8C原则帮助企业留住人才

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1、8C原则帮助企业留住人才中国企业在经历金融危机的洗礼后，不少企业开始进行产业升级或转型，在这样的环境卜对高素质人才的需求会逐渐增加，加上2010年中国经济出现了复苏的迹彖，很多企业对用工的需求越來越大。同吋，西部大开发以及内地的发展，造成了沿海一带出现用工慌的现象，这给高素质人才和农民工兄弟们增加了很多择业的机会。那么金业要怎样才能吸引以及留住人呢？在《孙子兵法》中说：“上下同欲者胜”。对企业来讲，“上下同欲”就是指企业管理层与员工之间齐心协力，而这是建立在员工自身的发展利益和人化规划能与企业的效益和询途一致及息息相关基础之上的。其次要企业管理

2、层学会识人，眼光、手腕两面要俱到，才能使有真才能的人乐于为企业服务。最后就是每一个人工作是为了让自己活得更好。因此金业要更有效地组织生产和营运,在允许的条件下也要适当的考虑员工人牛发展规划等利益，建立一种赏罚分明以最冇效地开发、利用人的才能和成长的竞争激励机制。罚，不回避管理层；赏，不忘记普通员工。这应该也有胡庆余堂里有最普通的员工能从22岁工作到77岁的原因之一吧。现在很多企业离职率居髙不下，我看——对薪酬不满意不是员工离职的唯一因素，对金业发展战略不满、对金业文化不满、对H疗在组织屮的发展前景不满等，都是员工对现侑工作不满意的非经济性因素，

3、而提高员工工作满意度是让员工不再跳槽的关键所在。谭小芳老师捉出了捉升员工满意度的8“C”原则：从多个角度看，提高员工满意度需耍做好以F8个“C”:Control（控制）：让员工对如何完成工作的重人决策具有掌控能力，就是提高员工在具体工作中得到充分授权的满意度。Commitment（承诺）：向员工展示工作前景和方向以促使其努力工作，即通过提供可以预见的职业发展轨道和冇前景的企业战略规划，提高员工对自身在组织中的发展前景的满意度。Challenge（具冇挑战的工作）:给员工安排具冇挑战性的工作，工作内容丰富化，以提高员工学习新技能的机会，提高对自身

4、发展的满意度。Collaboration（合作/团队协作）：将以个人为单位的工作分工转变为以团队为单位的协作性分工，让员工组成团队工作，营造一种宽松、合作的良性工作氛围，提高员工对工作环境的满意度。Culture（文化）：营造欢快、令人兴奋和开放式的环境，结合企业的牛产和经营需求,打造与行业、产业、金业相符的文化氛围，提高员工对金业文化的满意度。金业文化的内涵丰富，包括企业精神、企业价值观、企业理念、企业环境、企业形象、企业道徳、企业行为等。Compensation（报酬）:•员工分享收益和赞誉，利用薪酬、福利和荣誉留住员工的人和心。Commu

5、nication（交流）：公开、毫无保留地与员工交流沟通，乐意和员工积极分享企业发展等重大事件、决策和信息等，提高员工在组织中的主人翁意识，达成员工与组织的心理契约。ConcernforDueProcess（尊重过程）：以人为本，尊重员匸、尊重并接纳员「•的不同做法、工作风格、处事方法，提高员工对企业文化的满意度。对许多有抱负的员工而言，高薪职位只是他们前来投效的诱因，建议或创意获得采纳，才是他们最人的成就感。现代竟争实质是人才竟争，企业之间的竟争说到底是人才的竞争。据媒休报道，北京一家科技公司在科技推展会上发现，有些企业伪装成顾客与科技人才进

6、行交流和探讨，实际是在物色人才。现在企业人才大战到了需要时刻警惕的紧要关头。但某种意义上来书，挖到人才很重耍，留住人才更重耍呢！谭小芳老师与您分享下面的案例：美国西雅图的华盛顿大学准备修建一座体育馆。消息传出，立刻引起了教授们的反对,校方于是顺从了教授们的意愿，取消了这项计划。教授们为什么会反对呢？原因是校方选定的位置是在校园的华盛顿湖畔，体育馆一旦建成，恰好挡住了从教职工餐厅窗八可以欣赏到的美丽湖光。为什么校方乂会如此尊重教授们的意见呢？原來，与美国教授平均工资水平相比，华盛顿大学教授的工资--般要低20%左右。教授们之所以愿意接受较低的工资

7、，而不到其它大学去寻找更高报酬的教职，完全是出于留恋西雅图的湖光山色：西雅图位于太平洋沿岸，华盛顿湖等大大小小的水域星罗棋布，天气晴朗时可以看到美洲最高的雪山Z———雷尼尔山峰,开车出去还可以到一息尚存的火山——海伦火山。他们为了美好的景色而牺牲更高的收入机会，被华盛顿人学经济系的教授们戏称为〃雷尼尔效应〃.谭小芳老师认为，高薪留人，在某种程度上时可以留住金业的核心人才，而企业成长需要多方位的人才，高薪压力不是每个企业能承受的，尤具时发展屮的民营金业。相反，企业的雷尼尔山峰在一定范围内可以有效的葩住人才，亲和的文化氛围，有助于凝聚人心，培养团队

8、精神和力虽。健康向上的企业文化将成为公司成功与否的基石，是企业能否留住人才的关键；如果公司没有一种属于白己的文化氛围，营造一个〃企业为我家〃的软环境，