【精品】8s管理模型(诊断)

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1、1.管理诊断是解决企业发展过程中各种壁垒、瓶颈，不断取得飞跃的基本保证。企业经过多年的经营与发展，逐步自然地发展、形成了一套口有的管理系统，曾经的成功经验逐渐内化为金业应对竞争、解决问题的菲标准参照依据。然而随着时间的推移，以往的成功经验、非标参照系已经不能适应发生变化的内部管理环境和外部竞争环境，甚至可能逐渐成为企业运转、发展的阻碍因素。作为金业领导者本身，长期陷于金业具休工作屮，对于跳出企业的现状去客观的审视企业在运营屮存在的漏洞与缺陷存在一定的难度。例如从职能结构与组织流程方面而言，由于整体环境的变化

2、，具体事务也在不断的增加，这就使各职能部门的工作职能范围也应进行相应的调整，然而新事务、新问题不断岀现,而且在处理时大多作为临时任务安排在某部门屮，久而久Z被默认为该部门的职能之一，但在实际业务处理时往往乂存在瓶径，权责利不清，使整体业务流程运转不畅，造成整休的运转效率下降。这时，企业就会出现业绩下滑、优秀人才大量流失、内部管理消耗大、甚至看不清下一步方向等。事实上企业所表现出的问题其深层次的原因在于：企业管理的系统支撑度不够；企业的基础流程差、有序性管理不好，具体表现就是整体运作效率差；没有好的分配制度和

3、价值分享等等。企业在持续地发展中,各类资源在不断的增加，包括人力资源、物质资源、资金资源等均在不断的累积中，战略廿标、市场廿标等也在调整变化中，如果各项资源不能进行合理的配置、就不能使其完全发挥作用，也很难实现企业最终的战略目标。金业自有的管理系统虽然不乏科学因索，曾经不同程度影响了企业的进一步发展，由于企业自身一直釆用现行管理办法，难以发现其屮的弊端；而在追求提高效益的同时，乂难以找到切实可行并能够取得高效益的途径。因此，我们为金业实施管理诊断的目的就是帮助金业发现与寻找现有管理系统中不完善并急需改善的方

4、而与改善的方式与渠道。世纪纵横咨询专家多年的实践表明，企业在不同的发展阶段都会遇到不同的问题；大部分管理者在企业运营发展过程中始终存在各种各样的困惑；企业发展的过程也就是解决各种各样问题的过程，同时而临不断出现的新问题、新局而。1.目前还没有专门的机构对管理诊断进行全面系统的研究，为企业提供全方位诊断服务。2.正是在此基础上，世纪纵横全面整理管理诊断工具、方法，形成了对管理诊断的系统理解。管理诊断作为独立的培训服务产品，其核心仍然是为企业提供价值。管理诊断拥有其专业的工作流程与管理诊断系统工具，如8S系统诊

5、断体系、7S全面诊断体系、平衡计分卡诊断体系、业务诊断体系和职能诊断体系等，能够帮助企业发现管理中的问题并教会企业掌握发现问题的工具、方法及思路；帮助企业形成解决问题的思路和方法；帮助企业实现培训工作系统化并纳入口常管理；帮助企业建立通过培训工作解决企业问题、促进企业发展的机制。定期的管理诊断可以帮助企业提前预防可能出现的问题。咨询公司作为企业外部人员，通过一系列管理诊断工具对企业运营与管理状况进行梳理与评估，将辅助企业领导者跳出企业运营中具体事物的限制，从而清晰的看到企业在运营管理中的不足，发现金业运营中

6、各项资源的匹配、整合与应用的缺憾，并发现企业资源深层发掘潜力与介理配置的渠道与方法，使领导者能够对金业的运行状况及所拥有的资源获得完整而清晰的认识，进而对其进行合理调整与匹配，重新整合后使各种资源均能够得以充分发挥，从而成为企业持续发展的动力呈础。并且在合理资源配置的基础上提出对企业职能构成的调整建议，使业务处理更为流畅，提高整体运转效率。8s管理模型8S管理模型：8S管理模型是资深管理咨询专家闫同柱先生、张振兴先生带领世纪纵横管理咨询公司的优秀团队，历经10多年年对国内外400多家企业管理咨询案例研究的基

7、础上，经过分析讨论、深度探索和思想碰撞总结捉炼的管理体系。“8S系统诊断体系”由目标体系(targetsystem)、责任体系(responsibilitysystem)、计划体系(Planningsystem)、预算体系(Budgetsystem)、流程体系(processsystem)、督查体系(inspectionsystem)、评价体系(appraisalsystem)和薪酬体系(Compensationsystem）等八个管理系统诊断体系构成，曲于每一个管理诊断体系都是一个完备并相互冇机联系的系统

8、（system）,因此称为8S系统诊断体系。8S管理模型的两个层面：一是在管理框架的构建来看，企业领导层需要评估、管理和控制的就是FI标体系、责任体系、计划体系、预算体系、流程体系、督查体系、评价体系和薪酬体系这八个系统，以及这些系统之间的协调机制，二是在企业的实际运营世纪纵横8S系统诊断体系屮，年度运营、月度运营的评估、诊断和考核也正是从八个方而入手。如图:8s核心管理思想8S系统诊断体系的核心管理思想是通过对