜欢我行我素,不愿意受太多约束,比较喜欢弹性的工作。情绪化严重,不太注重别
7、人的感受,自我情绪控制意识及能力稍弱,情绪不稳定,而且容易将情绪带到工作中。感情脆弱,生活于物质条件优越的环境,没冇吃过太多苦头,所以承受压力的能力较弱,容易产生挫折感。(三)自我概念自我概念一个人对自身存在的体验,由态度、情感、信仰和价值观等组成。口我概念的形成受别人的评价、口己的比较及口我感觉影响,受生活的围观环境影响较大,但总体而言,80后自我概念普遍不清址,对于自己的目标、优劣势等不了解,受别人影响较大。别人夸奖一句能高兴半天,飘飘然不知所以,别人批评两句就伤心郁闷,觉得自己一无是处。(四)社会角色社会角
8、色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式,它是人们对具有特定身份的人的行为期望,它构成社会群体或组织的基础。大部分80后对于自己的社会角色认识不清楚,好高鸳远,高不成低不就,习惯于我行我素,时常出现“离经叛道”的举动。尽管80后存在这样那样的缺点,但也有很多可爱的地方,比如善良、单纯、自信。当社会需要他们的时候,他们仍会象前人一样不顾得失勇
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